Неспециалисты

В офис интернет-провайдера заходит девочка лет двадцати. Предобеденное время, кто-то болтает по телефону с клиентом, кто-то разбирает договора — в общем, контора занимается своим делом. Девочка неуверенно подходит к первому попавшемуся менеджеру и говорит:

— Здравствуйте, я по поводу Интернета.
— Хотите подключиться?
— Нет, я по поводу работы.
— Насколько я знаю, в нашем отделе сейчас нет вакансий. А в какой вы собираетесь наниматься?
— Не знаю.
— Ладно, чем вы собираетесь заниматься в нашей компании?
— Не знаю, я по знакомству пришла, я умею печатать на компьютере, мне сказали, что я буду работать Интернетом.
— Простите, кем?
— Интернетом.

В офисе воцарилось молчание. Люба перестала набирать сообщение в аську, и зависла пальцами над клавиатурой. Ольга застыла с чашкой кофе на полпути к своему столу. Михон на cекунду впал в ступор, после чего продолжил общаться с клиентом, но намного тише. Денис улыбнулся и произнес:

— Да, да, проходите ко мне, присаживайтесь.

Денис занимался обзвоном потенциальных клиентов по поводу подключения, и нанимать людей на работу он не мог. Все заинтересованно начали наблюдать за развитием событий.

— Вы хотите работать Интернетом?
— Да.
— Замечательно, какая у вас ширина канала?

У девочки округлились глаза, Ольга поперхнулась кофе, Любя, трясясь, положила лоб на клавиатуру и хрюкнула.

— Я вас не понимаю…
— Мы должны знать, какая у вас ширина канала, чтобы предположить, сколько клиентов вы сможете обслуживать за раз.
— (???)
— Как же вам объяснить... если вы будете работать Интернетом, то к вам будут подключаться клиенты, которые будут вами пользоваться. Чем больше клиентов к вам присоединится, тем лучше для фирмы. А если канал у вас маленький, то много клиентов подключиться не смогут, а если и смогут, то будут недовольны качеством.
— Подождите, каким качеством?
— Ну что вы собираетесь продавать?
— Интернет.
— Нет, Интернет — это частность. Вы будете продавать услугу. Вы будете работать с клиентами. Вашей задачей будет их обслужить, причем так качественно, что клиенты будут обращаться только в нашу фирму. Вы должны будете услужить клиенту, сделать для него все, что он захочет.

Девочка вжалась в кресло, выставив вперед свою сумочку как щит.

— Я передумала, я домой пойду.
— Как же так, вы даже не хотите узнать график работы и зарплату?
— Нет, спасибо, до свидания.

Девочка, вскочив со стула, попятилась к выходу, панически озираясь. Кто-то мог еще держать себя в руках, кто-то уже бился в истерике. Работа в офисе застопорилась на минут сорок.

Несколько лет назад меня призвали в армию. Я закончил ВУЗ по специальности «инженер-программист» и попал в подразделение АСУ, которое занимается в части ремонтом, учетом техники, администрированием ЛВС и так далее.

Сказали: «Бушь компьютерщиком, у нас таких не хватает». Определили мне место, дали рабочую машинку. Через несколько дней слышу краем уха разговор женщин-военнослужащих, которые занимаются учетом техники:

— Тань, вот этот ПЭВМ «Пив» передали капитану Петрову, отметь у себя журнале.
— Хорошо, отмечаю.

Перебираю все варианты, что за «Пив» такой — то ли есть такая компьютерная фирма, то ли у военных особые разработки с кодовым названием, то ли я вообще отстал от жизни и компьютерного прогресса. Сижу дальше, стесняюсь спросить — вдруг скажут «лох, и еще компутерщиком себя называет».

В итоге ещё через пару умопинаний любопытство берет верх, я подхожу и спрашиваю: «Что это за такое загадочное слово „Пив“?»
Мне отвечают, показывая в журнале строку с наименованием компьютера:

— Как что такое?! Смотри: «ПЭВМ PIV 2000МГц».

Еле сдержался от смеха. Интересуюсь:
— Татьяна Павловна, а как будет тогда называться этот компьютер?
Показываю на строчку «ПЭВМ PIII 800МГц».
— Пи-и-и?

Возникла необходимость отослать по электронной почте отсканированный документ. Первую часть задания молодой сотрудник выполнил достаточно бодро — без шума и пыли был получен BMP-файл. Чтобы уменьшить размер, шеф посоветовал конвертировать изображение в формат JPG. Молодой сотрудник бодро щёлкает правой клавишей мыши. «Переименовать» — JPG-файл готов!

Шеф смотрит на это дело и задумчиво так: «Ты его в AVI переименуй. Может, он ещё и мультик покажет...»

Проводили у нас в фирме переинвентаризацию всей оргтехники вплоть до клавиатур и мышек. Клеили на всё стикеры со штрих-кодом. Делали после окончания работы, по всей видимости, очень старались и домой уехали поздно. Компов более тысячи, занимался этим делом отдел бухгалтерии полным составом и завхоз — женщины немолодые, но со своим взглядом на всё, очень упорные и исполнительные.

С утра все мышки не работают.

Правильно — стикеры наклеили прямо на углубление с оптическим сенсором, «чтобы пыль туда не попадала». Переклеивали всем коллективом.

Примерно два года назад после завершения ремонта в новостройке и переезда туда, я подключил интернет через обычную локаль, ибо намучился с адсл модемами. Кабели были изначально уложены рабочими в стены еще на стадии ремонта, поставлены две розетки - на кухне и в комнате.

Приходят монтажники, поключили все в щитке - сигнала нет. После получасовой возни они выяснили, что джамшуты, делавшие ремонт, умудрились подключить обе розетки последовательно. Проблема была решена. Прошел год, потребовалось восстановить пожарную сигнализацию в квартире согласно проекта (правда, почему датчики были только в коридоре, остается загадкой). По вызову приехали два "пожарника" и решили пустить лапшу через настенное отверстие под кабели, заштукатуренное со стороны квартиры. Штукатурки всего три сантиметра, проткнуть отверткой проблем не составляет, о чем я сообщил этим "пожарникам", добавив, что сверлить нельзя, поскольку можно повредить другую проводку, в частности кабель эзернета. На что получил бодрое: "Нибаись, мы аккуратно". После того как рев перфоратора резко оборвался, я почуял неладное. Так и есть - лампочки коннекта потухли. Из коридора донесся сдавленный мат...

В результате пришлось аккуратно расковыривать часть стены и соединять разорванную пару плоскогубцами и изолентой, о шаге свивки можно было забыть. Как ни странно сигнал вернулся, причем впоследствии потерь пакетов не было.
Память о джамшутах осталась в виде желтого пятна на обоях, где был перебит кабель.

Навеяло историей про тонер с лимоном.

Похожая контора, 50+ компов, работники - в массе своей бабушки-божий одуванчик, компами умеют пользоваться достаточно грамотно. Тем не менее казусы случаются... Звонит как-то одна из них - принтер не печатает, бумагу из лотка не забирает. Прихожу, отправляю документ на печать. И правда что-то хрустит, щелкает, бумага в принтер не идет. Заглядываю в лоток, а там...

В общем, когда я, матерясь, разобрал полпринтера и вытащил из него очки этой тетеньки, она от радости аж взвизгнула: "Ой, а я их три дня искала!". Она положила очки на бумагу в лотке (принтер HP-1020, там это немудрено), и, забыв про них, отправила что-то на печать. Принтер честно затянул в себя лист бумаги вместе с очками.

P.S. Жаль, что нельзя было эти очки забрать в мою коллекцию вещей, извлеченных их принтеров юзеров. Крышки из-под кофе и карандаши - это детский сад по сравнению с ними.

На тему #661.

Детство мое тоже проходило за компами, правда, чужими. Там я методом тыка ставил пароли на БИОСе, находил скрытую, запиханную невесть куда, порнуху... Немногим позже начал обходить LockWin в комп. залах, шариться везде, куда только мог залезть. Удалять злым людям, не говорящим пасс от сервака контры, части движка КС через сетку..

Пишущие дисководы тогда были в новинку, и найти их у кого-то возможности не представлялось. Вот и носился я от флопика к флопику с приличной пачкой 3,5 дюймовых дискет. Пришел как-то к подруге и начал скидывать с компа все то интерестное, что только попадалось. И, естественно, при копировании увлекательной игры Arkanoid, скинул только ярлык от нее. Проверил - работает. Приехал к двоюродному брату, вставил дискетку со словами: "Я тут крутую игруху нарыл". Открываю дискету, двойной клик по иконке - о чудо, работает. Сижу играю. И тут мне друг сообщает, что эта игра была у них когда-то, но не работала, и ее удалили. Понятное дело, что удалили только ярлык, но тогда я об этом не подумал. Поэтому следующие двое знакомых были поставлены перед фактом, что у них плохие компы, т.к. игра на них не работает.

Но в итоге с ярлыками я таки разобрался, игра оказалась на 2 мб и заняла 2 дискеты. В нее же мы играли в кабинете технологии, на очень старом десктопнике, с вин 95 и 20Мб на жестком. Надо сказать, что мышь у этого детища техники колесиком не обладала, потому приходилось засовывать палец в мышь, и крутить контактные датчики вручную. Таким образом, мы повысили сложность аркады до эксперта.

Было это года 2 назад. Работал я тогда в небольшой госконторе, компов на 40, програмистом. По сути работа заключалась в сопровождении оркл сервера, дописывания мини-приложений, ну и борьбе с кривыми руками пользователей... Основная пролема заключалась в том, что "штат" набирался "по блату", а не по уму. А у директора данной конторы компа не было совсем, впрочем, как и понятия о нём.

Зато директриса усиленно боролась со всеми проявлениями безделья на работе, будь то простейшие игрушки или еще что... В очередной раз "отловив бездельника", дамочка издала распоряжение выявить всех "бездельников", положить ей список игр, у кого - что, ну и, соответственно, снести всё. Естественно, все на это забили, единственное, что было сделано - спрятаны ярлыки, а особо нерадивым - в пуске папку игры я сделал скрытой (быстро и эффективно). Многие, правда, в итоге держали на этот случай дежурную дискету с ярлыками игрушек.

А в списке для директора я написал все компы и стандартные игры. В итоге диалог:
Директор: Почему на всех ПК установлены игры?
Я: Они ставятся вместе с системой... Удалять бесполезно, всё равно останутся.
Директор: Так напишите такую ОС, в которой не будет игрушек!

Прочитал рассказ сисадмина про юзера, который принес на работу на дискете ярлык от игры "The Sims", чтоб на работе поиграть. Решил написать про своё темное и необразованное компьютерное детство.

Когда-то, году в 99-м, когда компьютер у меня был уже почти год, а на 3-х гиговом винчестере накопилось 1,2 (!) гб музыки, я решил поделиться ею с другом. Конечно, никаких локальных сетей в нашем доме не было. Брат сказал, что можно протянуть кабель и соединить компы. Я, конечно же, и понятия не имел, как должны выглядеть эти провода. Но это не главное.

Я дума-гадал - как же ж всю музыку перенести... Ну не на дискетах же её тащить - там количество больше тысячи нужно! И я придумал... В общем, тогда юзал я Винамп для прослушивания музыки. И решил, для начала, переписать ему свой плэйлист - ну, чтоб ему было прикольнее - запустил файл, и всё играет.

Сохранил файл. Потом переписал на дискету. И тут меня осенила гениальная мысль: "А вдруг запустится с дискеты?". Конечно же список открылся и - о чудо - заиграла музыка! Естественно, почувствовав себя величайшим гением, я побежал к другу... чтобы через несколько минут с досадой пронаблюдать, как в режиме Shuffle надписи песен бегали в плэйлисте Винампа, в поисках несуществующих файлов на винчестере.