Достали бубны и пустились в пляс
Думал, что Майкрософт уже не сможет меня удивить, но сегодня он прыгнул выше головы.
Итак, есть почтовик Аутлук 2007 и есть система CRM. При помощи этого тандема моя контора рассылает спам всем своим клиентам. Процедура простая: в Аутлуке создаётся шаблон письма, загружается в систему CRM, CRM подтягивает адреса пациентов и выгружает это обратно в Аутлук, который всё это счастье отправляет на почтовый сервер, и всё заверте…
Сегодняшний фейл заключался в том, что CRM отказывалась выгружать письма с адресами обратно в Аутлук, мотивировав тем, что «объект не поддерживает интерфейс IMAP IP».
Достали бубны и пустились в пляс. Аутлук обычные письма отправлял без особых проблем. Начали танцевать с настройкой связки, позвонили в саппорт CRM, всё проверили. Они сказали: «ХЗ, обратитесь к своему системному администратору». Позвонили мелкомягким. Они сказали: «ХЗ, установите свежий сервис-пак и перезагрузите компьютер». Сделали. Всё равно не фурычит. Пошли покурить.
А дело оказалось в шляпе. Вернее, в Интернет-эксплорере. Именно в браузере нужно было поставить по умолчанию почтовый клиент Аутлук 2007 вместо Экспресса.
Осталось два вопроса:
— почему оно работало четыре года и не кашляло?
— какого хрена тут браузер?