Привезли нам лет пять назад новый сервак взамен старого Dell PowerEdge 2200. Где-то тогда же я выпросил у начальства для народа безлимитный диалап-аккаунт и решил приспособить старую проверенную железку под роутер, совмещенный с проксёй. Конечно, выбор пал на линукс. Долго ли, коротко ли — установил, пересобрал ядро, настроил PPP и раздачу интернета пользователям.

Одним ясным летним утром (жара была под 40 градусов, даже ночью не опускалась ниже 20) прихожу на работу — все на стрёме. Захожу в серверную — писк стоит, аж уши закладывает. В том самом Делле стоял RAID-контроллер с нехилым аккумулятором на борту и три винта на нём по четыре гига в массиве общим объёмом двенадцать гигов. Надеюсь, понятно, что это значит? Контроллер дурным голосом пищит: «У меня потери».

Что бы вы думали? Роутер выжил и, что самое интересное, продолжал работать и раздавать интернет, громким возмущённым писком и засранной консолью возвещая о том, что у него, видите ли, забрали рутовую файловую систему.

В общем, всё кончилось хорошо. Винт всего лишь отключился от перегрева. Поднял его на контроллере в режиме «force on-line» — заработал. С тех пор кондиционер в серверной я не выключаю даже зимой.

Я являюсь счастливым обладателем второго поколения телефона с фруктом на задней крышке. Недавно великий и могучий Стив представил для него четвёртую версию прошивки. Бета была доступна только разработчикам, но шло время, и появилась предрелизная версия. Для прошивки на неё нужна была новая версия iTunes, выпущенная в то время только для Mac OS X, которой у меня не было, а хакинтош ни в какую не хотел запускаться на моём железе. Но вот вышел iTunes под Windows. «Ага», — сказал я и перепрошился.

В то же время появилась и утилита для джейлбрейка под OS X. Каюсь, возможность бесплатно скачать игры и приложения слишком привлекательна, к тому же без джейлбрейка я не мог получить и главной плюшки — многозадачности. Ждать больше не было сил, знакомых с макинтошами не было, и для меня остался один выход — VMware, с которым я раньше никогда не имел дела.

Сказано — сделано. Качаю VMware Player и образ Tiger (к нему прилагался подробный мануал, к тому же он весил в разы меньше Leopard). Появилась проблема: файл утилиты никак не перекинуть на виртуальный HDD, так как функция расшаривания есть лишь в VMware Workstation. Качаю, расшариваю диск. Опа, винда не понимает формата HFS. Качаю MacDrive — ура, диск видится! Кидаю утилиту и прошивку. Утилита не запускается — ругается на устаревшую версию системы.

Матерясь сквозь зубы, качаю образ Leopard. Распаковываю, запускаю и обнаруживаю, что диск не хочет расшариваться в винду, но подключенные по USB устройства отлично видятся в обоих осях. Свою флешку я потерял, поэтому одолжил у матери. Кидаю на неё программу, подключаю — запускается! Я уже почти вздохнул спокойно, потащил на флешку файл прошивки... и понял, что он не влезет на пожилой носитель объёмом 256 МБ. Взгляд упал на новенькую видеокамеру с флешкой на четыре гига и USB-портом. Прошивка залита, процесс пошёл. Время было уже к полуночи, и после успешного завершения я отправился спать.

На следующий же день утилита для джейлбрейка вышла под Windows.

Смекалка бухгалтерии иногда поражает. Вышла очередная версия отчётной программы. Я её установил, ввёл учётку, открыл настройку организаций и иллюстрированную инструкцию к программе. Ушёл.

Через три минуты в панике прибегает бухгалтер: «Программа зависла и не работает! Вы что, издеваетесь?» Иду смотреть — всё в штатном режиме. Прошу показать, что у неё не получается. Дама садится, открывает инструкцию и начинает тыкать курсором по кнопкам на картинках.

Мистика в IT меня раздражает; «танцы с бубнами» — синоним иррациональной деятельности в состоянии глубокого отчаяния. Но некоторые вещи логическому анализу поддаются с трудом.

Давно замечал, что многие «гуру» в панических дискуссиях на тему «Пропала связь с пятью точками в разных регионах, сидящими на одном шлюзе» в самом конце в общее резюме добавляют версию: «Во всех пяти точках уборщицы повыдёргивали кабель (нет света, обрыв „последней мили“, сгорел конвертер)». С годами начинаю проникаться этой точкой зрения.

Недавно переносили мы с коллегами корпоративный почтовик: смена платформы, ОС, версий сервисов, адресов... В общем, всё скопом, чтоб за один раз. Делали ночью, после долгого тестирования, с синхронизацией, чтобы ни одно письмо не потерялось. Но, как известно, нет программы, которая бы скомпилировалась с первого раза, и нет апгрейда без багов.

На следующее утро в состоянии повышенной готовности ждем беды. Наиболее дружественных пользователей обзвонили — всё окей.

Первый звонок — внешний клиент: «Не работает почта». А там SSL, а сервак сменился... Оказалось, человек просто случайно сбил настройки клиента.

Второй звонок — бухгалтерия: «Не работает почта». Переполнение клиента.

Третий звонок: неправильно ввёл пароль.

Четвертый: «Нет, письма размером в 140 МБ мы вообще не отправляем. Используйте форматы изображений со сжатием».

И только под вечер мы своими силами обнаружили, что сетка, где сидит 80% наших пользователей (в том числе «дружественные»), блокируется по 25-му порту. И никто не позвонил!

Так получилось, что на моём MacBook Air жёстко глюканула файловая система. ОС грузится только в режиме командной строки, но даже проверять диск через fsck отказывается, выдавая неизвестную мне ошибку.

Четыре часа ночи. Проблема усугубляется тем, что мне срочно нужны файлы, хранящиеся на жёстком диске, не утром и не завтра, а прямо сейчас. Пошёл курить и обдумывать ситуацию. Эврика!

Взял диск с Ubuntu 9.10, загрузил систему в режиме Live CD. Жёсткий диск MacBook прекрасно прочитался Убунтой, локальная сеть подцепилась по Wi-Fi. Пользовательскую папку со всеми важными данными я аккуратно слил на линуксовый домашний сервер.

Хоть OS X, BSD и Linux — разные операционные системы, радует то, что они «дружат семьями».

Работаю в сфере IT-аутсорсинга — заведую своей небольшой фирмой. Раньше все «тупизмы» коллег по цеху встречал дежурной улыбкой: мол, и такое бывает. Теперь сочувственно киваю, ибо сам стал грешен.

Выезд к клиенту: нужно подружить интернет с существующей локальной сетью аж из Администрации. Естественно, есть внутренние ресурсы, на которые нужно попадать только по локалке (и разразит вас всех Ктулху, если по внешке!) На некоторых девайсах нужен был вайфай-инет, на некоторых — проводной, на остальных — только локалка без радостей соцсетей.

Роутер привезли, установили, настроили, патч-корды протянули. Осталось настроить MAC-фильтры и прописать таблицы. Проверяем — нет инета, только локалка. WTF? Пинги идут, а инета ни в какую нет. Облазил настройки, обновил прошивки, перепроверил файрволы.

По истечении трёх часов я заметил ма-а-аленький неприметный пункт в меню роутера: «Запрет портов и протоколов». Залез туда, обругал себя кретином, снял запрет с HTTP (до сих пор не могу понять, на хрена я его поставил), подписал акт и уехал, нервно куря и посмеиваясь.

Сидели с подругой на лавочке у детской площадки и мило общались. К нам подсела бабулька и начала возмущаться шумом под окном каждый вечер. Я сказал, что это не мы, и начал рассказывать подруге историю про изотопы. Бабуля, услышав слово «шумит», вклинилась в разговор:

— Не только шпана под окном, да ещё и интернет у нас шумит!
— И что, сильно шумит?
— Да не то чтобы сильно... Так, пошумливает.

Мы сложились в истерическом смехе. Речь обогатилась новым оборотом: «Выйдешь в аську пошуметь?»

На днях зашёл к бывшей школьной учительнице по информатике. С порога:

— Женя, у меня к тебе вопрос. Я тут компьютер перезагрузила, у меня куда-то потерялась сетевая штука эта, ну, с модемом которая соединяется.

Меня шандарахнуло.

— Давайте по порядку. Вы перезагрузили компьютер? Может, переустановили систему?
— Нет, Женя, нет. Мне Дима загрузил, мы ничего не устанавливали! Только загрузили.
— Не может такого быть.
— Может, Женя, может! — улыбнулась учительница.

Пообещал посмотреть.

— Женя, а еще вопрос: у меня вся нужная информация была на старом рабочем столе, можно ли её на новый рабочий стол перенести?

«Можно», — сказал я и выбежал прочь, понимая, что не могу совладать с упорством бывшего учителя информатики, мастера «Корветов» и Дельфи.

Вчера звонил в техподдержку местного провайдера — должны были переключить на тариф побыстрее. Трубку взял пьяный в дрова инженер: «Давай завтра утром». Согласился.

Сегодня в тарифе ничего, естественно, не изменилось. В обед звоню снова — тот же бухой голос после нескольких фраз и отказов сменить тариф по непонятным причинам заявляет:

— Меняй оператора. Тебе чё, непонятно? Меняй оператора...

Захотелось покурить.