1с

Работаю «скорой помощью» для неожиданно «заболевших» компьютеров. Недавно начал ещё и обучением юзверей заниматься. Один из последних заказо немного удивил: просили научить пользоваться 1С и 1С++. После недолгих расспросов выяснилось, что всё же хотят программировать на «плюсах». Пришлось отказаться.

Звонит мобила — сотрудник из соседнего отдела. Ситуация следующая: он сейчас находится у клиента, а там ЧП. Местный сисадмин чего-то не поделил с руководством и грохнул базу данных 1С, изменив за компанию и пароль администратора на сервере (лихие девяностые вспоминаются). Пароль админа уже благополучно сломан моим коллегой, осталась проблема с 1С: «Каталог базы данных не обнаружен». Это уже моя специализация.

Запускаю TeamViewer. Действительно, упомянутый каталог отсутствует. Ну и ладно, конфигурационные файлы восстанавливаем из ближайшего бэкапа, а база данных... База всё это время мирно лежала на SQL-сервере, куда во время диверсии явно забыли заглянуть. Вся операция заняла полчаса, включая проверку по окончании и хохот над местным «сисадмином». Блин, ну кто же так базы сносит? Ломать — не строить, это верно. Но ведь ломать тоже надо уметь!

Работаю «жёлтым» программистом. Не так давно вышла последняя версия этого продукта с кучей всяких полезностей и вкусностей: например, стало возможно работать в тонких клиентах с минимальной передачей информации по сети, также появился веб-интерфейс.

Звонит нам встревоженный админ клиента и просит срочно приехать. Мой коллега выезжает, возвращается через некоторое время с таинственной улыбкой на лице. Эти самые клиенты недавно обзавелись самой последней версией продукта, дабы вкусить все прелести и возможности. Кроме тонкого клиента, конечно, можно работать и на привычном толстом, тем более что переход со старой версии — дело постепенное.

Тётечка-бухгалтер (быть может, и главный) не только порадовалась обновлённому виду, но, будучи человеком любопытным, полезла в меню. Админ звонил потому, что его собрались срочно увольнять за издевательства над сотрудниками. В разделе «О программе» красовалось:

Версия %Version%
Толстый клиент
%Username%

Дама была в теле.

Пропалываю работные сайты родного города. Обнаруживаю достаточно много вакансий с требованием знания языка C. Именно Си, а не «плюсов» и «шарпа». Вокруг требования сплошь и рядом какие-то эникейные задачи стоят, да и цена вопроса копеечная.

Стало мне странно — позвонил в несколько контор. Оказывается, многие считают, что язык C — это тот суржик, на котором пишутся скрипты к 1С.

Устанавливал 1С 7.7 под «семёрку». Сочетание не самое логичное, но так уж понадобилось. Установка шла привычно: запрашивала дискеты, но на третьей вываливалась с ошибкой: «При копировании файлов произошла ошибка. Установка прекращена. Код ошибки: FS_LAUNCHPROCESS». Замечательное описание! Сразу стало понятно, что «семёрка» против «семёрки», и пользоваться нужно более современными средствами. Вспомнилось заодно, что уже не первый раз так у меня. В отчаянии был открыт Гугл и сразу найден издевательский совет:

Поза 1. Запустите программу установки.
Поза 2. Индикатор полосы прогресса застынет на «том самом месте».
Поза 3. Ударьте в бубен. Щёлкните по значку подключения в области уведомлений.
Поза 4. Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом».
Поза 5. Ударьте в бубен. На картинке, изображающей вашу сеть, щёлкните по иконке своего компьютера.
Поза 6. Переключитесь в окошко установки и с возрастающим недоверием наблюдайте, как заполняется полоса прогресса.
Поза 6.5. Если 4-й пируэт не увенчался успехом, снова бейте в бубен. Вместо того, чтобы щёлкать по «Этому компьютеру», щёлкайте по изображению вашей сети или по «Интернету», если вы к нему подключены.
Поза 7. Bingo!

Остаток танца: если ещё не «бинго», и ваш партнёр снова застыл во второй позе, продолжайте исполнять фигуры 5 или 6.5 соответственно, пока он не поймёт, что к чему.

Финальный пируэт: если всё равно не «бинго», и пока вы вытанцовываете фигуры с 3 по 6.5, партнёр стоит столбом, используйте папуасский тамтам: вырубите сеть на хрен, потом, разумеется, врубите.

Хватило первых шести поз, даже бубен не потребовался. Очевидно, я прирождённый шаман.

Сижу у себя в кабинете, попиваю кофе, играю с завскладом в кривой бильярд по сетке. После второй партии замечаю бухгалтершу, курсирующую возле серверов, — выделенной серверной у нас нет, поэтому всё оборудование стоит в углу коридора. Пока раскидывали ещё одну партию, бухгалтерша метнулась к сервакам раз десять. Тут-то моя интуитивная пятая точка почуяла неладное. Дай, думаю, посмотрю, что там творится. Выхожу из кабинета и наблюдаю картину: бухгалтерша подходит к 1С-серверу и с умным таким видом его перезагружает. Я подавился кофе.

Я: Ты что делаешь?
Бухгалтер: У нас 1С не работает.

Залетаю в бухгалтерию.

Я: Это вот что такое вот это вот она делает?
Главбух: У нас не работает 1С...
Я: Это я слышал.
Главбух: Ну, админ который был до тебя, всегда говорил, что компьютер нужно перезагрузить, и всё заработает. И всё всегда работало!
Я: Леночка, миленькая, тебе Боженька зачем рот на голове сделал? Ты не могла меня позвать?
Главбух: Я знаю, что перезагрузка всегда помогает, вот и сейчас сервер сам всё исправит.
Я: Так, Леночка, пойди-ка ты... конфетку скушай и воздухом подыши, а я пока посмотрю, что к чему.
Главбух: Нет, я главбух, у меня отчётность, у меня нет времени на то, чтобы ты сейчас начал ковыряться в 1С.

В кабинет входит уволенный админ.

Экс-админ: Что за шум? Леночка, подпиши обходной.
Я: Дима, а ты всё ресетом лечишь?
Экс-админ: Ну, в основном. (По-идиотски улыбается.)
Главбух: Дима, посмотри, что такое: у нас 1С не работает, мы уже сервер сто раз перезагрузили.
Экс-админ: Ну-ка, дай гляну. Хм... «Файл базы данных повреждён». Ну что, бухи, запороли базу, теперь бэкап разворачивать!
Главбух: Ничего мы не запарывали, она сама.
Экс-админ: Ну, сейчас поглядим, тут вот родная программка есть, она сейчас сама базы проверит. Так, теперь вот так, сюда укажем путь и вот тут галку поставим, вот теперь она сама исправит. Опа: «Неожиданное прерывание файла, файл базы данных повреждён». Ну всё, бухи, доигрались, теперь спецов вызывать придётся!
Я: Дима, возьми Леночку, пускай она тебе пока обходной подпишет. Дайте я посмотрю.

С неимоверно недовольным видом Леночка уступает мне место.

Я: Так. Ты у нас по RDP сидишь... «Неожиданный конец», говоришь? Всё понятно: у вас на жёстком всего 13 МБ свободного места осталось, деятели хреновы.

После манипуляций с очисткой диска и освобождением 7 ГБ путём архивации шести копий баз всё заработало.

Уважаемые главбухи! Пожалуйста, прислушивайтесь к тому, что говорят вам админы. Уважаемые эникейщики! Если для Вас ресет — решение всех проблем, а сообщение «physical memory error» ни о чём не говорит, то пожалуйста, прежде чем что либо делать, почитайте инструкцию.

Работаю в небольшой строительной фирме. Сегодня пришла к нам красивая девушка из банка программу ставить. Сидели они с бухом часа два, потом решили меня позвать. Смотрю: комп висит. Перезагрузил кое-как, машина завелась. Начал спрашивать, что делали — естественно, ничего от них не добился. Восстановил почти убитую базу 1С, поставил программу для банка и, чертыхаясь, ушёл.

Решил потом узнать, сколько мы за вызов заплатили — оказалось, немногим меньше моего месячного оклада. Руководители банка, может, меня на эту работу возьмёте?

Работаю в одной из компаний-франчайзи 1С. С утра раздаётся звонок от одного из клиентов — магазина, занимающегося оптовой торговлей. На проводе новый менеджер, который, видимо, только что устроился работать. Подношу трубку к уху:

— Алло, здрав...

Не успеваю договорить, как на меня тут же обрушивается поток сознания.

— Алло, здравствуйте, у меня тут проблема: не могу понять, как мне формировать правильно скидки и наценки. Справочник «Типы наценок» я уже нашла, но не могу понять, как его использовать, потому что когда мне нужно сделать просто скидку в 5%, например, то я не могу, потому что нужны какие-то специальные условия для расчёта, а как мне просто наценку сделать? А, без условий, всё, поняла. Спасибо большое! — и вешает трубку.

Пожалуйста! Звоните ещё: рад буду послушать, как вы рассуждаете.

Давным-давно, когда компьютеры были слабенькими, а жёлто-красная программа была в нечётной версии, в одной организации государственного толка жила-была бухгалтер с 25-летним стажем. Грянула модернизация, и освоила главный бухгалтер и пресловутую программу, и расчёты в Экселе. С жёлто-красной программой появился приходящий мальчик, программист и сисадмин в одном флаконе.

Рассчитала первый раз в программе главбух зарплату, и поплохело ей — копейки не хватает. Проверила программу в Экселе — точно не хватает копейки. «А ну-ка подать сюда программиста-специалиста!» Явился специалист на зов по телефону. Правильно, говорит, считает жёлто-красная программа. Обиделась главный бухгалтер, показала расчёты в Экселе. Не верит программист-специалист Экселю.

Достала главбух счёты деревянные из-под стола и в пять минут проверила ведомость зарплатную из пятидесяти строк с коэффициентами на счётах — не хватает копейки в хвалёной программе. Пристыдился программист-специалист и пошёл ман читать, как правильно числа округлять. А главбух до самой пенсии счёты из-под стола не убирала.