На позапрошлой работе админ всем пытался поставить линукс — дошло дело и до меня. «Всё поставил, — говорит админ, — поставил 1С, нужно только аську настроить. Скажи мне свой номер, я сейчас сделаю и тебе напишу, чтобы проверить». Диктую номер, через две минуты админ стучится.

— Привет!

Копирую из таблицы символов:

— Öïñ?
— Б#я!
— Расслабься ты, шучу :)

Отдел продаж тоже не лыком шит.

Встретил однажды на просторах интернета заметку о том, как на главной странице «ВКонтакте» формируется информация о числе участников: некоторая константа увеличивается в яваскриптовом цикле для красоты и создания видимости растущей популярности ресурса.

Вернувшись сегодня утром домой, увидел я под дверью листок, говорящий о том, что к нам пытался прийти переписчик, а нас дома не было. В графе «адрес и телефон участка переписки» был только адрес. Может, Яндекс нам поможет? Зашёл на портал «Всероссийская перепись населения 2010 года» — официальный ресурс как-никак. Увидел там два счётчика: оценка численности населения России и мира. Мелькнула мысль: а вдруг тоже яваскрипт? Полез в код.

Базовая функция — получение числа секунд с 1 января 2009 года до настоящего времени. На основании неё вычисляются прочие данные.

Число рождённых: число секунд, делённое на 18. То есть в стране раз в 18 секунд рождается один человек.
Число умерших: один человек умирает раз в 16 секунд. Демографический кризис, господа, что же вы хотели?
Число прибывших: один человек за 112 секунд.
Число убывших: один человек за 798 секунд.

На основании вышеприведённых чисел и некоей константы (я так полагаю, статистика на 1 января 2009 года) и получена оценка численности населения России. Так вебдванольненько чиновники ещё не признавались в собственном безделии в отношении миграции и демографической ситуации в стране. Спасибо вам! Теперь я в цифрах знаю, что же происходит с населением.

Работаю в техподдержке небольшого подмосковного провайдера — не сказать, что давно, но за эти несколько месяцев уже успел многого наслушаться.

— Здравствуйте, техподдержка %providerName%.
— Здравствуйте, хотя вам не за что желать здоровья. Скажите мне, вы когда нибудь уже будете делать что-нибудь со скоростью у нас тут?

Или вот ещё:

— Здравствуйте, техподдержка...
— Алё! Командир, в натуре, чё за на$#@лово? За что я вам бабки плачу? (Бешеные 300 рублей в месяц.) Где инет, на? Чё за кидалово? Вы чё мне там отключили, на?
— Какую ошибку выдает VPN-подключение?
— Чё, на? Какую ошибку? Никакой ошибки нет, на! Вы выключили, вы там все поохреневали, что ли?
— При неудачной попытке подключиться к VPN компьютер обязательно должен объяснить, почему так получилось, показав вам на экране ошибку и её код в виде трёхзначной цифры.
— Да нету тут никакой ошибки, никакой цифры! Вот написано: «Сетевой кабель не подключён»!
— И как вы думаете, что может означать сообщение о том, что сетевой кабель не подключён?
— Откуда я знаю, на?
— Может быть, это значит, что сетевой кабель не подключён?
— Э-э-э, @#$, в натуре, командир, вот, рядом лежит. Но вы там имейте в виду, не отключайте больше!

Было бы очень смешно, если бы не было так за державу обидно.

Как всё же славно порой потрудиться! Разобрать короб, достать розетку, дожать провод в гнезде. Потом разобрать фэн-шуйно уложенные пучки, вытащить юнит из шкафа, дожать провод уже там. И лишь потом выяснить на заведомо правильном патч-корде, что сгорел диод на тестере.

Лет пять-шесть назад рассказывал я студентам об итеративных алгоритмах и о принципе 20/80. В качестве иллюстрации и отвлечения для припомнил одну историю, приключившуюся со знакомым в конце 90-х. Его попросили посмотреть, почему счётная программа работает в разы медленнее, чем должна. Затык оказался в том, что прогресс-бар состояния расчёта обновлялся после каждой итерации. В итоге время обновления прогресс-бара со всеми сопутствующими операциями и перерисовкой окна было сопоставимо со временем расчёта одной итерации. Программист этого просто не заметил — для него во время отладки, на малых размерах задачи и паре десятков итераций, разница в десяток секунд никакой роли не играла. Всё «исправление» свелось к вызову злополучной процедуры ввода-вывода каждую сотую итерацию.

И что же вынесли из лекции студенты? Несколько человек из других групп потом подходили и спрашивали, правда ли я читал лекцию о том, что графический интерфейс тормозит программы, и его нельзя использовать ни при каких условиях.

Я не админ, но время от времени помогаю коллегам по мелочам. Жалуется блондинка-секретарша: «Интернет тормозит!» Подошёл. Поставил новую версию Оперы. Открыл сохранённую сессию, ужаснулся. Говорю: «Закрывайте вкладки по одной».

Вкладок было 256 (двести пятьдесят шесть). Около двухсот вели на недоступные файлы с флешек, штук двадцать — на v.antiblock.ru, ещё тридцать — на методы похудения и прочую лабуду. Три были пустыми, и всего лишь три оставшиеся относились к работе.

Скажете, жестоко заставлять человека убивать двадцать минут на кликанье мышью? Как по мне, неплохая замена экзаменам, если организация полугосударственная, и местные админы рубят всю инициативу на корню.

Помогаю пользователям нашей общаги настроить интернет, сеть и прочее по мелочи. Приходят ко мне как-то раз две девушки со стандартным вопросом: «А почему у нас инет не работает?» Начинаю смотреть. В определённый момент понадобилось узнать IP-адрес ноута. Вбиваю, не глядя, команду в консоль, и получаю:

"ipcnfig" не является внутренней или внешней командой, исполняемой программой или пакетным файлом.

Пытаюсь вбить ещё раз, целенаправленно прожимая «о» — не выходит. «А как вы „о“ набираете?» — спрашиваю. Девушки оперативно открывают вордовский документ с десктопа, копируют букву и вставляют мне в команду.

Работаю в сервис-центре по ремонту МФУ. Вчера заехал на последнюю торговую точку клиентов в моём списке: по словам продавщицы, пропал дуплекс. Действительно, копируется только одна сторона листа. Пациент — Ricoh MP 161SPF.

Первым делом я почистил муфту привода дуплекса на правой крышке и подогнул пружину, чтобы шестерни вошли в зацепление. Как правило, этого достаточно. Начиркал на бумажке с двух сторон крестики и нолики, выгреб всякую дрянь из верхнего лотка, копирнул. Бинго — полноценная двусторонняя копия! Подзываю продавщицу: «Теперь ты попробуй, пока я здесь». Я им так всегда говорю, чтобы пресечь косяки раз и навсегда. Деваха корчит недовольную мину. Ещё бы: пришёл злой техник и мешает увеличивать продажи. Выгнала на печать таблицу из Excel и тут же мне предьявила: «Вот видишь, раньше мы ставили „листать вправо“, а теперь не листает».

Минут пятнадцать я ковырялся в настройках дуплекса, периодически получая в голову кассовым ящиком, высовывал руку из под прилавка, вслепую жал Ctrl+P, и всякий раз результат был тот же. Под конец я спросил: «А покажи мне, что ты там печатаешь?»

Документ состоял из одной страницы.

Довольно долгое время моё терпение напоминало повесть о монахе, сидящем под деревом. Только я долго терпел шум от кулера видеокарты: привести его в порядок руки не доходили, да и масла в комнате отродясь не водилось.

В какой-то момент мои нервы не выдержали. Системник был поднят на свет стола с подоконника и лишился на время кулера. После прочистки и смазки вентилятор был водружён на своё законное место и радовал с тех пор тишиной и покоем. Спасибо тебе, моя любимая, за интимный гель-смазку! Проверка показала, что толк в нем ёсть.