Факапы

Администрируем хостинг. Приходит DDoS. Локация только установлена, поэтому на свитче нету лейблов к серверам. Ковыряюсь, нахожу нужный порт (видно, что в нём пара мегабит трафика). Недолго думая, тушу порт, чтоб понять, какой же сервак «досят».

Это апстрим.

К свитчу не пробиться никак. Ну вот абсолютно никак — но есть же саппорт. Командный брейнсторм постановляет: переткнуть апстрим в соседний порт. Тикет написан, отправлен. Саппорт получил звонок, помчался к жужжащим машинам менять порты, поменял. Ситуация не изменилась.

Через полтора часа общения с саппортом, когда уже направили сотрудника с ноутбуком и набором паролей и команд прямиком к железке, промелькнуло слово «Cisco». А свитч-то наш — презамечательнейший Juniper. Где порт сменили?..

Получат по ушам:

— установщики локации, которые не поставили лейблы на порты свитча;
— я, который отрубил апстрим;
— те, кто одинаково называет локации и вешает одинаковые бирки.

Ровно год назад, тем самым жарким летом, ко мне часто обращались с просьбой реанимировать видеокарты. В большинстве случаев — артефакты из-за «отпая» чипа, в редких — полумёртвые конденсаторы. Бывали и мёртвые чипы памяти, и сгоревшие мосфеты, и более неприятные вещи. Я всегда забирал карту к себе на день, потом возвращал уже работоспособной.

Однажды мой друг-дизайнер вызвал меня на срочный ремонт. Артефакты поползли по экрану, завтра обязательно надо было сдавать макет, а денег на новую карточку у него не было. Я бросился искать хоть какую-нибудь нормальную видяху у себя в музее-складе, но моя девушка умудрилась прибраться дома так старательно, что выкинула почти всё моё компьютерное барахло. (Кстати, это послужило поводом для расставания — там были настоящие раритеты 80-х годов! Но это другая история.) Выхода не осталось, кроме как быстренько, прямо при друге, пропечь карту в духовке и навесить дополнительный 120-миллиметровый кулер на простенький алюминиевый радиатор (и это для горячей GTX!)

Через пару месяцев друг опять позвонил мне. Та же карта артефачила, и друг, насмотревшись в прошлый раз на мой «ремонт», положил её в духовку, но вовремя побоялся прогревать сам. Зато его жена, решившая приготовить жёсткую баранину, не заметила лежащую на нижней полке духовки «ПЕЧку» и почти два часа жарила графический ускоритель при температуре выше 200 градусов Цельсия. Надо ли говорить, что буженину ребята ели со ароматом жареного текстолита и вздутых кондёров?

Купили мне в детстве чудо-машину под названием Robotron производства ГДР с монохромным монитором. Компьютер был оснащён процессором Intel 8086 и сопроцессором 8087, двумя огромными платами памяти по 256 КБ, парой флоповодов на 360 КБ и жёстким диском на 40 МБ.

Среди удачных и неудачных опытов был один, оказавшийся последним в жизни этого динозавра. Узнав где-то, что компьютер можно пылесосить, я решил устроить ему генеральную чистку. Разборка-сборка уже была привычным делом, хоть и занимала приличное время.

Солнечный летний день. Пыльные потроха системного блока аккуратно разложены по полу, пылесос приведён в рабочее состояние. Работа спорится, все платы вычищены. С радостью на душе и чистым сердцем собираю всё обратно. Ключ на старт — не заводится. Дурацкие мысли — точнее, полное их отсутствие. Разборка, осмотр, сборка, старт — ничего. Ещё пару раз. И снова ничего.

С утратой я смирился. Шли годы. Я окончил школу, университет, устроился на работу. Попалась мне в руки книжка про микросхемы. В числе прочего описывались чипы ПЗУ, прошивающиеся при помощи ультрафиолета, имеющие специальное окошко для облучения. Вспомнилось детство: яркий солнечный летний день, разобранный компьютер, бумажки с засохшим клеем, разлетающиеся во все стороны от микросхем с круглыми окошками, тщательно собранные пылесосом. Я улыбнулся.

Первым серьёзным компьютером, до которого меня, в те годы ещё даже не студента, допустили взрослые дяди, была ДВК-2м под управлением ДОС RT-11. Было на этом компьютере целых два семидюймовых дисковода; к ЭВМ прилагались две системные дискеты. Первое, что я сделал — решил навести порядок на этих дискетах. Все файлы с расширением SYS я сложил на одну дискету, а SAV — на другую. Был очень доволен собой вплоть до первой перезагрузки.

Никогда больше я не чувствовал себя таким идиотом, как в тот день. Всем, кто в пятницу отмечал профессиональный праздник, я желаю, чтобы неудачный сисадминский опыт остался в глубоком детстве, желательно в единственном экземпляре. С праздником!

Воскресное утро. Крики чаек с реки, лёгкий ветер. Красота! Еду со смены домой. Проезжаю мимо остановки с терминалами известного банка. Решаю проверить баланс — может, перевели-таки зарплату? Захожу в кабинку и наблюдаю картинку красоты неописуемой: терминал с тачскрином, на экране вместо привычного приветствия и кнопок пользовательского интерфейса — WinXP и кучка ярлыков.

Ради любопытства — не снится ли? — полазил. Пооткрывал папки, системные настройки, Program Files и Documents and Settings, поиграл с «осликом». На C: создал папочку «Моя любимая музыка», покидал туда полтора десятка песенок, включил Windows Media Player, поставил в плейлист только что скачанное, запустил — играет! Спрятал плейлист и раскрыл визуализатор на весь экран.

Миллионером стать не захотелось. На соседнем терминале в штатном режиме проверил баланс и вышел на улицу. Тут же позвонил в местный саппорт. Не берут трубку — воскресенье же!
Позвонил в московский колл-центр.

— Здравствуйте, меня зовут %name%, чем могу помочь?
— У вас в %location% в банкомате с безопасностью проблемы. (Описываю.) Выключите его удалённо.
— Минутку! Я сейчас проконсультируюсь со специалистами.

Жду.

— Спасибо вам за наблюдательность, но терминал находится на обслуживании, и доступ закрыт.
— Знающий человек легко может вас ограбить! Примите меры.
— Спасибо, банкомат не работает.

Выключаю телефон — а за стеклом кабинки цветомузыка. Красота!

Иногда приходится помогать знакомой неопытной юзерше, делая комп быстрее, чище, интереснее. Неплохим инструментом удаленной настройки её ПК был скайп с модулем ясновидения. Следующим этапом стал Радмин, установленный по скайпу примерно за час.

Решили поставить «Проклятые земли», вспомнить молодость. Скинул за ночь образы дисков, она установила, запустила — говорит, работает. Днём захожу Радмином настроить игру и поставить патчи. Запускаю стартер игры — ошибка: игра не может найти видеодрайвер. Виню во всем Висту. Переставляю дрова, игру — час из жизни, проблема не решена. Активно гуглю треть интернета на наличие решения проблемы, попутно вожусь по Радмину с драйверами — ещё пара часов. Решаюсь поставить виртуальную машину и на неё ХР с DX9. Дистрибутива винды нет. Пока качается, проходит ещё час. Время позднее, иду спать.

День второй. Подключаюсь Радмином, создаю виртуальную машину, пытаюсь поставить винду — ПК виснет. Перебираю различные варианты, плюю. Играю с настройками, меняю всё туда-сюда. Итог один: игра упорно не желает видеть D3D-совместимое железо. Начинаю всё сильнее ненавидеть Висту.

Время позднее. Дело пахнет поражением. Счётчик запуска диспетчера устройств переваливает за первый десяток. Мельком пробегаюсь по списку устройств. Стоп! Фокусирую взгляд на видеоадаптерах.

9600GT
Radmin Mirror

Перезагружаю её комп, прошу по скайпу запустить игру. Ну наконец-то…

Зимой жена сидела дома с больным ребёнком. Я забежал днём перекусить, заодно запустил жене на компьютере посмотреть очень давно желанный ею фильм. Не успел дойти до работы — звонок от жены: мол, звук пропал.

Ненаглядной моей захотелось добавить громкости, а так как лентяйку от системы 5.1 ребятёнок благополучно куда-то забросил, пришлось жене вылезать из-под одеяла. Из-под ватного одеяла, в шерстяной пижаме, с пригревшейся на руках персидской кошкой. Как только жена коснулась пальцем металлизированной кнопки на панели усилителя… Говорит, рука на некоторое время даже онемела. Убито было всё: как усилитель звуковой системы, так и встроенная звуковая карта.

Прошёл месяц. Вечер, телефон лежит на зарядке уже час. Проходящая мимо жена (опять в шерстяной пижаме) хочет взять его в руки… Хлопок, погасший свет, запах палёной пластмассы. Разряд статики через металлический корпус убивает зарядку, зарядка вырубает пробки. Жена и ребёнок в шоке, кошка забивается под диван.

Эту пижаму я больше не видел.

Убить «семёрку» одним кликом очень просто. Для этого нужно, разбивая папку (26 МБ) на два архива, указать объём одной части в 13 байт вместо 13 метров и попросить сохранить на рабочем столе. После десятитысячной части Винрару и «семёрке» эта забава надоедает, и они вместе уходят в долгий зависон. Особенно доставляет попытка Сtrl+A → Shift+Del на рабочем столе после перезагрузки. Представляя объём работ, винда благополучно уходит на длительный перекур. И всё это на свежем компе с Core i5 2500K и 8 ГБ памяти!

Помог откат системы.

Ночью сел аккумулятор на китайском айфоне, и аппарат отключился. Китайцу пофиг на то, что он выключен: будильник должен звенеть!

Чтоб отключить звонок, надо нажать виртуальную кнопку «Стоп». Слетела калибровка экрана, из всех кнопок работает только «Вкл.», она же «Домой». Включиться китайцу заряда не хватает, и он благополучно вырубается. Будильник через минуту начинает орать снова, но недолго — батарея в ноль.

Ставлю на зарядку. Через минуту один за другим звенят два будильника. Жму кнопку включения. Заряда не хватает. По прошествии минуты звонит будильник, и телефон опять гаснет.

Пытка продолжалась час.