Heil, mein Systemadministrator!

Разбирая почту, наткнулся на мессагу от абонентов-юрлиц, работающих с нашей фирмой чуть ли не со дня основания.

Здравствуйте, уважаемый %имя_отчество%!

Довожу до Вашего сведения, что СС работает у Вас из рук вон плохо — после последнего обращения от нас проблема решена не была. (Глаза округляются.) Никаких действий по устранению проблемы предпринято не было. (До сей поры я был спокоен: а вдруг опечатка?) Прошу Вас принять меры по устранению проблемы. (Вот тут я прям начал искать «Герцоговину Флор» и щупать нос — а ну как усы выросли?) Также довожу до Вашего сведения, что проблемы с Вашими гэбистами (я начал икать) иногда доходят до смешного. («Блин, а чё смешного — расстрелять, и всё!») Они требуют от наших сотрудников ГБ (упс!) подтверждать все заказы печатями и электронными подписями, которыми наша служба не располагает. Прошу Вас принять меры.

Для справки:
СС — служба саппорта.
ГБ — главная бухгалтерия.

Интересно, как бы они наших инженеров называли, которые ВМ-щики? Вермахтом?