Прописи двенадцатым кеглем

Работаю админом в небольшой организации. Основные проблемы: принтер не печатает, интернет не открывается, всё не работает. В общем, юзвери. Но один случай мне запомнился накрепко.

Подходит ко мне дама под пятьдесят и говорит:

— Админ, у меня в Ворде шрифт стал машинным!
— А что, раньше был рукописный? — осторожно интересуюсь я.
— Да! А какой же ещё?

Тихонько офигевая, иду смотреть, что там. Шрифт с привычного Times New Roman на Arial переключился.