Бухгалтерия

На конфликт айтишников с бухами со стороны админов мы уже посмотрели. Теперь давайте посмотрим с противоположной. Представлю себе на минуту, что я — бух.

Ой, что это у меня в кармане? Гнусмас. Гэлэкси. Безлимитка? А как же, она всё равно сейчас в месяц стоит дешевле литра водки. Тем более что я не пью, так что экономится гораздо больше.

Тогда чего я кино смотрю на том же компе, где крутится «одинэска»? Положил «гнусмас» под монитор — так даже удобнее, «одинэску» не загораживает ни с какого угла. И всё остальное на нём же можно. А комп будет полупустым — кроме «одинэски», ничего. И дряни всякой из интернета не понахватает заодно. Шик, блеск!

И чего я айтишника мальчиком на побегушках работать заставляю? Что я, бегать не умею? Я же знаю, что смена рода деятельности с умственного на физический и обратно является лучшим отдыхом и повышает продуктивность.

Ах да. Что ещё остаётся? Перестать доставать айтишников глупыми вопросиками. Это тоже легко. Возник какой вопрос — взял да и сам выучил матчасть. Углубленно, может, её учить и долго, но поверхностно можно быстро. 99,9% вопросов отпадут, ибо ответы лежат на поверхности. А оставшиеся 0,1% айтишника не напрягут, потому что возникать будут раз в два месяца, не чаще.

Но вот только почему так мыслю я, а не они?

Кто-то жалуется, что у него четыре буха, а у нас их тридцать пять. Делятся они на клиентских и внутренних. С последними проблем не возникает, пока ревизию в серверной не начинаем проводить либо пока у них компы не загорятся (в буквальном смысле) синим пламенем. Учёт они ведут в корпоративной самописной программе, которую мы даже не поддерживаем.

Самые вредные бухи — клиентские, которые контролируют расчёты с клиентами. Сбер выписки шлёт раз в три дня — ему так хочется, а соглашение подписано самими же бухами. Истерики по телефону каждый день: почему нет загрузки из Сбера за вчера? В итоге отправили к техподдержке банка, где клиентских бухов ткнули носом в это же соглашение.

Есть у них прекрасный инструмент контроля платежей с касс, но его они изучать не желают. Зачем нам эти галочки- флажочки? Мы программистов и инженеров дёрнем.

В итоге три отдела клиентских бухов занесены в чёрный список на телефонах, в корпоративной аське, в почтовых сервисах. Теперь ради вопроса им нужно преодолеть восемь лестничных маршей. Удивительно, но марше на шестом большая часть вопросов отпадает или решается.

Чёртовы бухи! Эти тупые и ленивые создания меня задолбали! Не желают учиться работе с инструментом, которым зарабатывают себе на хлеб (я о компьютере и 1С). Они считают, что я должен метаться между серверной, где регулярно ложится их база данных, и бухгалтерией, где постоянно виснут компы и давятся скрепками принтеры.

Спокойствие наступает только в обед, когда эти «работники» отдыхают от рабочего безделья. Но и тут они умудряются портить мне жизнь. Я уж не знаю, какая скотина научила их пользоваться торрентом, но это и не важно — польстившись на халявные сериальчики и музыку, они больше не остановятся. Я закрывал порты и ставил лимиты, но тут же был обруган начальством: «Нефиг свои линуксы на работе качать» — и точка. А потом ещё удивляются, почему у всех работников не работает даже аська (ненависть!) и приходят километровые счета за интернет.

Четыре бухгалтера. Четыре всадника апокалипсиса. Толстая тупая тётка, худая злыдня, молодая тупица-блондинка и этот, новый. Я уж не знаю, что с ориентацией у этого придурка, но только п#$@рас может упрекать меня в незнании своей работы, не имея даже базовых понятий в IT. Про любовь к «яблоку» и жгучую ненависть к PC я даже не буду много писать — всё и так понятно. Все они достали меня, и моя месть будет страшна.

У бухов на удивление мощные компы. Что ж, им же хуже. Тупая блондинка, которая до, после и иной раз во время работы играет в The Sims, пришла твоя очередь мучиться. Немного быдлокода — и мы кидаем в автозагрузку немного подпиленный биткойн-майнер. При работе в офисах и одинэсках лаги не заметны. Но майнер ест ресурсы графического процессора, и даже самые нетребовательные игры превращаются в слайд-шоу. Приятного просмотра.

Теперь жируха. Что она любит? Правильно, сериальчики. А что делаем мы? Правильно, удаляем все аудиокодеки из системы, а тем, что остались, меняем конфиг на Lorem Ipsum. Результат — куча ошибок при запуске плеера. Работе не мешает: 1С со звуком не работает.

Так, теперь ты, петушок. Что там у тебя — джаббер? Модно, молодёжно… Только вот сообщения, как бы они не шифровались, всё равно идут через меня. И твои пароли тоже. TCPdump, шелл-скрипты — готово, софтина подставляет в твои сообщения маты в случайном порядке. Ты практикант, и IM на рабочем месте тебе не полагается.

Злыдня. Эта старая кляча считает меня мальчиком на побегушках. Ну ничего, побегать придётся тебе. Так, к её компу подключена флешка. Пишем на сях форк-бомбу, которая создаёт кучу собственных копий на диске, и запускает их, не забывая прописаться в автозагрузку. Соединяем с установочниками Зумы и прочих игр, которые ты скачала сегодня утром, потому что дома нет интернета. Теперь у тебя дома не будет и работающего компьютера.

За всеми этими важными делами прошёл обед. Месть подана горячей, и от этого не потеряла вкуса. Приятного аппетита.

В начале девяностых возглавляла моя мама ИВЦ при бухгалтерии. Как-то раз одному мужику по ошибке насчитали почти двойную зарплату. Он деньги получил, затихарился, ходит медленно и так загадочно улыбается. А к следующей получке программа ошибку выявляет и начисляет мужику довольствия — ноль целых хрен десятых. Тот звонит в бухгалтерию и матерится: видно, шальные бабки промотал, и жить теперь не на что. Мама со сдержанной гордостью:

— Не волнуйтесь, у нас всё копейка в копеечку! У нас ведь теперь машина считает!

В трубке молчание. Потом — сдавленный голос:

— А вот я приеду и вашей машине колёса-то попротыкаю!

Звонят мне любимые бухгалтеры и описывают свою проблему. Проблема оказывается чисто бухгалтерской, поэтому подробно описывать не буду — просто сделали не ту проводку. Под диктовку делаем ту, что нужно, смотрим оборотку — там неправильно. Внимательней делаем под диктовку, смотрим оборотку — там опять неправильно. Делаем другим способом проводку — смотрим оборотку — да что ж такое? Удалённого доступа к бухгалтерии нет, поэтому быстро одеваюсь и, говоря плохие слова, бегу к ним (как потом оказалось, в футболке наизнанку и с расстёгнутой ширинкой).

Я думал, что они, несмотря на все мои усилия, просто не так заносили данные, но всё оказалось интересней: оказывается, все разы бухгалтеры смотрели распечатку самой первой оборотки. На мои возмущённые вопли ответили: «Так это же то же самое». И пофиг, что мы три раза поменяли данные. Видно, думали, что там, как в «Гарри Поттере», будут сразу проступать новые циферки.

Трудилось у нас в отделе бухгалтерии три человека, не считая главбуха. Одна из них в основном зарплатой занималась, другая была нужна, чтобы исправлять косяки за складом и продавцами, последняя — не знаю, но нам это и не интересно.

Первой примерно год тонко намекали, что пора бы от экселевского файлика и двух недель расчётов зарплаты перейти на новомодную, стильную и молодёжную версию широко известной в узких кругах жёлтой программы. Барышня, как могла, отнекивалась. Но директору жутко надоели жалобы на отсутствие квитков, и он стукнул по столу: «Чтобы через месяц было».

Зарплату в тот раз задержали на два дня, но потом всё было, как в аптеке: точно и в срок. А что самое интересное — бухгалтеру вместо двух недель теперь можно было трудиться над зарплатой ажно целых два дня. Ну, и квитки появились ещё, да.

Вторая, как вы помните, косяки подчищала. Но дело в том, что за те косяки имели начальников склада и отдела продаж. И решили они искоренить эту злосчастную практику — лишаться премии-то неохота. Провели внутри компании несколько занятий с местным «компьютерщиком», который рассказал в очередной раз, что бояться кнопочек не надо, и бухгалтером, которая рассказывала уже о документообороте. А потом выпустили циркуляр, в котором значилось, что за ошибки будут карать их совершивших. Количество работы у бухгалтера неприлично сократилось.

К чему это я? Ах да. Умные, нужные и клёвые бухгалтеры! Вы очень полезные, умные и занимаетесь какой-то страшной магией. Только она может быть очень много где автоматизирована, о чём вам люди, занимающиеся этой автоматизацией, и рассказывают. Так что стоит иногда прислушиваться.

А в той конторе количество бухгалтеров так и не сократилось. Позже даже ещё двух наняли. Но это совершенно другая история.

Здравствуй, нелюбимый бухгалтер! Говоришь, после глючного клиента ничего не надо учить? Хорошо, как насчёт алфавита и математики? Как ты, не зная математики, собираешься считать? Как ты, не умея читать, собираешься штудировать инструкции?

Базовые знания по работе с компьютером необходимы. А клиента я тебе хоть сейчас напишу — бесплатного, кроссплатформенного и совершенно безглючного. От тебя требуется только одна мелочь: сделать так, чтобы этого клиента официально сертифицировали (да-да, у нас есть ещё служба ФСТЭК, которая хочет денежку за сертификацию) и обязали банк пользоваться именно этим клиентом, а не тем, который в госконторе по распилу бабла написали программисты с руками, растущими чуть ниже спины.

Ах да, извиняюсь: не напишу. Чтобы написать клиента, надо знать протокол обмена с сервером. Который, разумеется, закрыт, и никто открывать его не собирается. Конечно, разумнее написать свой клиент для своего сервера, но… Про сертификацию помним?

Пока же мы делаем то, что можем, чтобы обеспечить стабильную и бесперебойную связь клиента с серверами министерств и ведомств. Поэтому, если внезапно на экране выскочило сообщение, не надо притворяться, что ты не знаешь русского алфавита и не способен его прочесть. Просто прочти нам по телефону то, что написано на экране русскими буквами, двадцатым кеглем. Поверь, мы будем тебе благодарны.

Знаете ли вы, специалисты-айтишники, чем занимается бухгалтер? Нет, не только в «cапёра» и «косынку» дуется. Ещё бухгалтер играет в бухгалтерию: увлекательный, но довольно нудный квест с периодическим обязательным донейтом в случае допущения игроком ошибок в прохождении.

Чтобы не ошибаться, бухгалтер вынужден штудировать многочисленные инструкции, местами противоречащие друг другу и здравому смыслу, читать разъяснения к применению инструкций, а также общаться в общем чате (да-да, есть и такой) на тему того, как победить требование параграф такой-то применительно к активу такому-то по субконто такому-то и не нарваться на штраф, однако при этом удовлетворить Налогового Инспектора и Контролирующую Инстанцию.

Для игры у него имеется специальная программа-клиент, в которой определённые сочетания кнопок дают определённый результат. Ну, по крайней мере, должны давать; в реальности же клиент периодически глючит, требует обновлений и донейта.

И если вы полезете к бухгалтеру со своими предложениями выучить дополнительно ещё что-то, какие-то там кликеры-хреникеры и макросы-хренакросы, он вполне ожидаемо пошлёт вас на ковёр к генеральному директору и будет прав: не лезьте в игру, правил которой не понимаете.

Если вы такие умные — напишите свой клиент, который не будет глючить, виснуть и конфликтовать с постоянно обновляющимися игровыми серверами министерств и ведомств РФ. А если не такие — хотя бы обеспечьте работу того, что есть.

Служил в армии, в штабе сидел и постоянно бегал по всяким компьютерным вопросам — от пресловутого набора текста в Ворде и правки табличек в Экселе до восстановления загрузочных секторов и спасения удалённых документов.

И был там финансовый отдел. Бухгалтера, в общем. И вот меня позвали помочь. Ну, думаю, какая-нибудь беда с компом очередная приключилась. Ан нет, просто нужно было сделать рутинную работу.

В пресловутой жёлтой программе есть таблица с наименованиями некоего имущества. При миграции на новую версию там слетели какие-то связи. Мне сказали, что программист сделал всё, что мог, но вот один тип связей нужно прописать вручную. Что от меня требовалось: для каждого наименования двойным щелчком или Энтером вызвать окошко со свойствами, там выбрать определённую вкладочку, там нажать на кнопочку, вылезет другая табличка, и там уже просто нажать Энтер. Табличка закроется, и в окошке свойств нужно будет нажать ОК.

И всё бы ничего, но в таблице той было 20 тысяч наименований. Самое удивительное, что тётенька уже два дня занималась этой ерундой. За два дня она «обработала» 190 наименований.

Разумеется, я такими глупостями заниматься не собирался. Прикинул, что даже если на каждое наименование у меня будет уходить секунда (что недостижимо с той паралитичной мышкой, что была подключена к компу), то на 20 тысяч уйдёт около 6 часов. После такого марафона я не ручался бы за своё психическое здоровье. Поэтому я решил автоматизировать этот процесс. Я потратил пару часов на поиски программки-кликера и нашёл идеально подходящую для этой цели софтинку. Есть запись действий, есть редактор скрипта, даже установки не требует. Записал действия, отредактировал скрипт, протестировал на десяти повторениях, перепроверил ручками — всё работает правильно. Протестировал на 200 повторениях, поставил на 2000, пошёл курить. На 2000 ушло около десяти минут. Посчитал, сколько осталось наименований, поставил в счётчике цикла это число и пошёл заниматься в спортзал. Убился вусмерть, заскочил в кабинет — там ещё 3000 осталось. Помылся, побрился, привёл себя в порядок, зашёл ещё раз, забрал флешку с волшебной программкой и пошёл спать. Нужно было видеть глаза этой тётеньки, когда я, возвращая наутро ключ, сказал, что всё сделано.

Меня пугает в этой истории один факт: эти люди получают очень неплохие деньги за то, что занимаются вот такой тупостью регулярно. Но стоит показать им силу макросов и скриптов — они не станут учиться ими пользоваться, а задолбают тебя и вообще сами работать перестанут. И это прискорбно.