Я работаю в национальном холдинге в Украине. Компания огромная, филиалы в каждой области. Схема была такая - сначала открывается региональный офис, а потом на подготовленном плацдарме разворачивается сеть магазинов. Но суть не в этом.

Так как офис обычно разворачиваем в аврале, то с каналами связи всегда возникают накладки. Так было и в 2005 году, как временное решение - спутник. Но связь нестабильная. Соответственно почта работает переодически, пока не дотянут оптический канал. Из-за этого постоянные курьёзные случаи возникают.

После того как 12 часов работал только РОР3 на почтовом сервере, а служба поддержки после каждого звонка отвечала: "Проверяйте, всё работает", я написал в рассылку по ИТ холдинга письмо следующего содержания:
"Люди! До кого дошло моё письмо - ответьте, пожалуйста!"

Первые три письма были примерно одинакового содержания:
"Всё нормально, дошло, работает..."

А потом пришло четвертое.

"Здраствуйте. Перечитал два раза. Недошло........"

Создаю структуру базы данных будущей геоинформационной системы на одном из предприятий, руководитель которого довольно подозрительный тип, особо с компьютерами не знакомый. В кабинете я сижу один, и параллельно с работой загрузил легкую медитацию в Winamp.

Заходит в кабинет начальник и резко заглядывает в монитор, я естественно останавливаю музыку для общения.

Он, злобно шипя: Что!? Музыку слушаем? А работать когда будем!?
Я, смущенно: Понимаете, Windows система многозадачная, позволяет одновременно использовать несколько приложений.
Он, подозрительно: А ну-ка, включи музыку!? Поработай…

Админю в сервисе, по совместительству чиню ноутбуки. Прихожу на работу 5 мая после праздников и замечаю на своём рабочем месте две подозрительно знакомые коробки из %marketname%, которые я вроде бы всего несколько дней назад выдал из ремонта. Разворачиваю квитанцию с первой коробки, читаю: точно, повтор. Дефект - не выезжает трей привода.
А на аппаратах этих привод со слотовой (щелевой) загрузкой.

Да, думаю, красиво жить не запретишь, мне бы так отдыхать по праздникам, чтобы придя в понедельник на работу не отличить слотовый DVD от трея, вяло потыкать в него трясущимся пальцем, оглядывая непонимающим мутным взглядом, и отправить обратно в ремонт... классно отрываются на праздниках пацаны.

На всякий случай проверил привод - работает. Прошелся по своей конторе с ноутбуком, повеселил народ. Потом вернулся и развернул вторую квитанцию. Дефект - не выезжает трей. Понятно.
Вернул без ремонта.

Проходит неделя. Выхожу на работу после Дня Победы. Замечаю на своём столе две подозрительно знакомые коробки...
Обзавидовался.

Обычный рабочий день. Наша контора занимается многим, в том числе и обслуживанием принтеров.

Заходит мужчина. Спрашивает, есть ли у нас браузер для принтера. Я прихожу в замешательство и предвкушаю что-то интересное. Коллега, подумав, вызванивает сидящего этажом выше босса - разбираться.

Приходит. Клиент его, соответственно, опять спрашивает, есть ли у нас браузер для принтера. Босс делает очень задумчивое лицо и спрашивает, что под этой фразой он имеет в виду. "Да вот, у меня тут написано" - говорит покупатель и протягивает клочок бумаги.

На клочке записана модель картриджа для принтера Brother.

Привезли с полгода назад древнюю машинку с четвертой NT. Машинка ругается, что не может получить доступа к системным файлам, и грузиться наотрез отказывается. Нашел описание похожей проблемы - при подключении к XP она автоматически исправляет ntfs до своей версии, с которой NT до 4 сервиспака работать не умеет. Переустанавливать систему нельзя - на ней установлена какая-то очень хитрая программа, которую нет возможности установить заново и настроить. Снял образ, сел думать.

Извращаться с двойной установкой и тремя разделами, чтобы получить имеющуюся NT, но на старой NTFS неохота. Система стоит - русская, а дистрибутив на руках есть только английский. Поставил английскую систему, накатил 4й сервиспак. Скопировал из нерабочей профиль и реестр поверх новой. Загрузилась, но есть проблемы с русским шрифтом. Скопировал фаром старую систему поверх новой без замены. Загрузилась. С полноценной поддержкой русского. Попытался накатить шестой русский сервиспак - не понравилась версия. А вот английский встал без проблем.

В результате получился гибрид, который называет себя английским, сервиспаки признает только английские, но имеет полную врожденную поддержку русского языка, причем об этом, видимо, не догадывается...

Одна контора, торговавшая элитной мебелью и декорациями всякими, заказала мне как-то диск презентационный - каталог продукции с описаниями. Каждый товар сопровождался 3D-моделью: в отдельном окошечке должен был весело крутиться и освещаться указанный предмет. Его можно было потягать мышкой, со всех сторон рассмотреть и даже сохранить в популярных форматах. Ну, это уже для дизайнеров интерьеров.

Написал, и не удержался, чтобы не встроить туда "пасхальное яйцо". К сожалению, вызывалось оно не очень сложным образом - [Ctrl]+[клик-куда-то].

По этой нехитрой комбинации в окошечке начинал крутиться куб, на грани которого была нанесена моя брутальная морда - я тогда любил стричься налысо и вид имел устрашающий. Еще в черно-белом. С цианистым таким оттенком.

Так в тираж и запустили.

Не прошло и месяца - звонят из конторы. Ржут, как кони. Приезжай, говорят, лицом поторгуешь - один клиент обнаружил твой кубик. Возбудился страшно - хочу, говорит, такой декор в гостиную. Очень, говорит, шикарно. Постминимализм, говорит.

Сказали клиенту, что уже продали. Мол, один экземпляр был. Расстроился, бедняга.

В дочку немецкой компании приехал консультант из Германии. Начальник IT ставит задачу поддержке пойти и подключить его ноутбук к нашей сети (ввести в домен). Идем. На языке жестов с добавлением английского объясняем, что надо сделать настройки на его ноутбуке. Немец неосмотрительно соглашается.

Ноутбук является членом домена материнской компании. Смело выводим его в рабочую группу, после чего пользователь логиниться уже не может, поскольку работал под кешированным доменным аккаунтом. В наш домен добавить его тоже нельзя, поскольку неизвестен пароль локального админа...

В общем, отомстили за 41-й год. Пришлось сбрасывать пароль локального администратора и логинить немца под ним. Домен наш ему и вовсе не был нужен - он хотел просто выйти в интернет. Сразу вспомнилась известная картинка с качелями, про постановку и реализацию задачи программистами.

Работаю сисадмином в сети банков.

Поступает запрос в IT-саппорт - не работает блумберговский терминал (биржевые сводки и торги на международном рынке). Прихожу, смотрю - фаерволл не запущен, на машине ничего больше соединение блокировать не должно. Запускаю нетстат и наблюдаю картину: клиентская часть коннектится на nya-proxy2.bloomberg.com...

Что делать, открыли доступ, ня.

Приходит в контору новый сотрудник. Надо ему организовать орудие труда, так сказать. Иду на склад, беру монитор, системный блок из резерва, мышь, клаиатуру. Все поставлено, все настроено и вдруг опаньки. Вызывают - не работает.

Действительно не пашет. Монитор мертв, no signal не пишет. Динамик при загрузке не пищит. Вскрываю системник - вентиляторы жужжат, светодиоды светят,- все как положено. Снимаю видеокарту, ставлю заведомо рабочую - ничего. Снимаю, чищу ластиком и ставлю обратно память - ничего. Ставлю новую память - ТИ-ШИ-НА!

Обзваниваю всех друзей - программистов, сисадминов и просто продвинутых пользователей. Получаю кучу мудрых советов, половину из которых выполняю - итог тот же.

Наконец звоню самому опытному, но обычно жутко занятому товарищу, получаю еще пару советов. Перезваниваю еще раза три.
Уже под вечер у него возникла мысль. Я проверил и нервно задергал лицом. Махонькая кнопочка, рассчитанная на нажатие карандашом или скрепкой, была утоплена и зацепилась за лицевую панель системника.
Ненавижу.