Взаимонепонимание

Саппорт: Этот файл положите на сервере рядом с PSadmin.exe и еще раз его запустите - он должен теперь работать.
Клиент: Спасибо!
Саппорт:: Пока не за что. Будем надеяться, что с базой все в порядке.
Клиент: Ну пока всё работает.
Саппорт: И что сказал admin? Проверил базу?
Клиент: Нет, он не приходил, но пока что всё и так работает!
Саппорт: Программа PSadmin что сказала?
Клиент: Ну, так и пишет, что не правильный пароль, но всё работает, и пока ошибку не выбивает.
Саппорт: Нет, давайте разберемся. Это важно. Что сказал PSadmin о состоянии базы?
Клиент: Я понимаю. Он ещё не приходил.
Саппорт: Программа ПС-Администратор что сказала о состоянии базы данных?
Клиент: Катерина Андреевна сейчас пошла, напишет ему в журнале заявку, чтоб он пришёл, а когда он придёт - этого я не знаю!

Оба молодцы.

Госконтора. Звонок к нам, в информатизацию, из отраслевого отдела.
- Алло, это вы эксплуатируете АРМ "...."?
- Нет, это вы эксплуатируете. Мы - сопровождаем.

Подключаю человека к интернету, сделал всю проводку, завёл кабель в квартиру, настроил доступ в локальную сеть, пишу договор.
Я: Вас какой тариф интересует?
Клиент: Ну, мне нужен такой, чтобы я зашёл в интернет и там и оставался!

Работала я преподавателем на компьютерных курсах. Изучали бухгалтерские программы. Народ только учится, регулярно выбирает то не тот пункт меню, то не в тот документ залезет. Ну и регулярная фраза преподавателя "Выйдите отсюда" обычно подразумевала закрытие ненужного окна.

И была одна девочка, которая занятия эти посещала с периодичностью раз через два. Вот так залезла она в какие-то дебри, зовет меня, я подхожу, привычно кидаю: "Выйдите отсюда" а сама уже начинаю понимать, что слова мои поймут буквально. Так и вышло. Бедняжка сгребла тетрадку, ручку и сумку и начала вставать со стула.

Работаю в сервисном центре, занимающимся ремонтом и обслуживанием компьютеров и оргтехники. Периодически приходиться промывать засохшие струйные принтеры. Естественно таких случаев огромное количество, и при приемке вживую или при общении по телефону случаи с соответствующей симптоматикой называем между собой на жаргоне проблемами с головой.
В один прекрасный день после трех часов сплошной запарки напарник отвечает на очередной звонок:

Клиент: У меня принтер плохо печатает - полосами.
Напарник: Модель принтера, пожалуйста!
Клиент: %modelname%
Напарник: Как долго не печатали?
Клиент: Месяца полтора!
Напарник, на авомате: Понятно! Это у вас проблемы с головой!
Клиент, удивленно: Что вы имеете в виду?!
Напарник, понимая, что ляпнул не то: Э-Мммм. В смысле, с печатающей головкой в принтере.

Клиент, к счастью, не обиделся, но с жаргоном стали поаккуратней.

Обычный рабочий день. Наша контора занимается многим, в том числе и обслуживанием принтеров.

Заходит мужчина. Спрашивает, есть ли у нас браузер для принтера. Я прихожу в замешательство и предвкушаю что-то интересное. Коллега, подумав, вызванивает сидящего этажом выше босса - разбираться.

Приходит. Клиент его, соответственно, опять спрашивает, есть ли у нас браузер для принтера. Босс делает очень задумчивое лицо и спрашивает, что под этой фразой он имеет в виду. "Да вот, у меня тут написано" - говорит покупатель и протягивает клочок бумаги.

На клочке записана модель картриджа для принтера Brother.

Работаю в поддержке.
На почту пришел ответ от пользователя с коротким текстом: "НЕТ!!!"

Читаю историю переписки и вижу, что в ответ на заявку пользователя я случайно написал не "ВыполНено!", а "Выполено!"

Делали очередной проект. Я писал исполняющую часть, боссы занимались прикладной. Сидим в столовой, обсуждаем очередные дела по проекту. Один из боссов заводит речь про ресурсы с которыми работает программа и какими они бывают. Спрашивает моего мнения.

Я, недолго думая, рассказываю что ресурсы - это конечно сильно помогает и делает все лучше, и прочее. Минут через пять начинаю понимать, что ничего не понимаю.

Оказалось, мы пять минут говорили я - о ресурсах которые вставляются в программу (иконки там разные) и для которых есть специальный редактор ресурсов, а боссы - об учете ресурсов на складах компании этой самой программой.

Когда выяснилось, что клиентская программа - это не то что обращается к серверу, а специальный договор для клиента компании, и что у слова сервис есть еще один смысл, я понял, что прикоснулся к параллельной вселенной.

Ребята, отходить от компа и понимать язык непрограммистов - это так познавательно...

Друг работает на складе комплектующих для компьютера.
Им пришёл заказ из СНБ на 100 модулей оперативной памяти. Вы представляете себе сто оперативок? Упаковали их компактно в коробочку 60 на 40 сантиметров. Приезжает представитель СНБ, у них с менеджером происходит диалог, после которого менеджер вползает в конвульсиях в кабинет шефа, вручает ему коробку с памятью и просит выйти самого.

Шеф выходит на крыльцо. Там стоит вышеупомянутый представитель, который показывает на КАМАЗ... С ПРИЦЕПОМ!... и выдаёт: «Я тут машину подогнал, если этого не хватит, то мы ДВЕ ХОДКИ СДЕЛАЕМ!..»

Шеф не растерялся, протягивает представителю коробочку и просит подержать. Сам подписывает документы, стоит и улыбается. Представитель начинает нервничать - где же товар, у меня люди ждут, ЗАГРУЖАТЬ НАДО!
Шеф: Он у вас в руке.