ИБП

Работал я эникеем около года и решил, что пора расти. Пошёл учиться в некую %academyName%, где обучают всяким IT-специальностям. В группе, ориентированной на программирование и системное администрирование, оказалось, к моему удивлению, две девушки.

Шёл второй день обучения. В ходе разговоров на всякие темы по железу одна из девушек то ли по необходимости, то ли для поддержания разговора задала вопрос.

— А как долго должна заряжаться батарея от UPS?

— Ну, смотря какая батарея.

— У меня бесперебойник неделю стоит пищит, светится индикатор «Батарея заряжается». Сначала, когда его купили, такого не было, а потом я включила в него пылесос…

Дальше все ржали.

Мой интерес взял верх, и я решил узнать подробности. Пылесос проработал около трёх секунд, «очень тихо», после чего бесперебойник умер.

Работать в IT-сфере начал, ещё учась в универе. Сейчас эникею по городу по наводке друзей из местного провайдера. Звонят сегодня и говорят, что нужно заехать к одному VIP-клиенту, сделать всё на высшем уровне.

Созвонившись с клиентом, приезжаю. Центр города, элитная новостройка. Захожу в квартиру, поднимаюсь на второй этаж (да, я впервые побывал в двухэтажной квартире), подхожу к компу. Компьютер, к слову, семилетний. Но семь лет назад о подобном железе я даже мечтать не мог, ибо даже сейчас компьютер очень даже бодренький. Ни единой царапины на глянцевом корпусе, абсолютная чистота внутри (хозяйка — женщина, живёт только с дочкой). В общем, объясняет проблему: через малое время после включения компьютера пропадает изображение. Полностью. После выключения-включения монитора изображение появляется на долю секунды и пропадает.

Первая мысль — видеокарта. Ну, предварительно подготовившись, меняю видеокарту на свою, честно скрученную дома со своей машинки. Включаю — и ничего. Всё так же.

Проверяю разъёмы монитора, провод и т. п. Замечаю, что изображение появляется, если вытащить и воткнуть шнур (но не дольше, чем на секунду-две). Монитор с двумя выходами — VGA и DVI. Нахожу второй шнур, подключаю другой разъём — всё так же.

Начинаю подозревать смерть монитора. Вслух перебираю варианты, параллельно рассказывая хозяйке (к слову, общительная женщина, всё время была рядом, советовала даже что-то). Под конец замечаю под столом маленький бесперебойничек. Так вышло, что за мою практику эникея ни у кого до неё я не видел ИБП дома, поэтому дел с ними не имел никогда. Заметил, что шнур питания бесперебойника вставлен не до конца. Воткнул — изображение появилось. Все были рады, но через 30 секунд опять всё погасло.

Начал проверять шнуры питания. Выяснил, что монитор питается от розетки, а от ИБП — только системник. Уточнил возраст бесперебойника. Да, тоже семь лет. Бесперебойник от возраста и частых проблем с электричеством (несмотря на элитность жилья) начал отдавать душу Высшему Одмину. На выходе он давал слишком мало напруги, отчего БП не мог вдоволь накормить видеокарту с дополнительным питанием, отчего она и стала вырубаться.

Часовое желание рвать волосы по всему телу заменилось лишь выключением системника из ИБП и включением в фильтр. Так как не было никаких тестеров, то заключение было больше теоретическим.

Прочитав за полгода весь IT happens с конца до начала, в очередной раз убедился: проверять нужно с самого простого. Если ничего не помогает — решение проблемы, скорее всего, на поверхности.

Тащили UPS в серверную. Подняли эту махину с коллегой. Он впереди, пятится спиной к двери. Открыть нечем. Начальник выскакивает помочь с комментарием:

— Дай помогу, рук из жопы нету же!

Скрытое признание профессионализма. Долго ржали…

До сих пор ведутся споры о существовании мистической силы в электронике. До последнего момента я понимал, что никакой магии нет, а горе как известно, от ума. Но недавно мой любимый домашний ИБП, служивший верой и правдой на протяжении семи лет, не обнаружил сеть. Пищит и пищит…

Множественное переключение контактов ничего не дало. На худой конец запитал его от другой сети. Пищит и пищит…

Горечь постигла меня. Поставил на прежнее место, включил — то же самое. И тут вспомнил истории про мистику. Осознавая бред ситуации, легко провёл рукой по пластиковому корпусу ИБП. Включил — работает!

И что же это было? И не надо теорий про микроскопическую пыль, которая концентрировала поток энергии Большого взрыва на корпус, заставляя проецировать электромагнитные волны на катушку.

Про мистику уже писали, но и телепатии в компьютерах нет. Старый комп глючит при работе от недорогого бесперебойника? Про импульсные помехи по цепям питания слышали? Про экономию в узлах формирования/фильтрации в ИБП известно? А про «высыхание» конденсаторов в старых БП и материнских платах и связанные с этим особенности работы? Про особенности настройки и работы ОС?

Стоит копнуть чуть дальше и разобрать на функциональные части «чёрный ящик», за который вы считаете готовое устройство, и мистику с телепатией объяснят физика и радиоэлектроника.

Говорите, компьютеры без души, да? И мистики в них никакой нет? А как насчёт телепатии?

По просьбе старого друга делал систему защиты от перенапряжений для компьютера в его кафе, который используют как мультимедийный центр. Требования — чтобы можно было пользоваться даже во время грозы. Поэтому выбор пал на недорогой бесперебойник, чтоб не жалко было. Немаловажная деталь: он не имеет никакой обратной связи с компьютером. Чтобы и бесперебойником не рисковать понапрасну, перед ним решили установить реле защиты от перенапряжения.

Через полчаса начало какого-то мероприятия, на котором необходима музыка ну просто до зарезу. Я всем говорю: «Спокуха! Это пять минут работы!». Ага, как бы не так… На системнике стоит Убунта, которая после подключения всей цепи питания во время загрузки вместо окна приветствия выдаёт в текстовом варианте три слова: «Please, check battery». Да, блин, «проверь заряд батареи»! Без обратной связи. Вот сижу и думаю, какой телепатической связью обладают староватый системник и абсолютно новый бесперебойник.

Кстати, компьютер так и не захотел включаться через бесперебойник даже после продолжительной зарядки аккумулятора, прописывая те самые три слова. От сети работает без проблем. Вот и что это было? Мистика? Думайте сами…

Был на предприятии админ. Однажды приобрели источник бесперебойного питания производства известной в этой области фирмы из трёх букв и числом 650 в конце. Отправил админ свой старенький Powercom KIN-525 в груду рабочего, но ненужного железа и стал наслаждаться энергией нового источника.

Через год с небольшим (а может, и два) в одно прекрасное утро компьютер админа не включился. Сгорел блок питания. «Ерунда», — сказал админ и заменил блок питания своему компьютеру. Но компьютер снова не включился, зато от него запахло гарью. Убрав ИБП в сторону, админ снова заменил блок питания и включил свой компьютер напрямую в розетку. Всё заработало. «Значит, это ИБП виноват», — подумал админ и, решив разобраться с ним потом, убрал его в шкаф, а на место вернул свой менее мощный, зато более старый Powercom. Времени разобраться с новым ИБП так и не нашлось, и вскоре админ уволился.

Через некоторое время на его место пришёл новый админ. Ознакомился с принятым хозяйством и обнаружил в шкафу мощный, почти новый источник бесперебойного питания. «Класс!» — обрадовался админ и поставил его на свой стол… Не выдержал блок питания у компьютера и сгорел. Админ чертыхнулся, убрал этот источник обратно в шкаф, блок питания успешно заменил, а менее мощный, но зато ещё более старенький Powercom снова продолжил трудиться.

Прошло время. Этот админ уволился, и на его место пришёл я, тоже админ. Точно так же обнаружив этот злосчастный ИБП в шкафу, хотел поставить его себе, но не успел. Во всём здании вдруг выключили свет, и в серверной ИБП той же фирмы, но с числом 1000 в названии, по причине своего полного износа не удержал сервер. «Вот вполне приемлемая временная замена. 650 вполне хватит, тем более, серверок там так себе, не ахти какой», — подумал я и понёс бесперебойник в серверную.

Когда свет включили, сервер не завёлся. Срочно повёз сервер в сервис на ремонт, заодно и этот подозрительный ИБП с собой прихватил. Отделались легко: у сервера всего лишь блок питания сгорел. А ребята из сервиса сказали: «Что же это за ИБП у тебя такой? У него на выходе измеритель напряжения под 500 вольт показывает!» Взял я тогда бумажку с надписью «Неисправен» и приклеил на этот источник, а заявку на списание в бухгалтерию подал. Я, знаете ли, всегда так делаю.

Раскрыт секрет выключения компьютера из истории «Я устала, я ухожу». Поводом послужила жалоба начальницы, что в скайпе всё время отваливается пароль, хотя галочка «Автоматический вход в систему» стоит на месте. Она показала, как выключает компьютер. Оказалось, не выключает, а отправляет в сон. Иногда после этого выключает пилот, ИБП или вилку из розетки в различных последовательностях. Это длилось уже более года.

Ещё я понял, почему сломалась накладка кнопки включения/отключения на её Ippon Back Verso 600. Поскольку бедный ИБПшник стоял на полу, то нажимала тётушка на кнопку ногой, точнее, шпилькой каблука. А кнопка Power системного блока, поскольку он тоже стоял на полу, нажималась носком туфли. Всё это я наконец-то увидел. Вот теперь-то я понял, почему большинство Ippon Back Verso 600, Ippon Back Verso 400, APC 525 и им подобных в нашей конторе стоят со сломанными кнопками! Там, где ИБП в силу особенностей организации рабочего места установлены на полу, сотрудницы (а женского пола у нас в коллективе — 90%) включают и выключают их каблуками. Подозреваю, что и системным блокам, стоящим внизу, приходится не легче.

Сколько уже перевидал сломанных кнопок на сетевых фильтрах, системных блоках, источниках бесперебойного питания, и никак не мог понять: ну как, как их можно сломать? Согласен, что конструкция этих кнопок слабовата, но она вполне выдерживает нажатия пальцев рук. Я единственный сотрудник в нашей конторе (да и на предыдущих местах работы тоже так было), у которого компьютер и ИБП стоят на столе. У меня самый обычный письменный стол. Даже если меня в приказном порядке обязуют иметь «компьютерный», я поставлю системный блок наверх. И клавиатуру с мышкой я положу наверх, а не на эту дурацкую выдвижную полку. Но почему-то вам, юзеры, они нравятся, и вы всё хотите спрятать, убрать куда-то вниз. По-вашему, это и красивее, и эстетичнее: не торчат провода, не громоздятся ящики. Но, пожалуйста, не ленитесь тогда нагибаться вниз и нажимать эти кнопочки руками.

Так что ремонтировать кнопочку на ИБП начальницы (и всех остальных) я не буду. Она, кстати, и не просит об этом — надеюсь, что всё понимает и осознаёт, осторожно нажимая пальчиком на беленькую пимпочку, торчащую из маленькой прямоугольной чёрненькой дырочки.

Несколько лет назад устроился на работу в развлекательный центр. Вверили мне сервера видеонаблюдения. Окинул взглядом стойки. Ничего, кроме как попало расставленных на нижней полке упсов, меня не смутило. Значения не придал.

Спустя пару недель начались проблемы с электроснабжением. Заметил, что из шести серверов в стойке не отключаются только два. Окинул взглядом упсы — индикация работает, при отключении питания все успешно переключаются на батареи. Странно… В таком случае упс должен отключиться или сигнализировать о перегрузке, а они все исправно работают.

Ситуация прояснилась в считанные минуты. Оказалось, половина упсов подключена в сеть, выходы прокинуты по стойкам, но ни к чему не подключены, а сервера запитаны мимо упсов, от сети. «Как так?» — задал я вопрос сам себе и достал те волшебные коробки, которые стояли для видимости.

После проверки всё стало уж совсем очевидно. «Специалисты», работавшие до меня, перед покупкой упсов не посмотрели спецификацию. 600-ваттные сервера были подключены к 500-ваттным коробкам, которые на самом деле с трудом держали 300 ватт. Так как получать люлей от руководства за купленное ненужное барахло не очень хотелось, упсы и были переведены на беспроводной режим питания.