Неспециалисты

Знакомый радиоэлектроник, который не очень-то дружит с компами, прикупил себе недавно PCI-тюнер. Догадался, как вставить карту, и даже инсталлировать драйвера сумел; только вот в софте, прилагаемом к карте, он как-то не разобрался и стал настраивать тюнер, подкручивая подстроечные резисторы на самой карте.

Эникею небольшую контору с разветвлённой сетью офисов по городу. Офисы соединяются с сервером на «штаб-квартире» через городскую локальную сеть, с провайдером которой не прекращается война.

— Добрый день. Адрес: ***, проблема с локальной сетью: линк есть, IP от DHCP не получаем.
— Здрасте! А у вас мониторчики у часиков светятся?
— Девушка, у нас линукс на сервере, у нас нет мониторчиков и часиков. Но линк есть.
— А! А на мониторчиках крестика нет?

Пришли «мастера» для решения проблемы, которую не удалось диагностировать техподдержке:

— Здрасте, мы мастера из ***. Куда подключена сеть?
— Сюда. (Показываю на сервер.)
— А чо это?
— Это сервер, на нем линукс, вот консоль...
— А-а-а, ну с серверами у нас всегда проблемы.

Ещё любимый метод ремонта:

— У нас проблемы с сетью, на сервере сети нет, хотя линк есть, IP получаем.
— Попробуйте перезагрузиться.
— Девушка, на сервере работают тридцать человек, я не могу просто так взять и перезагрузить его. Сетевой интерфейс я уже перезапускал.
— Если вы не можете исполнять мои инструкции, я не могу вам помочь, — и короткие гудки.

Работаю саппортом. Звонок пришел: мол, сайт нашей компании не открывается, и проблема эта якобы у нас. Аргументирует дама так:

— Какие вирусы?! Какая ошибка в браузере?! Да у меня за компьютером следит человек, который вам и не снился!

Конечно, думаю, мне мужики каждую ночь не снятся.

— Хорошо, как он за десять минут с начала вашей проблемы узнал, что ни вирусов, ни испорченных данных в браузере нет?
— Он посмотрел туда и сказал, что всё в порядке.
— Просто посмотрел на системный блок и сказал, что вирусов нет?
— Да!

Оказывается, супермен ещё жив, и, видимо, его создали в Лаборатории Касперского.

Рассказывал знакомый, работающий в сервисном центре. Клиент заказал компьютер, сотрудник этого СЦ поехал устанавливать. Час нет, два нет. Когда приехал, спросили, где он, собственно, пропадал? Отвечает, что час рассказывал клиентам, что такое компьютер и как им пользоваться. Под конец спросил (как оказалось, зря):

— У вас есть ещё вопросы?
— Да. Куда здесь вставляются круглые блестящие колёсики?

Говорит, что он оттуда от смеха еле уполз.

Запускаю под линуксом VPN-фронтэнд, требующий права рута, чтобы соседке по общаге инет раздать. Сама она стоит сзади и наблюдает за моими шаманскими действиями. Отточенным движением руки запускаю kvpnc, не глядя ввожу пароль. Тут соседка спрашивает:

— А почему он хочет пароль тупо рута?

Ещё не понимая, в чём суть вопроса, начинаю повествовать:

— Ну root — это главный пользователь в Linux...
— Да я знаю, но почему именно тупо рута?

В этом месте начинаю недопонимать, чего от меня хотят. Но предполагаю безобидное:

— Может, sudo ?
— Нет, именно тупо рута!

Тут меня вовремя посещает гениальная мысль повнимательнее изучить окошко запроса пароля. Оказывается, умная Мандрива сократила надпись на узком окошке до «Введите пароль...тупа root».

На форуме ставят задачу:

— Есть девятимеговый «экзешник», сгенерированный компилятором С++. Надо его преобразовать обратно в классы. Срок — два месяца, оплата — 25000.

Юмористы тут как тут:

— Ребята, у меня стол деревянный стоит. Плачу 50000 тому, кто сделает из него ёлку с шишками.

Звонят из филиала:

— Вы не могли бы нам найти такую-то фотографию в высоком разрешении?

Найти-то, конечно, можно... «Дайте голодному рыбы — и вы накормите его на один день, дайте ему удочку — и вы накормите его на всю жизнь». Осторожно интересуюсь:

— А на Яндексе поискать не можете?

После нескольких заверений в том, что на Яндексе оно есть, девушка решает попробовать:

— Вот я зашла на Яндекс, где искать?
— Там есть ссылка «Картинки».
— Ссылка? Где?
— Ну, над строкой поиска. Там, где карты, новости, тра-ля-ля...
— Так... карты... новости... тра-ля-ля? Тра-ля-ля не вижу!

Свежепринятый начальник юридического отдела начал докапываться:

— У меня почта не отправляется!
— Вам же только сегодня новенький комп поставили, а вы нам уже всю плешь проели: «Скорей, скорей». Ничего, кроме сети и интернета, ещё не настроено, ящик даже не заведён. Как же вы отправляете почту-то?
— В папку «Почта» кладу!

«Почта» — это наша стандартная шара с полным доступом. Рассказал я историю коллеге, а тот задумчиво произнёс:

— Надо бы нам ему папку «Банк» завести, посмотреть, что будет…

Настраивал как-то раз одной девице Talkonaut, мобильный Jabber-клиент. При первом запуске, естественно, появился запрос на ввод JID. По её просьбе я подробно объяснял, что делаю в данный момент. Вот — регистрируем новый адрес, вот — вводим номер и пароль для аськи... Всё настроил, на том и распрощались.

Однако Talkonaut обладает одной неприятной особенностью: забывает порой все настройки, в том числе JID и пароль к нему. Прошло несколько месяцев. Снова встречаю эту девицу, и она рассказывает мне о своей проблеме. Каждый раз, когда слетают настройки, она... регистрирует новый JID. Да-да, первым пунктом после запуска предлагают зарегистрировать новый JID, а девица подробно запомнила последовательность моих действий.