Монтажники

Наткнулся тут на старую историю про таксу-кабелеукладчика, и, знаете ли, она внезапно не показалась мне забавной.

Есть такая непопулярная в России вещь, как стандарты, они же нормы. Если всё же потратить полдня и прочитать стандарты, описывающие СКС, то можно (вероятно, с некоторым удивлением) узнать, что в запотолочном пространстве кабели СКС нельзя просто бросать на фальшпотолок, а следует устанавливать кабельный канал (лоток) или, если градус нищебродства зашкаливает, хотя бы подвес для кабелей.

После деятельности той таксы заказчик получил четыре десятка кабелей, беспорядочно валяющихся на направляющих «Армстронга». Если монтаж потолка был выполнен по нормам (а мы помним, что это не наш метод), то направляющие выдержат. А если нет? А если там приложили руку электрики, забившие на ПУЭ и тоже побросавшие кабели как попало? Ка-ак обвалится вся эта конструкция на головы ничего не подозревающих граждан! Зато «монтаж» быстро сделали. И собачка забавная была.

Меня поначалу несколько раздражали перестраховки, в изобилии присутствующие в нормативных документах. А потом пришло понимание, что это попытка предусмотреть последствия деятельности вот таких быстрых парней, которые чихать хотели на правила.

Снимешь, бывало, плитку фальшпотолка, а на тебя оттуда валится пучок UTP, пяток ВВГнг и вентиляционная гофра, а если повезёт — то и кирпич, которым очередные быстрые парни прижимали потолок (вместо того чтобы тщательно выровнять направляющие). Ну и что, подумаешь, работает же. Быстро и недорого. А в качестве мы не нуждаемся.

Вечер. Дом с секциями. За дверями секций находятся щитки, по которым идёт электроэнергия, телефония, ТВ и, конечно же, интернет.

Заранее подготовленный кабель лежит в секции на десятом этаже. Абонент — на втором.

Этаж 9: «Монтажник „Билайна“, откройте дверь, необходимо пройти к щитку. Провожу интернет». Из-за двери: «Не открою, приходите с жильцом». Такое бывает иногда, привычно. Иду за абонентом, объясняю. Поднимаемся. Нам открывают. Отпускаю абонента, работаю.

Этаж 8: «Монтажник „Билайна“, откройте дверь, необходимо пройти к щитку. Провожу интернет». Из-за двери: «Не открою, приходите с жильцом». Опять двадцать пять… Статистика отдыхает. Иду за абонентом…

Открывает дверь секции девушка среднего роста. Белокурые волосы спускаются по полуобнажённым плечам. Аккуратная грудь второго размера выпирает желанными бугорками из-под топика. Стройные ножки просто манят, а шортики выбивают из колеи. Сглатываю слюну, лезу в щиток. Быстро пропихиваю протягу вниз и ретируюсь: дома ждёт жена. Девушка закрывает дверь, мы с абонентом спускаемся вниз, я ему шепчу:

— Вот девушка: одного мужика — нет, а двух — пожалуйста, проходите.

Дальше — обычная схема подключения. Абонент был доволен: третий провайдер наконец-то смог протянуть ему кабель и подключить к интернету и ТВ. Первый и второй просто пропали без вести…

В своё время была у нас приколюха на работе (монтажной обезьяной работал). Стояла пятиэтажка, на неё посредством радиоточки доставлялись интернеты. Дом далеко от магистралей и прочего, так что других вариантов не было. Там абонентов то ли шесть, то ли десять человек — по коллективной заявке подключали, все дела. Жалуются, что, мол, пропал интернет — а ремонт в течении 48 часов заявлен. Приезжают монтажники, смотрят оборудование на чердаке — всё в норме, но сигнала нет. Лезут на крышу и смотрят на антенну — антенна в норме. Смотрят туда, откуда антенна интернеты берет (вторая точка находилась почти в километре) — а между вышкой и пятиэтажкой стоит девятиэтажный дом. Новый. Так и написали в ответе на их заявку: «На пути следования радиосигнала внезапно построили дом».

История старая, но эта фраза плотно вошла в обиход. Теперь, значит, новое место работы, историю ту мало кто помнит, а из нынешних коллег никто и не знает. Комплекс, радиосигналы, крупный проект — проектировали всё это очень долго. Выбирали место, размечали, фундамент закладывали, будки собирали, везли аппаратуру всякую, монтировали, налаживали, писали софт — долго, короче. Пробный запуск (а аппаратура удалена от главного сервера, причём некисло так удалена), наводимся на спутник по координатам — нет сигнала. Проверяем с других точек — есть. С нашей — нет. Проверяем всё — углы, градусы, кучу систем координат, время разное, учитываем всякое, — нет, @#$, спутника. Должен быть, а нет.

Приехали на объект. Оказалось, за время всей этой бумажной волокиты, доставки и прочего на пути действия радиосигнала выросла роща.

Два кодера, начальник отдела и ваш покорный слуга-админ почти полный рабочий день делали в роще просеку.

Когда я в новом офисе сетевую инфраструктуру создавал, много красивых слов о равшано-джамшутах сложил. Особенно меня потолок убил, точнее, лабиринт чёрных дыр в N-мерном пространстве между подвесным потолком и всем прочим, что там уместилось до бетонного прототипа. Все предыдущие арендаторы за 15 лет до покупки нами этого чуда строительной мысли примерно раз в четыре года устанавливали подвесной потолок… закрепляя его к предыдущему.

В археологии это называется «культурный слой» — по срезам можно определить год и модные тенденции в евроремонтах. По лени не снимали ни предыдущую проводку, ни осветительные приборы, ни датчики сигнализаций. До прокладки электрики равшано-джамшуты для своих нужд кидали удлинители через потолок, которые не только остались там, но ещё и питаются от каких-то своих источников — по крайней мере, наш счётчик их точно игнорит. Когда шину от АТС тянул, случайно коснулся рукой одной древней лампы дневного света. Загорелись три. Как со стремянки не слетел — загадка.

Зато старые, добротно установленные кондиционеры эти суки выламывали с каким-то сексуальным удовлетворением, аккуратно насыпав остатки под лестницу. Шеф на основании того, что я компьютерщик, предложил мне кондеи «починить».

Археологи будущего будут копать вверх.

Понадобилось нам повесить на стену шкафчик для контроллера. Так как предприятие серьёзное, самим вешать нельзя. Позвали монтажников.

Пришли два орла. Дрель, стремянка, всё в порядке. Вешают. Мы, чтобы людям не мешать, не стоим над душой. Только из кабинета слышим, как стену сверлят. Долго сверлят. Час уже прошёл. Что происходит-то? Четыре дырки всего проделать надо, стены не из гранита.

Заходим, смотрим. Сверлят! Нормально вроде всё. И тут вдруг одному кажется, что звук высокий какой-то. Анализ показал: дрель включена на реверс! И ведь самое забавное, что чудо-богатыри этим сверлом, не в ту сторону вращающимся, две дырки просверлили, третью начали.

Между двумя зданиями торгового центра строится третье. Каркас уже возведён, идут внутренние работы. По свежепостроенному зданию идёт магистральная оптика. Она обозначена на всех планах, их копии есть у архитекторов. Оптика проложена по кабельной канализации и по лоткам — никаких соплей.

Эпизод первый. Поменялась схема электроснабжения. Трансформаторную будку строят в другом месте. Строители роют траншею и видят кабельную канализацию с оптическим кабелем. На наше счастье работу контролирует главный энергетик, и он успел: кабель не порезан, только немножко попорчен люк.

Эпизод второй. Начала проседать одна из плит на полу торгового зала. Решено под неё закачать цементную подушку. Для этого нужно пробурить в плите дыру до грунта. По торговому залу в идеальную прямую выстроились лючки. Где будем бурить? Разумеется, ровно на этой линии между двумя лючками. Оптику переложили заново.

Эпизод третий, эпический. Под потолком прибит лоток с оптикой. Строители ведут по потолку вентиляцию под прямым углом к лотку. Не знаю, что там у них было на планах, но проблему с лотком они решили радикально: выпилили полтора метра лотка вместе с полутора метрами оптики, чтобы в полученную дыру можно было положить прямую вентиляционную трубу. Комментарии монтажников опущу.

Распоряжением гендиректора до окончания стройки магистральная оптика признана ненадёжным каналом, требующим обязательного горячего резервирования по другому физическому маршруту (в нашем случае — через двух сторонних провайдеров интернета).

Сам бы я никогда не полез разбираться в тонкостях резервирования Ethernet-каналов. Зато теперь, как говорится, level up. Спасибо строителям!

Работаю в интернет-провайдере. Пропал линк на оборудовании в доме. Думал, свитч завис. Время уже позднее, октябрь. Ну, надо идти смотреть, что да как.

Вооружился фонариком, ключами от ящика и пошёл. Добрался до дома, перекрестился и «нырнул» в подвал. Как обычно, света нет, в конце ещё и бомжи бухают… Кое-как дополз до оборудки, открываю ящик и прозреваю. В ящике свитч, блок питания, кабелюки клиентов в портах и… Где розетка?!

Такого ахтунга у меня давно не было. Секунд тридцать стоял в ступоре, пока меня не вернул в реальность пьяный женский голос. Оказалось, бомжи спёрли колодку и затащили к себе в «комнату» (там запас три-четыре метра). Сидят, смотрят зомбоящик и байки травят.

Пригрозил ментами, забрал колодку, вернул её на законное место, и всё заработало. Завтра пойду с дрелью вешать навесной замок.

Так как я работаю в муниципальном предприятии, оформлен неким «электроником» (да-да, реальная запись в трудовой с такой профессией). Обязанности на меня легли различные. Получился этакий слесарь/электрик/оператор ЭВМ/эникейщик/монтажник.

Долгожданный отпуск. Целый месяц. Чтобы не получилось прошлогодних косяков, я заранее морально приготовил всех, кого цепляют мои трудовые обязательства, и решил покинуть город, благо есть собственная недостроенная дача. Там полно различных дел: строительных, слесарных, сварочных и даже отделочных работ. В качестве резервного варианта настроил удалёнку на всех машинках. Затарился едой, взял недостающий инструмент, денег на непредвиденные расходы, сел на двухколёсного друга и уехал. Основной телефон выключил, резервный (о его существовании знают только родственники и директор предприятия) прихватил с собой. Адрес дачи, естественно, никто на работе не знает.

Первые две недели прошли почти спокойно. Вторая неделя, четверг. Примерно обед. Углубляя погреб под звуки «Авторадио», неожиданно слышу звонок. На телефоне директор.

— Ой, Игорь, здравствуйте, я вас не отвлекаю?

— Говорить могу. Что-то случилось?

— А вы не могли бы прийти на работу? А то у нас сайт потух, с внешки не открывается, люди документы оставить не могут.

— Электронную почту и факс уже отменили?

— Электронная почта тоже не работает, а факс сломался.

— Как это он сломался?

— Да не знаем, ни с того ни с сего взял и перестал работать.

— А ничего, что у меня всё же отпуск?

— Мы вам на два дня его увеличим.

— Тогда пусть кто-нибудь ждёт меня к 18 часам.

Приезжаю. Встретил новый охранник, пускать не хочет. На просьбу позвонить директору наглухо отказывает. Звоню сам. Объясняю, передаю трубку. От охранника слышу только ответы в трубку: «Да. Да. Хорошо. Извините. Да, понимаю. Да». Запускает уже молча.

Захожу в кабинет, где из оборудования — четыре десктопа и тот самый факс. Провод питания в синей изоленте, трубка подозрительно молчит. Проверяю провод питания — ага, вот он, виновник! Аккуратно меняю на то, что под рукой нашлось. Факс оживает. Поднимаю трубку — нет гудка. Начинаю материться. Приглядываюсь: RJ-11 в воздухе. Законное место факса занято. Даже смотреть не стал, куда подключили. Выдёргиваю левый провод, подключаю. Работает.

Начинаю смотреть монстра, который отвечает за работу сайта и почты. А монстр, потому что корпус после «моддинга» бухгалтеров: в качестве материалов — подарочные пакеты и «карлсон» сбоку корпуса. Знакомая синяя изолента, подведена левая витуха, провод от роутера обрезан. Вытаскиваю витуху, обжимаю провод от роутера, подключаю. Роутеру перезагруз, проверяю — всё работает.

Звоню тётенькам. Говорят, были на обеде, не знаем. Звоню директору, отчитываюсь. «А это от провайдера „*****-телеком“ приходили, делали резервную линию». Оказывается, пока бухи были на обеде, пришли монтажники «*****-телекома» делать резервную линию (которую я полгода выпрашивал). Не узнав, куда подключать, молча обрезали рабочий кабель и сделали скрутку. Коннекторы, может, закончились? Кто и зачем копошился в факсе, а потом его откинул — не знаю. Резервную линию запускать не собираюсь до тех пор, пока не найдутся виновники.

Вечер. Настроения нету, на даче сегодня делать уже нечего, дождь пошёл. Думаю, этот джамшутинг только начинается.

Работаю в техподдержке местного провайдера. Коллега сегодня рассказал историю, не поделиться которой просто не могу.

Некоторые сотрудники нашей компании в силу различных причин пользуются дома услугами других провайдеров. У одно из монтёров — интернет и цифровое телевидение от всем известной компании «Р».

Как-то изображение начало тормозить, а под конец ТВ и вовсе отключилось. Монтёр стал активно беспокоить обращениями техподдержку «Р». За полгода создал 174 заявки, которые были закрыты. По словам операторов техподдержки, уже и порт заменили, и приставку перезагружали, и даже поменяли её, хотя за это время специалист «Р» так ни разу и не пришёл.

В один из дней у нашего монтёра отключился уже и интернет. Настойчивость обращений в компанию «Р» значительно возросла. Монтёр добился, чтобы назначили чёткое время, когда появится его коллега. И хоть время это было рабочее, пришлось сидеть дома и ждать устранения неполадки. Час, два, три… В итоге, не выдержав, бедолага ушёл исполнять свои заявки.

А вот когда позже с ним созвонился монтёр, оказалось, что он тоже ждал прихода монтёра — уже от нашего провайдера. Сопоставив район и адрес, ребята выяснили, что монтёр этот прийти к нему не мог, так как ждал коллегу у себя дома.