Факапы

По всем помещениям нашей казармы был проложен антенный кабель, подключённый к телевизорам. Ничего такого — коллективная антенна. Регулярно один из взводов брал напрокат видеомагнитофон и десяток кассет — была тогда такая услуга. Видео подключали к кабелю и смотрели сразу все. Тут важно заметить: кабель шёл по одной стороне казармы, обитатели другой стороны приходили в гости на кинопоказ.

Чтобы всё это дело не запалили, у дневального была устроена специальная сигнализация, провода от которой шли с третьего этажа на первый, ко входной двери казармы, в которую был запрятан микрик. Стоило открыть внизу дверь, и по казарме прокатывалась тревога. К слову, вся сигнализация, включая переделку казённого громкоговорителя, прокладку провода в стене, штукатурку, маскировку и установку микровыключателя внутрь металлической двери, была сделана за одну ночь силами двух бойцов. А окно просто занавешивали одеялом. В случае тревоги специальные люди немедленно снимали светомаскировку, и явившемуся дежурному представала обычная ночная картина: десяток коек со спящими бойцами.

За всё время существования системы накладка произошла один раз. Дневальный проспал сигнал, дежурный появился неожиданно, народ расползтись не успел, снять одеяло — тоже. Только телевизоры успели отключить. Одеяло на окне дежурного насторожило. Он щёлкнул выключателем и увидел занимательное зрелище: на кроватях, накрывшись одеялами, «спали» по двое парней. Он так смеялся, что порекомендовал дневального отправить на второй срок и в следующий раз быть осторожнее, а то мало ли что…

Проблемы в софте Kia? С кем не бывает. Ведь даже эта ваша ММО про космические кораблики (мною, кстати, уважаемая) в своё время при обновлении сносила boot.ini с корня диска C:, результатом чего на некоторых компьютерах после перезагрузки была чёрная пичалька с мигающим курсором.

Так что катить бочку можно на любого программиста. Все они, как сапёры, когда-нибудь да ошибаются. Обязательно! Жизнь, правда, на этом у них не заканчивается. Правду говорит пословица: за одного битого программиста двух небитых дают.

Пришёл сегодня на работу, как обычно, подключил свой ноутбук к сети, но другим патч-кордом. Сразу обратил внимание, что интернет появился без ввода всяких настроек и по скорости не уступает моей домашней выделенке. Удивился, но как-то не заострил на этом внимание. Подключаюсь удалённо к серверу, делаю бэкап базы 1С, заливаю на болванку и со спокойной душой продолжаю лазить в интернете. Через некоторое время начинают просачиваться сомнения насчёт возможности такого быстрого интернета у меня на работе, да ещё и без настроек.

Оказалось, что я подключился к сети другой организации, которую обслуживали наши сисадмины больше шести лет назад. Никто и не знал, что у нас есть выход в их сеть, а пароли, которые были установлены на сервере, так и не изменились.

Сижу и думаю, что с бэкапом 1С делать. С одной стороны, надо сисадминам той организации отнести и всё рассказать. С другой стороны, не хотелось бы, чтобы меня от такого интернета отключили!

Магазины нашей сети раскиданы по всему Поволжью. Звонок из самого далёкого магазина в Ульяновске (сам я живу в Пензе): мол, комп не включается.

Пытаемся решить проблему по телефону в течение часа: проверьте эти провода, пошевелите эти, попробуйте с другой розеткой… Ну, полный набор действий, которые кассир может самостоятельно провести на месте. Результата ноль. Ехать за 400 км, а потом обратно ну никак не хочется. Говорим кассиру, чтобы вызвала какого-нибудь местного мастера, дабы пришёл и починил, если что-то простое.

Пришёл человек, покрутил комп, повертел и вынес вердикт: неисправны и БП, и мать. Ладно, думаю, выхода нет: даже если юзер купит новый комп, поставить на него специфическое ПО он не сможет. Собираем экспедицию.

Приезжаем в Ульяновск с полным комплектом оборудования, от мышки до принтера. Дай-ка, думаю, проверю для начала блок питания. Замыкаю чёрный и зелёный — тишина. Ставлю блок питания от привезённого компа, собираю машину, включаю — тишина. Включаю новый комп со всеми комплектующими — тишина. По телу бежит холодок: неужто привезённый комп неисправен? В мыслях дорога назад, потом опять туда — мрак полный. Хорошо, что в панику не впал.

Что дальше? Ладно, а розетка-то вообще рабочая ли? Пробую чайником — рабочая. И тут, прорвав стену отчаяния, приходит мысль, по внутренним ощущениям очень близкая к чувству открытия великого изобретения. А что, если…

Спасибо тебе, великий ульяновский мастер, что нашёл неисправность в БП и материнке, не подумав хоть чуть-чуть! Твой профессионализм меня радует и восторгает. Неисправен был простой, нигде не пригоревшей и не оплавившийся, сетевой кабель, что соединяет системник с розеткой.

Делали специализированную программу для обработки графических карт. В специальном окне можно было сравнить два изображения: слева — «было», справа — «стало».

На этапе бета-тестирования из Израиля стали приходить отзывы о том, что пользователи в упор не понимают этот диалог. Они читают справа налево, блин!

Вчера ставил свежий Boost в виртуалке. Ну, пока он компилился, от скуки свернул виртуалку, зашёл на момент в другую — а та выпала в синий экран и пошла проверяться, чё-то восстанавливать. Какие-то битые ссылки, осиротевшие файлы… Ну думаю, вот тебе и стабильный, неубиваемый в небоевых условиях NTFS.

А потом в логе проверки пошли сплошь имена файлов с префиксами boost. Оказалось, первая виртмашина радостно компилила на виртуальный диск, армейским способом подключённый к другой виртуалке, а вторая, проснувшись, ничего не поняла и боролась за живучесть до последнего.

Довольно крупная для своего города сеть магазинов. Утро. Аврал. В одном из магазинов небезызвестная жёлтая программа выдаёт ошибку: «01.01.0001 is not a valid date». Начальник отдела техподдержки магазинов не глядя закрывает окно и запускает процесс тестирования и исправления базы данных, отвлекаясь на другие дела.

День. Дела удаётся более или менее разгрести, но выскакивающая в одном из магазинов ошибка продолжает мозолить внимание. Кто-то из сисадминов задумывается о смысле выдаваемого сообщения, но мысли зацепиться не за что: на компьютере с датой вроде бы всё правильно и корректно. Продолжаем копаться. Переустановка жёлтой программы. Восстановление БД из бэкапа. Эффекта никакого.

Вечер. Магазин на нервах, поскольку весь день не может работать. Центральный офис на ушах. Большинство сисадминов уехали в направлении дома. Оставшиеся лихорадочно копаются в программе, пытаясь найти зацепку.

В начале девятого часа вечера в телефоне начальника техподдержки наконец-то раздаётся победоносное: «Нашёл!» Как многие уже догадались, проблема была всё-таки связана с датой, и плавала она на поверхности. Формат даты на компьютере был заменён каким-то умником со стандартного хх.хх.хххх на хх/хх/хххx. Жёлтая программа, пытаясь прочитать дату, удивлялась непонятной информации и падала.

Весь IT-отдел в очередной раз убедился, что вникать в ошибки иногда хорошо и полезно.

Пару лет назад позвонил мне один коллега-айтишник и, свободно и непринуждённо выражаясь на русском матерном, поделился проблемой: после очередного апгрейда отказался работать компьютер. Три дня он мучается и не может понять, в чём дело. Слегка удивлённый, ибо в навыках и знаниях субъекта сомнений не было, я собрался и поехал выручать знакомого.

Застал я его около груды компьютерных комплектующих, по его словам, тотально мёртвых. Опишу лишь количество деталей: 6 материнских плат, 5 видеокарт, 17 планок оперативной памяти различного объёма, 3 процессора, несколько кулеров, куча жёстких дисков обоих стандартов, а также около десятка блоков питания различных мощностей. Проблема была такая: комп стартует, после чего немедленно выключается. Сразу. Во всех возможных комбинациях деталей. И на открытом стенде, и в корпусе. Несчастный нервно курил, пока я обдумывал план действий, а на мои попытки собрать что-то действующее разразился жутким криком:

— Да я всё пробовал, понимаешь?! Всё! И оно всё сгорело!

Пришлось отправить его пить валерьянку, а в эти несколько свободных минут быстренько сваять свой открытый стенд, который… заработал. Пробую другую комбинацию — работает, пробую третью — работает. Бедный коллега просто стоял в ступоре и смотрел, как его «дохлые» запчасти оказывались не такими уж и сгоревшими.

Я, не менее удивлённый, прошу его собрать комп с нуля, используя лишь те комплектующие, которые уже заработали. Подаётся питание, кулера мерно шуршат и останавливаются. Ошибок в сборке не наблюдаю, перегрева быть не может, кулер стоит абсолютно ровно. Разбираю, даю ему вторую комбинацию — опять не работает. Третью… Эврика! Знакомый зачем-то придвигает к себе и кучке деталей корпус компьютера.

При сборке знакомый для диагностики подключал спикер и кнопки включения/перезагрузки к материнской плате. Я же включал комп, замыкая контакты отвёрткой. Спикер и кнопка включения были вмонтированы в корпус, а провода перебило крышкой. При старте система пыталась подать звуковой сигнал (мол, я работаю нормально), после чего пробой выключал комп.

Работаем мы с товарищем в одной госконторе. Сидим, можно сказать, в подвальном помещении и админим.

Не так давно подвал затопило нечистотами. Сегодня утром аромат ну уж очень обострился. Где наша не пропадала? Что располагает к работе сильнее, чем аромат свежего кофе?

Сняли крышку старого флопака, в кружку налили спирт, подожгли, сверху водрузили ту самую крышку, а на неё насыпали растворимый кофе. Ароматическая лампа глазами админа.

Кто ж знал, что растворимый кофе не то что не пахнет особо, так ещё и испускает противного запаха дым? В итоге этой «лампой» пропахло здание в два этажа (напомню, сидим мы в подвале), сработала пожарная сигнализация, а вопрос дня был такой: «А это у вас тут что-то сгорело?»