Спасение не по комплаенсу

На Лондон надвигается наводнение. Всех оповестили. В числе прочих оповестили и сотрудников крупного инвестиционного банка. Надо завести заявку, чтобы сотруднику, хорошему менеджеру, выдали лодку. Завели. Лодки нет. Кто-то шепнул, что лодки лежат в соседней комнате, а насосы, чтобы их накачать, — этажом выше. Эскалировали три часа назад — лодок нет.

Вода прибывает. Уже по щиколотку. Менеджер упорно строчит письма главному менеджеру: «Вы что, не понимаете? Нам срочно нужна лодка и насос!»

Воды по пояс. Некоторые компы уже затопило, и они вырубились. Какой-то индус тащит лодку, на ходу накачивая её насосом.

— Эй, ты! Тебе апрувнули лодку?
— Нет, я сам взял.
— Ты что, это же не по комплаенсу!

Менеджер срочно строчит письмо вверх по иерархии: тут индус без апрува взял лодку и надувает её! Отвечают: «Мы подумали и решили: вам необходима не лодка, а двухмоторный катер. Катер уже заказали, как только апрувнут, он будет у вас. Дело индуса передано куда следует. Спасибо за бдительность».

Вода тем временем прибывает. Хороший менеджер продолжает писать письма с объяснением, почему нужна именно лодка и именно сейчас, а слабаки помогают друг другу выбраться и выпрыгивают из окон, спасаясь вплавь.

Вода подходит к груди. Хороший менеджер уже эскалировал эскалированную эскалацию до самой высшей инстанции. Держа компьютер под мышкой, стоит на столе, в одной руке — телефон, в другой — клавиатура. Набирает письмо: «Для своевременного завершения намеченного этапа проекта нам необходимо выделить дополнительные ресурсы в количестве одной надувной лодки и одного насоса для надувной лодки». Носом нажимает Enter. Письмо отправлено. Пытаясь перехватить поудобней системник, роняет клавиатуру в воду. Всё. Письма больше писать не получится, остаётся ждать апрува.

Воды по шею. Стоя на носочках, подняв над головой системник и монитор, с надеждой и собачьей преданностью менеджер смотрит в экран. Письмо: «Постройка вашего катера апрувнута. Бюджет на покупку деталей утверждён. Перенаправляем вашу заявку непосредственно на верфь, где будет построен ваш двухмоторный катер».

Глаза хорошего менеджера подёргиваются пеленой. Вода подступает к горлу. Зато все комплаенс-полиси и процесс соблюдены.

* * *

Когда наводнение отступило, наняли нового хорошего менеджера. Тот долго не мог понять, зачем ему отличный двухмоторный катер.