Работаю у местного провайдера. Числюсь сисадмином, но выполняю работу саппорта по вызову.

Как-то звонит один абонент и говорит, что у него ничего не работает. Наши посмотрели — пинговать не пингуется, МАС молчит, тишь-благодать, ничего не видать. Дали мне заявку.

Прихожу, сажусь за комп и понимаю, что где-то собака зарыта близко. Смотрю в трей — а там бледный значок KIS. Открываю — точно: срок пробника прошёл, и KIS заблочил всё на фиг. Удаляю, а абоненту говорю, чтобы купил себе антивирь без файрвола, ибо сам он его не настроит должным образом, а нам геморрой лишний не нужен. «А что это вы мне купить предлагаете? В интернете всё бесплатно лежит». Обьясняю, что пиратство карается, одеваюсь и ухожу.

Возвращаюсь в офис — саппорт в лёжку, начальник плачет. Спрашиваю, что случилось. Говорят, звонил абонент и жаловался:

— Пришёл ваш мастер, убил Кашпировского и сказал, что у меня неправильный Кашпировский, с огоньком, а мне надо без огонька, и ещё я должен заплатить деньги, иначе Кашпировского не оживить.

Появилось дикое желание вернуться и попросить отсыпать.

Провайдер. Звонок от клиента:

— У нас связь пропала!

Проверяем — действительно нет. Отправляем бригаду. Бригада приезжает, ржёт:

— Там оптический кабель порезали, надо сварщиков.
— А что смешного?
— Да у них там ремонт идёт, кабель проходит через стену. Стены штукатурили два таджика. Один кабель поднял и заштукатурил. А вот второй обрезал и заштукатурил.

У нас в отделе IT один «админ» вычитал про net send и спросил мой айпишник. Я сказал: «127.0.0.1».

Оказалось, он мне послал сообщение и ждал до вечера ответа, удивившись, что ему копия пришла… А ещё он в Сбербанк собирается устраиваться.

Прочитал историю про постоянство временного. Коллега, вы явно не в одиночестве! Бывают и более запущенные случаи мирового масштаба.

В Unix-подобных ОС каталог /etc создали для файлов, которые не знали, куда приткнуть. Несколько раз хотели переименовать, но название («и так далее» в переводе) приросло. Спустя какое-то время, когда все уже окончательно привыкли, придумали расшифровку-бэкроним: «Editable Text Configuration».

Как-то на заре появления xDSL как явления в нашем городке работал я в партнёре нашего провайдера-монополиста. Подключения производились по букве закона: выяснение техвозможности (есть ли вообще узел доступа на АТС, к которой клиент подключён?), замеры линии, тестирование и потом уже явление инженегров техсаппорта с модемом и настройка всего этого счастья.

Переезжает наш доблестный провайдер со статических IP на PPPoE — естественно, мы шарахаемся по клиентам и перенастраиваем их по очереди. Однажды приходим в конторку и задаём логичный вопрос:

— Где у вас тут сервер, который тырнет вам предоставляет?
— А кто это? — немой ответный вопрос в глазах. — У нас интернет всегда был…

Разбор полётов показал, что в компании с годик назад евроремонт сделали, а коммуникации решили не трогать. После двухчасовых поисков прокся с модемом таки обнаружились в одном из шкафов в ящике, заваленные архивными бумагами. Мы просто ужаснулись: кулер встал давно, модем уже на грани перегрева с год пашет, винт кое-как вертится, постукивая головами, температура под 85 градусов, но всё работает!

Устраивалась на работу администратором сайта. При поступлении задали вопрос: «Если у нас сломается компьютер, вы сможете починить?» Честно ответила: «Умею перезагружать». Посмеялись, приняли. Уже через два месяца со всякой мелочью бежали ко мне.

В один из дней в бухгалтерию пришёл счет за интернет. У бухгалтера случилась истерика. Начальство вызвало меня и дало задание: найти и поставить программу, которая контролировала бы трафик.

Я прикинула, что можно поставить UserGate, но своей работы выше крыши, а ещё возиться с настройкой… Подумала и «по секрету» рассказала всем работникам, благо компания небольшая, что поставили прогу. Время, мол, тратить и смотреть за каждым никто не будет, но если опять будет перерасход, то начнут разбираться.

Через некоторое время ко мне по очереди потянулись менеджеры.

— А если я фильм в интернете смотрю, это считается? Я же его не скачиваю.
— Я тут радио слушаю и книжки качаю.

Народ сам себя прекрасно проконтролировал.

Пришлось мне в канун Нового года проводить работы по замене проводки системы видеонаблюдения в частном доме на отшибе, почти в лесу, километрах в 150 от культурной столицы. А так как предыдущий товарищ соединительные контакты видеокамер с проводами сварганил всухую, под винт, при этом не защитив соединение каким-либо герметиком, всё это дело благополучно за два года окислилось. Дабы впоследствии не приезжать в Тмутаракань и не переделывать работу, я решил пройтись пайкой по слабым местам.

Камеры стоят на улице на высоте пяти-шести метров. Погода не май месяц — до мая ещё почти полгода ждать. А видеонаблюдение должно работать ещё вчера. Ветрище с холодиной такие, что пальцы встают колом. Паяльник не успевает нагреваться — ветром тут же охлаждает. Стоишь на алюминиевой трёхколенке, разложенной по максимуму, пытаешься канифолью провода залудить, а канифоль плавится, дымится и тут же застывает. Толку от такой лудильни никакого — что тут говорить о пайке…

Пока суд да дело — глядь, а зимний денёк, и без того короткий, так ещё и обусловленный нашим регионом, быстренько свернулся, и наступила внезапная ночь. И снег пошёл. Но дело завершать надо.

Хозяин приволок свой прожектор, который я поднял на высоту и закрепил прямо рядом с местом пайки. Таким образом успешно решились сразу три проблемы:

1. Освещалось рабочее пространство.
2. Прогревались руки, дубеющие на ветру и морозе.
3. Поддерживалась необходимая для пайки температура, а падающий снег достаточно быстро испарялся.

Единственный недостаток: надо было следить за проводом питания паяльника. Во время манипуляций, неудачно приложив провод к стеклу прожектора, я чуть не испортил оба девайса, но вовремя заметил, и всё закончилось благополучно.

Есть у меня знакомый парнишка под тридцатник. Назовём его Саней. Чувак бесполезный. Учёба — нет, работа — нет. Бабуля хата сдавай — деньги получай. Брехло то ещё. Рассказывает, что он дипломированный программист.

Так вот. Залили, значит, Саня и его друзья ноут пивом. Обычное дело. Клавиатура и тачпад скоропостижно скончались. Они нашли обычную клавдию и воткнули в USB. Молодцы, так держать. Только вот мышки не было. Да и на хрен она нужна, в общем-то? Но дипломированный специалист в области информационных технологий и двое товарищей не смогли не то что послушать музыку «Вконтакте» — они всей командой в три семипядевых лба не осилили подключиться к интернету без чудо-девайса!

После подключения, осуществлённого мной (кстати говоря, ни фига не обучавшимся премудростям общения с шайтан-машинами юным существом), а также поиска нужных треков и видео по заказам и отписывания комментариев в соцсетях, мне заявили, что я форменная дура. Незамедлительная реакция: Alt+F4 пару раз. До выключения. Ребята остались без музыки и без инета. Просьбы к Сане исправить положение выглядели (да, собственно, и были) нехилым троллингом.

А над Саней я до сих пор потешаюсь фразочками типа: «А чтобы написать „Hello World“ на ассемблере, нужна ли строчка #include conio.h;? Если да, то в какой части программы?» Саня сначала отвечал, не задумываясь, что, безусловно, нужна, а сейчас обижается, обзывает троллем и истерит.

Мораль № 0: Аккуратней врите, товарищи!
Мораль № 1: Коль не умеешь сам, и для тебя старается кто-то другой, засунь язык поглубже и помалкивай.
Мораль-намёк № 10: Не пускайте посторонних за комп при включённой аське и запомненных паролях в соцсетях и на мыле.

Работал в риелторской конторе сисадмином. Текучка кадров такая, что не успевал объяснять «опытным пользователям», как переключать раскладку клавиатуры с русской на английскую.

И вот в один прекрасный день ставят мне задачу: выложить аудиоотзывы о конторе в общий доступ. Где именно они лежат, я не знал, искать было лень, так что решил в корпоративном чате спросить:

Я. Я не знаю, где они. Напишите, где лежат и куда положить.

Зам. директора. Оля, ждём твоего комментария.

Юзер. На шестом этаже на рабочем столе у меня хранились аудио- и видеоотзывы, я их хотела перекинуть к себе, но Роман мне сказал, что комп забрали в отдел lD [sic], а установили другой.

Зам. директора. Оля! В какой именно папке лежали, на каком диске?

Юзер. Лера! В Ворде, одна под названием «Аудиоотзыв», другая — «Видеоотзыв».

Не найдя, что добавить к этой переписке, просканировал три компа и отправил все аудиофайлы на шару. Дамы остались довольны.