Боссы: постоянство невменяемости

Как много стало советчиков, что учат админов жизни! Советы забавные и какие-то теоретические все. Как правило, всё упирается в руководство. Какие руководители, такие у них и админы, и другие сотрудники.

У большинства сотрудников есть мнение, что они ничего не должны уметь, а писать формулы в Экселе и сканировать за них должен админ. На все попытки научить и показать получаем ответ: «Это всё сло-о-ожно». В итоге вопрос идёт до начальства, все решают, что сканировать очень сложно, имеющееся оборудование не даст настроить более простое сканирование, а покупал всё это админ, значит, он и виноват. При этом процесс сканирования такой: выбрать на МФУ режим сканирования, найти в списке свою фамилию, выбрать формат файла — и сканы лягут в сетевую папку Scan конкретного пользователя. При этом никто не сознаётся, как он хочет сканировать, но виноват админ.

Создавать инструкции — это отдельная нетривиальная работа, да и никто их читать не будет. В лучшем случае позвонят, выслушают, где взять инструкцию, и пойдут читать, но это далеко не всегда.

Все знакомые завидуют и считают, что админы получают кучу денег и целыми днями в игрушки играют. Видимо, поэтому так люди и относятся к труду айтишников. Завидуют, гады.

Объяснять руководству необходимость новых трат — ещё та забава. Сейчас же всё работает, зачем что-то ещё покупать? Какой такой резервный сервер? Какой ещё резервный интернет-канал? Подумаешь, раз в год интернет единственного провайдера отвалится, и обломается участие в электронном аукционе. Крайним ведь админ останется и будет обвинён, что не организовал резервный канал. Вечером того же дня, правда, опять откажутся оплачивать подключение резервного канала, и всё опять забудется до следующего обрыва связи.

Нужно было как-то МФУ купить. Нарисовал примерные таблички по разным моделям. Пошёл к начальству, объяснил, что лучше взять модель, что дороже: надёжнее и расходники дешевле. В общем, наглядно показал, что за полгода на самый дешёвый аппарат потратим столько же денег, что и на более дорогой, но у дорогого ресурс побольше будет, а дешёвый к тому времени, глядишь, развалится. Велели покупать дешёвый агрегат.

Ну вот как я должен объяснять целесообразность трат на новый сервак, если 40 тысяч за сервер — это очень дорого, а в то же время 70 тысяч за моноблок для просмотра почты директором — это копейки?

В общем, не нужно считать админов такими ленивыми и глупыми. Меньше теории, больше практики, а там и поговорим, когда надоедят глупые пользователи (которые периодически меняются) и заскоки начальства (которые почему-то неизменны).