Взаимонепонимание

Пятница, два часа до конца рабочего дня. Готовлюсь ровно в час «хэ» покинуть кабинет и рвануть на дачу отмечать день рождения сестры. Расслабуха, тишина в эфире, листаю форум. Заходит девонька из отдела по работе с клиентами с растерянным лицом и словами:

— У меня на компьютере цунами.

Я подсел на измену: там рабочее место такое, что никто меня никуда не отпустит, пока всё снова не будет в ажуре. Причём на стандартные проблемы пользователи у нас жалуются грамотно: «Программа %name% зависла, сбросьте мою сессию» или «Не идёт печать из программы, проверьте принт-сервис». А тут — цунами.

Иду к компу. Перед глазами тает образ холодного пива и проявляется видение работы до упора. Подхожу, боясь взглянуть, что же там такое творится.

Даже не смог заржать — дыхание спёрло. Девонька, видимо, собираясь нажать Ctrl+Alt+Del, нехило промахнулась и вместо Del нажала стрелочку влево. Интегрированная видеокарта, повинуясь команде, смело повернула обои с морским пляжем на 90 градусов против часовой стрелки.

Периодически ЕС, чудо советской инженерной мысли, отказывалось читать дискеты, выдавая сообщение «Инжалид дежице». Я по малости лет до-о-олго соображал, чего же от меня хочет это чудовище. Кого оно ещё жалить собралось? Или, может быть, это что-то по-болгарски или ещё на каком языке?

Invalid device, блин!

По телефону объясняю тётеньке, как настроить Radmin Viewer:

— Новое соединение. Имя записи любое, IP-адрес ххх.ххх.ххх.ххх. А порт…
— Я тебе кто, собака, что ли?!

Я работаю админом в магазине. Общая сеть по всей России, корпоративная аська. Ко мне на работу пришла подруга — сидит, ножками болтает, на всё пальцем показывает, спрашивает, что да как. Замечает в групповом чате у чела аватарку и спрашивает:

— А почему у тебя нет фотки?
— Чтобы фотку добавить, права нужны.
— Так иди учись и сдавай!

На каком-то форуме познакомился с девушкой. Для более скорого общения дал ей номер своей аськи. Жду, когда постучится. Через полчаса получаю сообщение: «За#$ал ты и твой антиспам!» В недоумении открываю логи, читаю и падаю под стол. Вопрос в антиспаме был такой:

Отгадайте загадку: «Висит груша — нельзя скушать».

Так вот, девочка всё это время пыталась вводить различные варианты из серии «тётя Груша повесилась». Долго она догадывалась о лампочке — наверное, дети подсказали.

Посочувствовал её тяжелому детству. Так и не сложилась у нас любовь.

Сегодня имел возможность лицезреть оригинальность решений некоторых пользователей.

— Как мне сохранить страницу, чтобы она на моём компьютере была?
— Есть два способа. Можно добавить её в закладки, а можно копию прямо на компьютере сохранить.
— А чтобы прямо на компьютере была, что нужно нажать?
— Контрол-эс.

Пользователь нажимает Ctrl+C.

— Английская S.

Пользователь лёгким движением руки берёт аккорд Alt+Shift, опять нажимает Ctrl+C:

— Не работает!

Работаю оператором первой линии техсаппорта. Звонит как-то абонент, женщина средних лет. Пытаемся с ней настроить подключение к интернету.

— Скажите, какая у вас Windows?
— Не поняла?
— Ну, Vista, XP, 7?
— Девушка, я в таких вещах не разбираюсь…
— Хорошо, как у вас выглядит кнопка «Пуск»?
— А что такое кнопка «Пуск»?
— Ну, кнопочка в нижнем левом углу экрана — она у вас круглая или квадратная?
— Круглая.
— Хорошо. У вас, скорее всего, Windows 7.
— Э-э-э… Наверное.
— Нажмите на кнопочку. Вы видите пункт «Центр управления сетями и общим доступом»?
— Девушка, да его тут вообще нет!
— А что есть?
— «Сетевые подключения» какие-то.
— Значит, у вас Windows XP. Вы же говорили, кнопка круглая!
— Ага, она такая… Круглый квадратик.

Общался с товарищем. У него проблема: начальство хочет, чтоб он за месяц перевёл имеющийся чужой проект с Информикса на Оракл. Я придумал красивый пример на понятном для урководства языке.

Перевести систему с одного SQL-сервера на другой — почти то же, что перевести машину с бензина на электричество. Ускорить, обеспечить ту же функциональность и обязательно сохранить внешний вид.

Решение «в лоб»: стартер есть, крутит что надо, аккумулятор — тоже. Может даже шевельнуть машину. Мощи, правда, маловато. В тестовом режиме поработает от розетки. Почти получилось, почти быстро. Так, теперь обеспечить автономную работу… Упс. Батареи явно не хватает. Аккумулятор требуемой ёмкости — чудовищно дорогой, тяжёлый и большой, ставить его некуда. Мотор вырежем — он уже не нужен, — а вместо него батарею всунем. Хм, с чем совместить трансмиссию? Ладно, стартер прямо на диск сцепления, всего лишь немного крепления доработать. О, и радиатор не нужен. Вместо него дыра некрасивая, зато аккумулятора хватит на 100 км.

Пробный пробег. Круто. Медленно, правда, и не на 100, а на 40 км хватило. Так, ставим на зарядку. Заряжаем, заряжаем, зар… Р-р-р! Сколько можно!

Второй пробный запуск. Поехали. «Бензин» кончается на трассе. Но — не зальёшь. Эвакуатор. Втык. Психи. В салоне вместо заднего сиденья ставим бензиновый генератор. Тихо гудит, тихо едет. Электричество для езды используется? Задание выполнено!

На днях знакомый из саппорта перенаправил ко мне мужика — мне недалеко до него идти было. Обычный нудный разговор: где, что и зачем он делал. Кажется, перегорела планка памяти.

— Ну, я скоро буду, а вы оперативку пока достаньте.

Беру память, прихожу. Ведут к объекту. Корпус не открывался, что видно по залежам пыли, а на столе стоит бутылка вермута. Мужик так и не понял, почему меня раскатало по полу.