Синенькое и прыгает
В техподдержке работают совершенно особенные люди. У них железные нервы и профессиональное терпение, намертво сросшееся с личностью. Из них могут получиться самые лучшие переговорщики с террористами.
Эти люди, наступив в тёмной комнате на кошку, называют её кошкой.
Эти люди могут читать мысли, правда, только касающиеся сбоев у пользователя: это профессиональная селективная телепатия.
Эти люди понимают, что случилось, даже если симптомы примерно таковы: «Я вот тут того, и теперь не работает, а зачем оно мне бамс, когда я как обычно?»
Даже уволившись, они сохраняют свои качества на всю жизнь.
Именно они могут полтора часа по телефону вместе с абонентом искать кнопку «Пуск».
Именно они знают всю глубину человеческой глупости, но давно ничему не удивляются, так как видели всё.
И именно они никогда не попадутся вам, уважаемый адекватный абонент, при звонке провайдеру или в банк. Просто так, по закону подлости. Потому что их уже заняли другие абоненты. У которых всё не работает, ну как же вы не понимаете, всё! Сделайте, чтобы вот здесь опять синенькое и прыгало.