Юзер с поддержкой командной строки

Заявка в службу техподдержки:

«Абонент глухонемой, связь до ПК есть. Со слов ремонтника ОС вроде как на японском, предположительно Linux. Абонент не специалист в ПК, общаться только SMS».

Жизнь гораздо интересней, чем кажется.