Мониторы

Три часа ночи. Хожу по комнате в думах, как реализовать очередную фичу. Экран ноутбука гаснет. Опять вырубили свет…

Достал из работающего холодильника пиво. Сел за ноутбук. Взглянул на часы на ресивере — и только тогда дошло, что свет не выключали, а экран ноутбука просто погас по таймауту.

Работал я выездным сисадмином, и было у меня в обслуживании что-то около десятка мелких фирмочек. Звонят из одной из них: «На мониторе пропал красный цвет». Еду разбираться. Только переступаю порог бухгалтерии, как слышу: «О! Заработало!» Ладно, грешу на отошедший контакт, лезу проверять. Нет, всё намертво прикручено и не болтается. Вылезаю, проделываю все те операции, которые якобы привели к дефекту, — не, ни фига. Ладно, пожимаю плечами: бывает, мистика.

Обратно переступаю порог — и слышу жалобное: «Опять сломалось». Разворачиваюсь — на мониторе на самом деле нет красного. Переступаю порог. Красный появляется. Смотрю на пол. Нормальный такой, дощатый. Под моим весом одна из досок немного прогибается. Лезу под стол, кручу кабель. Так и есть: перетёрся. Меняю. Все довольны.

Мораль: любое явление остаётся мистикой, если произошло один раз. Если явление наблюдается неоднократно, значит, ему точно можно найти объяснение!

Устроился на предприятие. Первым заданием было полное переоборудование всей IT-инфраструктуры. Монтировал серверную стойку с консолью и KVM. Коммутация производилась следующим образом: в порт KVM одним концом вставляется витая пара, а на другой конец надевается адаптер с разъёмами USB или PS/2, идущими непосредственно в оборудование.

Подключил все сервера, всё работает отлично. Через некоторое время привезли вторую стойку и сервер под неё. Так как на KVM оставались свободные порты, решил подключить и этот сервер к консоли. Вторая стойка находилась в метре от первой, плюс кабель-канал — в общем, стандартного патч-корда не хватало. От предыдущего сисадмина и старой локалки осталась коробка с обжатой витой пары различной длины. Взял хвост средней длины — его как раз аккуратно хватило на коммутацию.

Включаю консоль и вижу психоделическую картинку: цвета перепутаны. Переключаюсь на другие сервера — всё отлично. Подключаюсь к этому серверу через RDP — всё отлично. Перезагружаюсь — не помогает. Обновляю драйвера, передёргиваю кабели — то же самое: везде всё нормально, только на консоли почти все цвета стали различными оттенками красного.

Догадка пришла не сразу. Я вспомнил, что предыдущий админ был довольно преклонного возраста и вряд ли слышал про стандарт TIA/EIA-568-B. Бегу в серверную, смотрю на витую пару, что взял из коробки. Точно — кабель с двух сторон обжат рандомно! Переобжимаю — и все цвета становятся на свои места.

До сих пор не могу понять, как работала старая локальная сеть.

Работал в своё время в одном ФГУП ЦНИИ. Здание старое, потолки 4,5 метра, окна на юг во всю стену. И ещё верхний этаж при этом. Строилось-то под инженеров с карандашиками, а потом пришла компьютеризация. А ещё руководство не дотумкало, что для компьютера другие условия нужны, и исполнило ремонт по старым понятиям: розовые стены с высокой отражающей способностью и белые матерчатые жалюзи. Это я к чему? А к тому, что работать на старых ЭЛТ-мониторах стало совершенно невозможно, так как и зимой, и летом солнце весь день буквально заливало комнату светом даже сквозь жалюзи.

Спасались кто как мог. Кто-то задвинулся спиной между окнами. Кто-то прикрылся шкафом. А вот мой стол стоял у окна, и двигать его было уже некуда. Попытка поставить стационарный экран разбилсь о зловредную привычку солнца перемещаться по небосводу. Бегать и двигать экран каждый полчаса — напряжно. А заклеивать нижнюю четверть всех окон фольгой мне бы никто не дал.

Решение внезапно родилось из присланных руководством настольных ламп — таких, знаете, на многошарнирной ноге. Из кучи старых бумаг была потырена папка-скоросшиватель. Старинная такая, в дермантине и с завязками. При помощи ножа и скотча папка обрела стыковочный узел для надевания на вытянутую «голову» настольной лампы. Лампа превратилась в подвижный в трёх измерениях защитный экран, способный прикрыть от прямого солнца и слева, и справа, и сверху. А легко размонтируемый стыковочный узел поспособствовал разрешению конфликтов с разными замами и замзамами на тему порчи казённой собственности.

Я не айтишник, а телемастер, но сегодня ко мне принесли планшет. Немолодая дама попросила меня одолжить размагничивающий дроссель, объясняя это тем, что никак не может найти в меню устройства «дегаусс».

Посмотрел на планшет. Его уронили, да так, что большая часть экрана работает, и лишь в углу — пятно. Объяснил ей, что размагничивающий дроссель не поможет. В ответ услышал:

— Странно, когда я в молодости работала на заводе имени Козицкого, там от таких пятен всегда дроссель помогал. Неужели маска погнута?

Звонит молодая коллега и жалуется:

— Макс, что-то с монитором, плохо всё видно, рябь сильная…
— Сейчас буду.

По пути начинаю соображать, что в лучшем случае либо видюха, либо кабель отошли. Захожу в отдел, смотрю в монитор, выключаю его и спрашиваю:

— Ну, говори, что ты ему плохого сказала?!

А сам в это время провода сзади монитора проверяю. Сидят плотно.

— Я… Я с ним вообще не разговаривала сегодня. И вчера.
— Зря. Обиделся он на тебя, прощения надо у него теперь просить…

Жестом даю понять, что мне нужно освободить рабочее место. Пользователь встаёт, я отодвигаю стул, встаю на колени, пролезаю под стол подкрутить провод и серьёзным голосом начинаю:

— О великий чёрный монитор HP! Прости вредного юзера своего, не будет она больше относиться к тебе с презрением, будет протирать тебя, твой системный блок, мышь и клавиатуру тряпочкой.

Вылезаю из-под стола. Девчонки дико ржут. Включаю монитор — он работает в прежнем режиме. Девчонки разом смолкают. Я улыбаюсь и ухожу допивать свой кофе.

Чуть-чуть креатива, юмора — и работать будет легче. Терпения вам.

Хороший, крепкий банк начала девяностых был серьёзной конторой. Так как местный авиазавод нам был крепко должен, то не в падлу было взять самолёт на денёк и сгонять в первопрестольную за оргтехникой. И выбор там был неизмеримо больше, и за покупку наличкой без проблем делали все документы.

Одна была незадача. В те времена всех покупателей компов и периферии априори считали колхозниками и лохами. То CGA-монитор вместо VGA пытаются впарить, то вместо 286-го на 16 мегагерц втихаря на 12 подсовывают, то дисководы SS/SD вместо DS/HD.

Был в те времена такой весьма критичный момент — зерно монитора. Мониторы с зерном 0,21 мм стоили запредельно даже для хорошего, крепкого банка. Но уж 0,28 мы могли себе позволить. А так как все норовили подсунуть 0,39 или вообще 0,41 в формате 14", то был измыслен способ аппаратного контроля. А то тайваньцы или корейцы на коробке могли что угодно написать.

Взяли мы с шефом окуляр от микроскопа. Да не простой, а с масштабной сеточкой. Посчитали фокусное расстояние. Сделали из жести насадочку. Вертикальный размер насадочки я лично вывел в расчётный размер по микрометру на алмазной шкурке-нулёвке на стекле.

Прилетаем в столицу. Приезжаем в фирму. И каждый монитор включаем и поверяем на соответствие написанному на коробке. Красота! Партию забраковали. Через пару недель вторую. А там уже и уважать начали.

Тестовый сервер с виртуалками простаивал пару месяцев за ненадобностью. На днях включили и увидели на мониторе «Check signal cable». Проверяем — всё нормально, визуально сервер работает, но не пингуется. Жужжит, гудит, моргает интерфейсами, с сетью общается, но не отвечает на пинг.

Перезагружаем — то же самое. Меняем кабель — то же самое. Долго и нудно пытаемся понять, почему всё же сервер не пингуется, проверяем интерфейсы… Толку нет. На удачу меняем монитор — пинг пошёл! И картинка вернулась.

Обратно старый монитор не стали ставить — страшно…

Это было давно, когда бухгалтера были доверчивыми. Звонит мне молоденькая симпатичная бухгалтерша и жалуется, что у её монитора изображение меняет цвета.

— Извини, дорогая, срочное задание на два дня, ничем не могу помочь, но это, скорей всего, из-за перегнутого кабеля, по которому данные поступают в монитор. Найди толстый белый кабель, который идёт от монитора, постарайся его распрямить и поглядывай на монитор. Прямой кабель улучшает изображение и повышает чёткость картинки.

Через пять минут звонит и говорит: «Спасибо, помогло». Через неделю у всей бухгалтерии были идеально прямые кабели к мониторам.