Пятница. Задача поставлена и разжёвана. Напутственное слово и пёрышко в дорогу в 100 км от МКАД.

Объект — аптека. Стандартный комплект: сервер, три компа, сканеры, принтеры, касса. Сеть проложена, со слов заказчика, всё настроено, поэтому едем налегке: в сумке пара дисков, немного коннекторов да флешка с отвёрткой. Задача: провести финальную настройку и разрезать красную ленточку.

Вроде всё работает, но сеть глючит: пинг через раз, сервер систематически ругается на недоступность кассы. Ищем проблему. По истечении пяти часов проверки таймаутов, настроек, замены сетевух и свитча, переустановки драйверов и танцев с бубнами взгляд падает на обжим витухи. Всё верно: обжимали в стиле радуги. Видно, так эстетичнее. Подрядчики — «лучшие профессионалы в городе». Мелкой рысью не успеваем ни в один из целых двух компьютерных магазинов в городе. Время хоть и детское, но режим работы у всех строгий: до 18, ни минутой больше. Мечта об обжимке тёплым летним вечером медленно тает.

Праздник испорчен. В левой руке — отвёртка, в правой — табачное изделие, перед глазами — дюжина радужных концов витой пары. На горизонте всё отчётливее рисуется кровавый понедельник за срыв торжественного момента.

Осознание факта заставляет действовать нестандартно. На изумлённых глазах клиента кухонным ножом срезаются все двенадцать радужных концов, и в дело идёт единственный доступный инструмент — отвёртка. Терять уже нечего.

Заработало как часики.

Делали специализированную программу для обработки графических карт. В специальном окне можно было сравнить два изображения: слева — «было», справа — «стало».

На этапе бета-тестирования из Израиля стали приходить отзывы о том, что пользователи в упор не понимают этот диалог. Они читают справа налево, блин!

Неисповедимы порою пути, которым приходится следовать, решая задачи удалённого администрирования. Родной инструментарий Windows в этом плане работу отнюдь не облегчает.

На удалённой клиентской машине, где-то в Германии введённой в домен, запущена пока что только Windows PE, которую мы и настраиваем. Дело доходит до монтирования сетевого диска, и вот тут-то и начинается прекрасное: у стандартной учётной записи, под которой PE и работает, не хватает на это прав. Удалённого доступа к машине нет вообще никакого. В текущей ситуации мы можем лишь только отсылать через среду удалённого развёртывания команды и смотреть на результат их выполнения. Отсюда следует прекрасный вывод: мы не можем выполнить задание под другим пользователем, поскольку все без исключения утилиты Windows при этом требуют ввода пароля из терминала — без всяких исключений! Дать же прямой удалённый доступ к машине, равно как и набрать команду самостоятельно, немцы отказываются категорически: мол, политика безопасности у них такая, а подготовить машину к работе вообще наша задача, и ничего они за нас делать не будут. Ситуация начинает выглядеть безвыходной, половина отдела погружается в жестокий мозговой штурм…

Решение всё-таки было найдено: до безобразия уродливое, до безобразия лобовое. На машину закидывался и затем выполнялся файл VBScript следующего содержания:

set oShell = Wscript.CreateObject("WScript.Shell")
oShell.Run "net use T: \\%sharename%$ /user:%username%"
WScript.Sleep 500
oShell.Sendkeys "Pa$$w0rd~"
Wscript.Quit

То есть скрипт вызывал окно командной строки, ждал 500 миллисекунд для верности, чтобы появился интерактивный запрос на ввод пароля, а затем имитировал ввод данных с терминала. Самым удивительным при этом оказалось то, что метод сработал, диск примонтировался, и начальник, уже доведённый до белого каления поведением несгибаемого немца, его одобрил. Попросил только доработать, чтобы скрипт вдобавок писал в текстовый файл результат выполнения dir для свежесмонтированного диска.

Давным-давно я работал в фирме по централизованному техобслуживанию вычислительной техники инженером-электроником.

С утра поступила заявка от клиента на ремонт СМ5400 — 15-дюймового (довольно компактного по тем временам) накопителя с двумя дисками, фиксированным и съёмным, по 2,5 МБ каждый. Со слов звонившего, накопитель издавал странный звук. К слову, клиент был из разряда «проблемных» — необоснованные вызовы от него приходили довольно часто, и идти на очередную перепалку глухого с немым радости было мало.

Пришёл я туда только после обеда. Ещё при входе (а ВК располагался на втором этаже) я услышал какой-то зловещий вой сверху и почувствовал стойкий запах горелого гетинакса. В зале, где стояла машина, было как в тумане от дыма и невозможно было дышать. Кроме того, накопитель издавал резкий высокочастотный визг. Но три женщины невозмутимо работали.

Оказалось, что одна из магнитных головок опустилась на диск, который за четыре часа, как наждак, сточил её до основания. Нажав на кнопку выключения питания, я с изумлением спросил:

— Вы почему его сразу не выключили?
— Ага, а вы потом придёте и скажете: «У вас всё работает»!

Служу в Президентском полку. На пульте дежурного по части есть серверная, которая отвечает за всю безопасность арсенала. И среди всех этих крутых шкафов, кондиционеров и непонятных штук с лампочками-мигалками есть одинокий второй «пенёк», который вытаскивает видео с камер и отдаёт его начальнику штаба. И вот это чудо постоянно виснет.

Чтобы нажать кнопку на «пеньке», надо вызвать специального мальчика. Более того, кто-то ещё и догадался засунуть несчастный системник на самый высокий серверный шкаф, а это примерно три метра от земли.

Но даже не это самое печальное. Когда мальчик заходит в серверную, он включает свет. А выключателей там два: один включает лампочку, а второй к @#$ням обесточивает все шкафы.

Рашн арми, ай лав ю.

Я хотя и не консерватор, но комп свой не открывал ни разу с момента сборки — как друг притащил, так и стоит уже полтора года. А тут мне что-то перемкнуло, и я решил его разогнать. Выставил в биосе оверклок, прежде просчитанный в Экселе (как потом оказалось, с ошибкой), и запустил. Винда при логине спела куплет из моей любимой песенки, но показать рабочий стол уже не смогла. Ну, семь бед — один ресет. Ан нет! Одна беда — семь ресетов! Жми его, не жми, а компу ничего.

Разогнать процессор потом удалось, даже два ядра разблокировал. Только после я заметил одну маленькую деталь: ресет-то к материнке не подключён!

Смех не в том, что Виталик, профессионал высшей марки, накосячил. Все мы люди, и нам свойственно ошибаться. Смех в том, что я почти полтора года работал и играл на компе, а не заметил, что ресет не подключён. А вы говорите, винда — глючная ось…

Посмотрел я вчера впервые «Аватара». И увидел историю. Нет, не так: Историю! Не о том, как злые алчные земляне пытались захватить планету Пандора, и не столько намёк на внешнюю политику США в отношении нефтедобывающего Ближнего Востока. Нет!

Увидел я историю о том, как виндовый комп по удалёнке подключался к линуховому ресурсу и выходил в сеть; историю о том, как на этот виндовый комп без перезагрузки устанавливался линукс, как пользователь-виндузятник просветлялся в линукс-админа и как линукс победил проприетарное ПО.

Да пребудет с вами Эйва!

Молодая пара выбирает компьютер. Он с умным видом спрашивает про частоту процессоров, шины, время отклика LCD-мониторов, иногда поглядывая на бумажку. Она с высокомерно-брезгливым видом посматривает на витрины. Все мониторы через сумматор подключены к одному компу, включено слайд-шоу. Выбрали, ушли.

На следующий день подходят ко мне и требуют позвать директора. Спрашиваю, в чём дело. Она громко, на весь магазин заявляет, что я подсунул им сгоревший монитор. Идём на проверку, подключаю. На всех системниках стоит лицензионная XP. При появлении окна приветствия она гневно тычет пальцем в верхний левый угол и кричит, что у её подруги весь экран синий, а здесь прожжённое место! Потом сообщает, что у всех друзей экран тоже синий по всей площади. Поток обвинений: везде надувательство, а лично я зарабатываю огромные деньги на обмане клиентов.

С грустным видом прошу их пройти в торговый зал. Подвожу к витринам с мониторами и перегружаю компьютер. Естественно, на всех мониторах светлое пятно вылезает на том же месте. Столь же грустно говорю, что вся партия мониторов, видимо, сгорела, и сейчас я позову директора разбираться.

Парень первый понял, что я просто издеваюсь. Молча взял подругу под руку и повёл к выходу. Её взгляд я помню до сих пор.

Прошло несколько лет, а я до сих пор иногда думаю: может, и правда была версия XP без этих пятен?

Вчера ставил свежий Boost в виртуалке. Ну, пока он компилился, от скуки свернул виртуалку, зашёл на момент в другую — а та выпала в синий экран и пошла проверяться, чё-то восстанавливать. Какие-то битые ссылки, осиротевшие файлы… Ну думаю, вот тебе и стабильный, неубиваемый в небоевых условиях NTFS.

А потом в логе проверки пошли сплошь имена файлов с префиксами boost. Оказалось, первая виртмашина радостно компилила на виртуальный диск, армейским способом подключённый к другой виртуалке, а вторая, проснувшись, ничего не поняла и боролась за живучесть до последнего.