Ставил когда-то сервак в бильярдном клубе по знакомству с директором за пиво и халявные часы игры. Сконфигурировал RAID, начал ставить систему — и тут обнаружилось, что дрова под RAID можно подсунуть только с дискеты, с USB никак. Нет, конечно, у меня с собой был флопик для таких случаев и дрова, заботливо скачанные с сайта производителя и записанные на две дискеты на всякий случай. Не учёл я только одного: шины для флоповода на материнской плате не было. Вообще. Хотя, повторю, на сайте производителя лежал именно образ дискеты для установки драйверов под RAID с подробной инструкцией, как их «подсадить» через F6.

Так я узнал про nLite и начал недолюбливать двухбуквенные серваки.

В начале двухтысячных я учился в техническом университете на первых курсах. В компьютерном классе тогда стояли машины под NT4, на никсах был поднят домен, у каждого пользователя был свой пароль, каталог — всё по-взрослому.

Шутки ради сделали эмуляцию окна ввода логина. Записывали введённые данные в файл и выполняли смену пользователя. Паролей насобирали почти со всей кафедры, даже пароль главного администратора среди них попался. Ни один не заметил подвоха — все списывали неудавшийся вход в систему на глюки сервера.

Раскусил нас только один человек, заметивший в настоящем окне входа плоский курсор мыши без визуальных эффектов. У нас курсор был с тенью.

Привет, это я — тот самый лох, у которого открыт вайфай. Я могу его закрыть, просто не хочу.

Будучи в гостях в столице, я поймал такой же открытый, попользовался без экстремизма — и остался благодарен неизвестному мне хорошему человеку. Дома купил себе новый роутер и не стал закрывать сеть. 750 рублей в месяц — это не те деньги, за которые нужно давиться.

Пользуйтесь, соседи! Ваш лох.

Хоть я и не администратор, и не техник, а просто продвинутый пользователь, но я хочу поделиться прекрасной историей.

Был вечер, интернет засбоил, я начал пляски с бубном. Горя добавляло ещё и то, что по неведомым причинам на остальных компьютерах сети интернет был, да и на моём скайп работал. После получаса плясок я позвонил в техподдержку. Внутри уже был готов к девушке с мягким голоском и кнопочкой «Пуск», на которую непременно надо нажать. Не прогадал: девушка действительно была. Только вот она вместо кнопки «Пуск» посоветовала дослушать голосовое сообщение до конца и нажать-таки девятку, чтобы попасть в технический отдел провайдера. Там меня встретил суровый бас некоего Василия, который за полминуты разобрал мою проблему (в роутере сбилась настройка), пожелал удачи и повесил трубку.

Может, все истории о поддержке от незнания? Незнания того, что технический отдел, полный админов, есть, но до него надо дорваться, как минимум проявив терпение.

Сидим как-то с одногруппницей в вузовской столовой. Времени у нас куча, я достаю ультрабук, она — планшет. Бесплатный вайфай у нас в вузе неплохой, только вот до столовой не дотягивается. Подруга вздыхает… и начинает доставать симку из своего смартфона.

— На хрена?!

— Никак вторую симку купить не могу.

Прошу вернуть симку на базу (теперь понятно, почему ей никак не дозвониться регулярно!), даю пароль от вайфая, только что расшаренного с моего смартфона: на телефоне интернет безлимитный, да и ультрабук тоже к чему-то подключить надо. Как выяснилось, трафик у неё тарифицируется. В среднем на интернет денег уходит раза в три больше, чем у меня.

Подруга сидит и восторгается «современными технологиями» и моими «познаниями в компах и технике». К слову, я совсем гуманитарий, мой максимум — установка винды с диска. Она восторгается, а я сижу и вспоминаю, как полтора года назад мы с друзьями в лесу по необходимости организовали выездной офис: дизельный генератор, куча ноутбуков, принтер, МФУ, ламинатор и так же расшаренный вайфай. А размещалось всё это на саморучно сколоченных столах под брезентом.

Всё-таки я никогда не устану удивляться тому, как по-разному люди используют одинаковую по мощности технику. Люди, казалось бы, примерно одного уровня, статуса, уровня интеллекта — а всё равно кто-то гоняет технику по полной, а кто-то использует самый минимум. Со вторыми всегда сложнее общаться: у них и в других сферах любопытства и интереса маловато бывает.

Обои рабочего стола — это и украшение, и средство сообщить миру (то бишь коллегам и близким) о своём хобби, а то и просто способ выпендриться. Картинку долго подбирают, стараются, чтобы другие люди видели её почаще. Да и сам пользователь норовит свернуть окна, чтобы полюбоваться. У меня же совсем иная история.

Поначалу работа в фирме велась на станционарном ПК под XP, на который я заходил под доменной учётной записью. На своём рабочем столе я гордо разместил красавицу BMW M3 и любил бросать на неё взгляд, когда сворачивал окна. Потом фирма перевела компы на линукс, а мелкомягкий софт перенесли на гипервизор, и довольствоваться пришлось уже виртуальной машиной с доступом через Remote Desktop. Все настройки доменного пользовательского профиля сохранились, в том числе и обои. Но странным образом сменилась доменная политика: больше менять их было нельзя. Теперь бывшие когда-то любимыми обои на рабочем столе вызывают нервный тик: все программы сворачиваются, и на экране мучительно медленно отрисовывается полосками ненавистная фотография белой BMW…

Вот диалог по телефону с бухгалтером, по результатам которого она получила приз «Чайник-2012». Реально — купил в бижутерии серебристый чайник на цепочке и вручил.

В меню программы рядом два пункта: «Настройки» и «Справочники».

— Заходи в «Справочники»…

— В «Настройки»?

— Нет. Заходим в «Справочники».

— В «Настройки»?

— Нет. Не в «Настройки», в «Справочники».

— Ну, в «Настройки»?

— Нет, Неля. Там два пункта: «Настройки» и рядом «Справочники». Вот если ты видишь слово «Настройки», переведи глаза правее и заходи в «Справочники».

— Так сразу в «Настройки»?

— Нет, Неля, нет. Не в «Настройки». Перестань думать что-то своё и просто нажми слово «Справочники»

— Ну, это в «Настройках»?

Кроме приза, она ещё выиграла установку Тимвьюера. Но чтобы она сообщила пароль на него, мне приходилось ей каждый раз заново рассказывать, как он выглядит, как подписан и куда смотреть. Пришлось задать пароль намертво и работать за неё по удалёнке.

В последнее время на IT happens развелось поколение админов, которые, как дети малые, пытаются доказать, какая же операционная система лучше. Вам ещё не надоело? Абсолютно все системы хороши. Просто кому-то надо «научиться их готовить».

Вы долгое время просидели на линуксе, и вдруг приспичило вернуться на винду, но драйвера не ставятся и найти не получается? Научитесь их ставить. Нет на сайте производителя — ищите по вендору и ID девайса. На худой конец драйвер-паки есть, а «семёрка» (у линуксоидов будет шок) может сама драйвера искать и ставить.

Приспичило пересесть с винды на линукс? Ставьте Убунту — не ошибётесь. Ищите мануалы, которые написаны человеческим языком, а не «возьмите яйцо дракона, кровь девственницы…»

Не надо ругать то, куда зашёл впервые, или то, что плохо знаешь.

Моя сфера работы — IT, но больше всего на свете я люблю метро. Впервые поездив на «номерных», очень быстро привыкаешь к контроллеру. Пересесть на какой-то другой подвижной состав страшно: всё совершенно не так. Но проездив два-три круга на линии, уже и забываешь о том, что кран машиниста спрятан под экран, а рукоять контроллера ходит не полукругом, а линейно.

Ко всему надо привыкать, всему надо учиться. А нытьё о том, что же лучше, — показатель самых низших качеств администратора.

Пользуясь случаем, хочу передать горячий привет компании с VEN_ID 8086.

Большая красивая серверная материнка с набортным RAID-контроллером. Элегантный трёхъюнитовый корпус. Не менее изысканный диск с голограммой, утилитами и — самое главное — драйверами. Всё красиво разложено по каталогам. Для Linux и для Windows. 32-битные и 64-битные версии. Для десктопных и серверных ОС.

Время поставить на эту красоту Windows 2008 R2 Server! Набортный контроллер при установке не находится. Не беда — у нас же есть диск с голограммой… то есть с драйверами! Странно. Очень странно. Система не может найти на нём ничего подходящего, хотя перемещение по чётко обозначенным каталогам было абсолютно верным.

Момент истины. Рядом — работающая машина с оптическим приводом. Проходим по стройной структуре — и обнаруживаем, что драйверы с прилежностью запакованы в ZIP-архив.

Я деликатно промолчал. Но представил, как могло повезти тем, кто обнаружил бы этот сюрприз на удалённой площадке у чёрта на куличках, один на один с новым сервером, без флешки с архиватором. Думаю, пришлось бы «убирать детей от ваших голубых экранов».