Недавно чуть не стал параноиком. C утра включаю комп, захожу в инет, и через каких-то пять минут инет начинает жутко тупить. Проверяю все подключения. Что-то у меня трафик отжирает, причём почти весь канал, а что — не пойму. В диспетчере задач пытаюсь рубить процессы наугад — ничего не помогает. Думаю, дай-ка перезагружусь, может, поможет. Перезагружаюсь — пять минут инет работает нормально, потом снова тупит. Кое-как на минимальных скоростях качаю Аутпост, ставлю. Перезагружаюсь, работаю пять минут — опять двадцать пять. В файрволе всё тихо, левых процессов нет. Сношу нафиг Аутпост, качаю с жуткими тормозами привычный ESET Smart Security, ставлю, перезагружаюсь, проверяю всё, ставлю максимальную защиту с блокировкой — инет тупит.

Проверяю, перепроверяю. Тупо гляжу в одну точку на монике и устало ворочаю мозгами. Через десяток минут из трея доносится: «Windows загрузила 32 критических обновления безопасности. Пожалуйста, перезагрузите компьютер». Микрософт наконец-то разразился очередной обновлялкой, причём после каждой перезагрузки обновления качались заново. Нервный смех на три минуты и включение обновления только по уведомлению: больше никогда...

Недавно был на дому у клиентки, тётеньки лет шестидесяти. Первая проблема: комп виснет и периодически выключается. Её «программист» посоветовал «пошевелить флеш-кабель, и комп опять заработает». Дождались выключения компа, тётенька встала на корточки, что-то там долго шевелила, потом всё же включила комп. Когда я разобрал и пропылесосил машину, выяснилось, что от южного моста отошёл радиатор. Починил — всё стало работать. Таинственный «флеш-кабель» на поверку оказался шлейфом от FDD. Я быстро вышел покурить.

Вторая проблема: «программист» разбил жёсткий диск на два раздела, «чтобы можно было форматировать диск с виндой». На диск С: винда почему-то не взгромоздилась, и юнец поставил её на диск D: (там же, кстати, хранились и базы 1С). Когда шевеление «флеш-кабеля» уже порядком достало тётеньку, было принято универсальное решение: переустановка Windows. Но компьютер нормально включался, радуя логотипом операционки, и после двух форматирований диска C:, и после пяти. «Программист» ушёл думать, что делать с этим чудом, а тётенька обратилась к нам в фирму.

Говорят, что истинные айтишники могут при необходимости подпоясать штаны витой парой. Но куда им до эмбеддеров! Те при необходимости могут зашить штаны МГТФом.

Приходил к нам устраиваться стажёром-сисадмином армянин.

— Что такое AD?
— Аналогово-цифровое.

— Чем отличается кросс-кабель от прямого кабеля?
— В кросс-кабеле четыре жилы не экранированы, в прямом одна жила экранированная.

— Расширения .doc и .docx чем отличаются?
— .doc — это документ, а .docx — документ Офиса XP.

— Что такое MBR?
— fixboot и fixmbr.

— Отличие свитча от хаба?
— Свитч автоматически присваивает IP-адреса, c хабами я не работал.

— Назначение прокси-сервера?
— Раздача IP-адресов и авторизация пользователей.

— Как установить Windows XP по сети, не имея дисковода для компакт-дисков?
— Я, значит, ставлю диск и начинаю установку, нажав клавишу Enter.

— Какие виды шифрования вы знаете?
— Не знаю.

И что делать с таким будущим админом?

Искал, где купить торговое оборудование: сканеры штрих-кодов, фискальные регистраторы и прочее. На сайте одной серьёзной и известной конторы увидел объявление: «При покупке таких-то сканеров у нас драйвера для них бесплатно!» Просто аттракцион невиданной щедрости.

Представьте, что человеческий геном решили переписать. Вот только кому доверить? Предположим, что за это дело взялись (не в одиночку, конечно, а с компанией) Гейтс, Джобс и Торвальдс.

Microsoft Human
Все люди очень красивы: идеальные пропорции, живое воплощение арийской мечты. В качестве дополнительной феньки к людям приделаны крылышки, облепленные сертификатами. Если толком покопаться в реестре, можно включить подсветку типа «нимб» и отрегулировать яркость по собственному желанию. Всё это прекрасно, но на деле говорить люди будут, заикаясь, а ходить, спотыкаясь, причём очень медленно. Для установки каждой новой одежды придётся перелопачивать целую груду непонятных опций и постоянно отмахиваться от надоедливых сообщений в стиле: «Установить драйвер для фуфайки?» Если не согласиться, фуфайка определится как майка, и надеть её можно будет только под рубашку; если согласиться, фуфайка превратится в цельный скафандр и будет пытаться напрыгнуть на тело, одновременно отпиливая крылья и присобачивая на их место реактивный ранец. Без одежды тоже полно проблем: например, при попытке взлететь крылья могут сложиться и переломать руки. Размножение осуществляется только платным образом при получении полутора тысяч сертификатов и патентов.

iHuman
С продуктом от «мелкомягких» и сравнивать не стоит: всё строго и со вкусом. К человеку изначально привинчен строгий деловой костюм с функцией переключения в строгий зимний деловой костюм, строгий осенне-весенний деловой костюм и строгий купальный деловой костюм. Функциональность просто потрясает своим размахом. Человек в стандартной комплектации может одним глазом фотографировать; второй глаз может настраиваться на микроскопическое и телескопическое зрение и работать параллельно с первым. Дополнительно можно подключить функцию видения в ИК-диапазоне. Уши превращены в микрофоны тонкой настройки: можно слушать, как топочет по полу мышь в тюремной камере где-нибудь в Мехико, даже если сам в это времени сидишь на концерте органной музыки в Париже. Перемещение реализовано трёх видов: ходьба (2–10 км/ч), бег (10–280 км/ч), полёт (280–∞). Предлагаются дополнительные гаджеты, готовящиеся к выходу в свет: iAuto и iMoto. Летать можно на встроенном пропеллере (как у Карлсона) или на крыльях с улучшенной аэродинамикой. Размножение требует лицензирования, но в целом является скорее приятным, нежели наоборот. Одна проблема: работает всё это только на астероиде с конкретным давлением, определённой атмосферой и регламентированной гравитацией.

GNU/Human
Аккуратный цилиндр, висящий в воздухе. Управляется посредством мозга, хранящегося в самом труднодоступном месте. Дополнительных функций уйма, и все они требуют подключения и настройки. Для перемещения необходимо отращивать ноги и писать скрипт для правильного перемещения веса тела с одной ноги на другую с последующим поднятием первой и постановки её вперед. Скорость, которую при этом можно развить, не зависит от внешних факторов, однако не может превышать скорость звука больше, чем в пятьдесят раз. Органы чувств отращиваются по мере надобности. Рекомендуется отрастить минимальный набор до начала перемещения: человеку-то ничего, а вот окружающий мир можно подпортить. После окончательной настройки и дописывания GNU/Human может превысить iHuman по навороченности и Microsoft Human по глючности: всё зависит от того, куда при сборке будут примонтированы руки и подо что будет заточен мозг. Наиболее удачные сборки GNU/Human будут ходить во фраках, с накладными жёлтыми клювами и в жёлтых же кроссовках, символизирующих пингвиньи ласты. Размножение приветствуется всеми носителями системы и выполняется как сообща, так и в одиночку, в зависимости от комплекта половых органов, установленных при сборке.

Работаю в конторе IT-аутсорсинга. Поступает заявка: не работают три компа у клиента. Беру рюкзак с инструментами и ПО, иду к клиенту. Начинаю разбираться. Починил первые два, спрашиваю клиента, что с третьим.

— А тот комп работает как часы!

Ну и отлично — возвращаюсь в офис. Через двадцать минут звонок клиента: «Что за дела? Третий комп не починили!» Собрался, поехал. Включаю комп — винда не грузится. Спрашиваю умника:

— Почему вы сказали, что комп работает как часы?!
— Ну, я в биос заходил и оставлял включённым, чтобы время видеть. Так удобнее, — добавляет это чудило.

В работе с юзверями всё относительно, даже скорость света. Уточняйте смысл каждого словечка, и да будет вам счастье.

Работаю в техподдержке интернета. Зимой, когда противно, холодно и льют мерзкие дожди, часто бывает так, что вода проникает в ящики с оборудованием ADSL и телефонии, и возникают разнообразные поломки. В такие дни количество клиентов компании, желающих заявить о поломке и набить нам всем морды резко возрастает, а с ним и среднее время ожидания саппортёра.

В один из таких дней отвечаю я на вызов клиента. Злой голос говорит:

— Вы знаете, что я ждал на линии 15 минут?! Бай!..

...и кладёт трубку.

Пару недель назад младшего племянника пяти с половиной лет отдали в подготовительный класс гимназии. Привезли со школы, спросили, что задали. Сообщил, что велели прочитать сказку «Колобок». Окей, книжек дома море — найдёт, прочитает.

Ушёл в комнату, затих. Через некоторое время заглядываем. В Хроме открыто три вкладки. В одной — Яндекс с набранным «калобок» в строке поиска и услужливой подсказкой: «Быть может, вы искали: „колобок“»; во второй — ссылка на результаты исправленного поиска по слову «колобок»; в третьей — собственно, текст сказки.

— Ну, я же по книжкам буду долго искать, а так быстрее...