Файрвол не сдюжил

Вот чудесно всё-таки в ISP работать. Пропала связь с оборудованием, размещённым в супермаркете — через него всякие банкоматы, терминалы на кассах, аптека по соседству ещё работают. Звоню выяснить.

— День добрый, %ISPName% беспокоит. А у вас проблем никаких нету с интернетом или электропитанием?
— Есть. Пожар. Горим, — отвечает работник супермаркета.
— Извините, что отвлекаю…