Мало кто из тех, кто не пользуется факсом, знает, что ему свойственно зажёвывать вставленные листы. Лучше всего осведомлены секретари и менеджеры. Ну, их сленг известен своеобразием. Иногда их способы общения поражают.

Захожу в приёмную. Девочка-менеджер принимает факс и инструктирует по телефону отправляющего.

— А вы ему рукой помогите!

Безмолвная улыбка окружающих.

— Вы его аккуратнее вставляйте, а то не войдёт!

Беззвучный ржач.

— Вы сразу два не суйте! Вы засуньте один и помогите ему рукой!

Истерика.

Звонит у меня рабочий телефон. Девушка требует записать адрес почты и срочно выслать ей ЭЦП директора. С трудом удалось выпытать, что она из пожарной охраны, они для нас делают паспорт здания, и ей срочно нужна электронная подпись нашего директора для оформления документов. На мой категоричный отказ она заявила, что наш директор разрешил, ей очень надо, и она будет на меня жаловаться. В итоге пришлось провести с директором просветительскую работу об индивидуальности ЭЦП, безопасности и т. д.

Весь день ломала голову, что же это было. ЭЦП у нас семь штук для работы с банками и сайтами госзакупок, налоговых отчётов и связи с департаментом. Может, это оригинально исполненная обещанная проверка условий хранения ключей ЭЦП?

Всё разрешилось тем же вечером. Сижу у секретаря. Залетает директор. На чистом листе бумаги в середине красуется её подпись.

— Отсканируйте быстро как картинку и срочно отправьте в пожарку! Ничего с первого раза сделать не можете…

Обижаетесь, когда вас называют программистами или, того хуже, компьютерщиками? Как я вас понимаю…

Я работаю звукооператором в провинциальном ДК. Отвечаю за работу колонок, усилков, микшерных пультов, микрофонов и прочего звукового оборудования. Я устал объяснять, что моя должность называется «звукооператор», а не «радист». Рассказы о том, что радисты сидят в окопах, связь со штабом поддерживают, полностью игнорируются. Немного успокаивает нервы, когда какой-нибудь руководитель очередного ансамбля песни и пляски бегает по всему ДК с пошарпанной болванкой, на которой записаны фонограммы для их выступления, и ищет, кто бы эту болванку включил.

— Вы радист?
— Нет.
— А где он?
— Понятия не имею. В доме радио поищите.

Когда же добрые тётушки указывают на меня, а руководитель плясунов бежит жаловаться директору, я спокойно указываю на название моей должности в штатном расписании и говорю, что шофёр тоже вряд ли скажет, что он — крановщик, хотя что-то общее в их профессиях, безусловно, есть.

Прислали как-то компредложение. Кому адресовано — непонятно. Через неделю никто не заинтересовался отсутствующим письмом и не пришёл искать. Написал письмо автору, в вежливой форме поинтересовался, кто адресат и откуда взяли наш адрес. Молчат. Залез в логи почтового сервера — письмо не уходит.

Стал разбираться и нашёл-таки причину. Адрес нашего сервера попал в чёрный ящик сервера организации, приславшей нам письмо. По телефону, указанному в предложении, никто не отвечает. Это как понимать?

Вчера опять прислали тот же спам. Придётся сходить ножками к их начальству — пусть разбираются.

Работаю в одном из крупнейших банков, руковожу саппортом. Есть один клиент — друг управляющего, которому я в IT-помощи отказать, соответственно, не могу. У него здоровенный красивейший дом и вклад на восьмизначную сумму в нашем банке.

Каждый раз он «благодарит» меня за помощь бутылкой дешёвой водки, которую я и не пью. Чувствую себя алкашом-водопроводчиком.

Пришёл с работы, а дома стоит комп шефа на тестировании с новым жёстким на терабайт.

Ведь видел тестя за окном, обстригающего вьюнок, а всё равно полчаса с замиранием сердца прислушивался к системнику. Щелчки — один в один, как будто на винт тяжёлой поступью надвигается маленький пушной зверёк.

В детсаду у сына ненормальные воcпиталки: всё не так, всё не эдак. Мы уже привыкли к взаимонепониманию.

Вечером забираю ребёнка. Воспитательница:

— Принесите завтра файл.
— Какой?

Сама думаю: то ли они в компклассе чего делать будут, и надо дома заготовку сделать, то ли ещё что. Доклады я им набирала и печатала, что теперь?

— Обычный.
— Хорошо, — отвечаю на всякий случай. Потом разберёмся.

Утром у подружки (тоже сисадмин, ребёнок в той же группе) спрашиваю, что принести надо. А она: «Папочку такую тоненькую. Файл».

Вот ещё один способ отличить технаря от гуманитария.

Вечером по пути на остановку увидел сиротливо стоящий корпусок компа. Подошёл поближе. Материнка, хард, DVD-привод, БП… Вытащил из корпуса мусор, запиханный добрыми людьми, и утащил на остановку.

Когда сел и поставил корпус под сиденье, пришла мысль. Те, кто копаются в мусорках, ходят по развалам и по дешёвке сметают с прилавков старые материнки, покупают пачками оперативку, собирают по знакомым ненужное железо, походят на людей, которые подбирают на помойках щеночков, выкупают за бесценок из приютов, забирают у знакомых, только чтобы не топили, а потом выхаживают, вынашивают, зашивают раны…

А ведь они правда очень похожи, наши домашние «зверьки» и животные, которых калечат, убивают, попросту выкидывают. До поры до времени питомец близок, а потом становится как-то скучно, хочется новых игр, продвинутой графики. Друг улетает из окна, и покупается новый, более мощный, со свистелками и перделками.

А под окном ходим мы, подбираем помятый системничек и тащим его к месту обретения новой жизни. Восстанавливаем, собираем почти что заново, по крупицам, пересаживаем остатки живого в новый корпус… И потом стоят ветераны на антресолях как файлохранилища и принт-сервера, неспешно раздают интернет, показывают фильмы родственникам, служат испытательным полигоном, а иногда и просто полноценно работают — в общем, живут полной жизнью.

Цените друзей наших меньших. А если уж решите обновлять парк, не бросайте старичков из окна, а отдайте в хорошие руки. Друзья вам будут благодарны.

Работала на Почте России оператором. Не спрашивайте, каким ветром меня занесло в это учреждение на эту должность. Считайте, что просто было интересно посмотреть изнутри.

Посреди операции платежа зависает намертво древняя и глючная программа. Прикидываю возможные проблемы в случае некорректного выхода из процедуры. Звоню от греха в IT-отдел.

— Добрый день, отделение ХХХ. В процессе проводки платежа зависла программа. Выход есть, кроме трёх кнопок?

На том конце провода уточняют координаты компа, что-то смотрят, сопят, переключают на другого специалиста. Ответ:

— Ничего не можем сделать. Выйдите из программы и зайдите снова.
— Окей, не вопрос. Дополнительные действия нужны? Там транзакция не повиснет открытая? Процедура-то не закончена. Мне как, удалить этот платёж или что сделать? Не хотелось бы иметь вечером проблемы из-за не сходящейся кассы.
— Не знаю…
— А кто знает?
— Не знаю…
— Эй, люди, вы же эту программу поддерживаете, должны же кишки её знать! Ну хоть кто-то!
— Не знаю…

И такая дребедень — каждый раз. У меня впечатление, что техотдел Почты России массово фанатеет по сериалу «The IT Crowd», потому что других ответов, кроме бесполезных «Не знаю» и «Выключите и включите снова» услышать от них невозможно.

Уволилась к чёрту.