Собеседовал сегодня выпускника «Бауманки» на должность сисадмина. Три простых вопроса:

— Сколько прерываний зарезервировано под шину PCI?
— Пять-шесть.
— Почему?
— Ну, на материнках раньше пять-шесть слотов было.

— Разрядность MAC-адреса?
— Ну-у-у... MAC-адрес — это как IP у макинтоша, а мы макинтоши не изучали.

— Сколько уровней протоколов в модели OSI?
— В любой оси два уровня протоколов: физический и виртуальный.

Работаю в саппорте известного ADSL-провайдера. Абоненты не перестают удивлять креативностью изложения проблем. В данный момент со слезами на глазах отвечаю на письмо:

Возникла проблема. У нас интернет подключён к двум компьютерам через один модем. Всё работало отлично, но после праздников на одном из компьютеров (назовём его Большим Компом) выдаётся ошибка «конфликт с айпи-адресом», явно намекающая на другой компьютер (назовём его Ноутбуком). На Ноутбуке, соответственно, конфликт с Большим Компом. Победил Ноут, с него я сейчас вам и пишу, тут интернет остался. А вот Большой Комп явно в битве за интернет проиграл. Но так как нашей семье Большой Комп очень дорог, выкинуть его на улицу мы не можем. Поэтому одна надежда на вас. Пожалуйста, подскажите нам, что делать!

Мой близкий друг входит в группу программистов, которая разрабатывает движок системы активной раскрутки сайтов. Я выполнял роль бета-тестера, время от времени находя мелкие и не очень баги.

Через некоторое время после запуска проекта начали замечать, что куда-то со счетов пропадают денежные средства, причём жалоб становится всё больше и больше. Целый день потратили на поиски причины, перепроверили все запросы. Ошибка повергла в смех сначала всех разработчиков, а потом и тестеров. Оказалось, в одном из немаленьких запросов напрочь отсутствовало условие WHERE. Когда кто-либо из пользователей выводил денежные средства, они списывались со счетов всех участников системы. Ущерб, естественно, был возмещён в полном объеме, а вот как такое произошло, осталось тайной.

Мне нравятся начальники маленьких и не очень фирм нашего города. Сначала сэкономили на грамотном сисадмине, затем сэкономили на приличном ПО и его грамотной настройке, затем сэкономили на антивируснике и под конец выбрали себе самый дешёвый интернет-тариф.

Примерно через полгода увеличиваются счета за интернет. Оказалось, экономичный админ настроил себе дырку в сети, а пиратское ПО с удовольствием его пропустило. Приглашённый для решения вопроса студент-пятикурсник помочь не смог: не заплатили. Антивирусника нет, и в сети собрался такой зверинец, что провайдер вынужден был отключить клиента принудительно. Счёт за перерасход предоплаченного трафика перевалил за 50 тысяч.

Ответьте себе честно: зачем нужна такая экономия?

До встречи со мной её общение с компьютером ограничивалось набором текстов в Ворде и раскладыванием пасьянса. Когда мы стали жить вместе, я случайно обмолвился, что наш быт напоминает мне приключения симов. «А что это?» — спросила милая, и я показал ей The Sims 3.

Однажды, пересмотрев в очередной раз «Властелина Колец», она спросила, есть ли компьютерные игры про эльфов. Я показал ей Dragon Age.

«Эх, хочу в Венецию!» — мечтательно сказала она. «А есть игры про Венецию?» Я показал ей Assassin’s Creed II.

«Когда я разбогатею, куплю себе „Порше“!» — решила она, полистав глянцевый журнал. «А есть игры, где можно на нём покататься?» Я показал ей Need For Speed.

«А ещё я с детства мечтала покататься верхом на лошади!» Я показал ей Mount & Blade. Потом были Hitman, Witcher, Heroes V...

И вот настал день, которого я ждал и боялся. За три дня добив The Longest Journey, она закрыла браузер со страницей игрового сайта, потянулась и сказала:

— Что-то играть не во что... Милый, а что такое MMORPG?

Посчастливилось мне стать обладателем Андроид-смартфона от крупного производителя ноутбуков и комплектующих. Всем был хорош мегадевайс, да вот только чувствительность микрофона была никакой — приходилось кричать. Будучи линуксоидом со стажем, думал конфиги покрутить, для чего даже эмулятор установил. Впрочем, подозрения, что конфиги ни при чём, подтверждал тот факт, что при использовании гарнитуры звук был хорошим, а встроенный микрофон не слышно было почти никак. Некоторые подозрения вызывал и громкий шорох при касании корпуса смартфона. Решил исследовать отверстие микрофона под лупой. Ха, отверстие не очистили после штамповки при сборке!

Спайку я аккуратно проломил иголкой. До конца вытащить не получилось, но отверстие удалось расширить до такой степени, что звук стал отличным. Правду говорят: если это работает под линуксом, нужно непременно доработать напильником.

Решил подновить сыну комп остатками чужих апгрейдов и отходами неправильной диагностики, тем более что производительность старой машины по оценке «семёрки» не поднималась выше четырёх баллов.

Сделано. «Семёрка» предлагает заново оценить железо и даёт оценку 3,9. Немой вопрос: «За что боролись?» Смотрю детально:

Процессор: 5,8
Память: 5,5
Графика Aero: 3,9
Графика для игр: 5,5
Жёсткий диск: 5,9

Да, рабочий стол Windows Aero — это вам не игрушки.

Покупал себе роутер, решил сразу одарить и свою девушку. Взял два одинаковых недорогих роутера известной тайваньской компании. Настроил, ушёл довольным. На следующий день девушка звонит: «Ничего не работает, связь каждые десять минут падает, через пару минут восстанавливается. Я уже полчаса так мучаюсь, сигнал отличный, но рвётся». Пообещал разобраться.

Читаю форумы, курю мануалы. В некоторых партиях этих роутеров были проблемы с беспроводной сетью. Но мой, отличающийся на последнюю цифру серийного номера, работает стабильно с базовой прошивкой. Чем чёрт не шутит: качаю стабильные официальные прошивки и наиболее восхваляемые неофициальные, проверяю на своём. Приезжаю, всё делаю, ставлю пинг с ноута на компьютер в домашней сети и с компа на ноут. Через пару часов стабильной связи радуюсь.

Утром следующего дня звонок: «Снова обрыв, причём уже минут пять прошло, связи так и нет». После перезагрузки роутера путём выдёргивания из сети связь появилась. Еду снова, уже обдумывая, что с этим роутером делать и где ближайший сервис компании-производителя. С порога девушка встречает с улыбкой нашкодившей кошки: «Я нашла проблему». Вот оно, думаю, как дело повернулось. Шнур? Магическое место в комнате, где беспроводная связь плохо ловится? Может быть, металлизированный «дождик» на ёлке?

Старая микроволновка на кухне, видимо, очень хотела во всемирную паутину. При её включении (шесть метров через стену) роутер наглухо вис. Вернул базовую прошивку — с ней хоть роутер перегружается сам, когда микроволновка отключается...

Понадобилось как-то юзеру сравнить данные в NDR-файлике с имеющимися данными в экселевской табличке. NDR — это такой отчёт формата Rave Reports, с которым работают последние версии Дельфи. MS Office его не открывает. Исключительно в этом формате сохраняет отчёты на диск одна маленькая, но гордая программка, которую делают в не менее гордом головном офисе нашей конторы.

Все нагугленные варианты решения проблемы стоили минимум 30 баксов, для отправки которых нужен ещё и PayPal-кошелёк. Сначала я вышел из положения извращённым, но простым способом: сохранил файл в TIFF-изображение с помощью виртуального принтера и натравил распознаватель текста. Половина файла распозналась абракадаброй, увеличение разрешения не помогло. Ё-моё! Захожу на торренты, скачиваю ISO Дельфи 2007, ставлю и снова матерюсь: пакет Rave Reports отсутствует. Лезу на официальный сайт, чтоб скачать вожделенный пакет, прохожу десятиминутную регистрацию с глючащей формой, получаю просьбу ввести серийник своей копии Дельфи, чтобы скачать компонент. Матерюсь. Скачиваю другой образ с тех же торрентов — есть Rave Reports, ура! Нахожу на первом форуме, посвящённом языку, метод из тридцати строк, конвертирующий ненавистный NDR в RTF. Компилирую, устраняю мелкие ошибки — всё, рабочая программа. Делаю скрипт, сортирующий строки, и юзер доволен.

После всей этой суматохи я зауважал бесплатный софт и открытые форматы ещё сильнее.