Работаю в небольшой конторе с другом-менеджером, ремонтируем технику.

Клиенты пришли, выходцы из Азии. Приносят ноут года эдак 2004-го — фильмы у них не на весь экран показывает. Дрова на видео слетели, очевидно. Один из них мне говорит:

— Я вот клавиатура купил, чтобы всё работала, вам надо отдавать?

Удивлённо спросил, кто им сказал такое. А друг у меня немного националист — взял да и сказал им, пока меня не было, что для работы необходимо купить дополнительную периферию, аргументировав так:

— А что, пусть чурки побольше денег потратят!

Мне, технику, пришлось выдумать компьютерную небылицу про вирусы относительно клавы и ноута. Как-то неудобно всё же перед людьми вышло.

Несколько лет назад я перешёл (не по своему желанию) из отдела АСУ в другой. Честно говоря, работать тут мне нравится, и я с удовольствием остался бы тут до пенсии. Но…

На моё место в АСУ приняли другого человека, который ушёл через пару месяцев. Зачем была нужна такая рокировка, я так и не понял. Нет, догадки, конечно, есть, но это неважно. На освободившееся место так никого и не приняли. Начальник АСУ, он же сисадмин, он же компьютерщик, остался один. Предприятие у нас, кстати, немаленькое. Это я к тому, что одному справиться тяжеловато. По прикидкам надо минимум три-четыре человека.

Прошло несколько лет. Я спокойно работал на новом месте. За это время в АСУ сменилось несколько начальников, по-прежнему остававшихся в одиночестве. Этой весной в отделе АСУ не осталось никого. Прежний ушёл, нового не нашли. Всё.

Нет, я работаю на прежнем месте. Но неофициально я и ещё пара «засветившихся» исполняем обязанности «компьютерщиков». Хвала магистрам, моё нынешнее начальство вошло в положение.

Вы думаете, нам кто-то что-то передавал? Адреса, пароли, явки, процедуры и тому подобное? Я так вообще узнал о том, что отдел АСУ опустел, чисто случайно. Предыдущий админ уверяет, что всё забыл, так как у него много своих обязанностей, что он честный человек и никаких записей с собой не брал, что мы ему так и не выплатили долг по зарплате. И теперь каждый раз приходится устраивать расследование в духе Шерлока Холмса или взлом в духе Тринити.

Никому не нужен немолодой (за 50) компьютерщик (именно так осиротевший начальник начальника АСУ называет нашу профессию) с потрёпанными нервами?

Говорите, компьютеры без души, да? И мистики в них никакой нет? А как насчёт телепатии?

По просьбе старого друга делал систему защиты от перенапряжений для компьютера в его кафе, который используют как мультимедийный центр. Требования — чтобы можно было пользоваться даже во время грозы. Поэтому выбор пал на недорогой бесперебойник, чтоб не жалко было. Немаловажная деталь: он не имеет никакой обратной связи с компьютером. Чтобы и бесперебойником не рисковать понапрасну, перед ним решили установить реле защиты от перенапряжения.

Через полчаса начало какого-то мероприятия, на котором необходима музыка ну просто до зарезу. Я всем говорю: «Спокуха! Это пять минут работы!». Ага, как бы не так… На системнике стоит Убунта, которая после подключения всей цепи питания во время загрузки вместо окна приветствия выдаёт в текстовом варианте три слова: «Please, check battery». Да, блин, «проверь заряд батареи»! Без обратной связи. Вот сижу и думаю, какой телепатической связью обладают староватый системник и абсолютно новый бесперебойник.

Кстати, компьютер так и не захотел включаться через бесперебойник даже после продолжительной зарядки аккумулятора, прописывая те самые три слова. От сети работает без проблем. Вот и что это было? Мистика? Думайте сами…

Понадобилось мне скачать исходники пятого PHP. Захожу на официальный сайт, попадаю на страницу с выбором зеркал. Тыкаю не глядя, попадаю в эстонское. Хмыкаю, смотрю в окно с загрузками. На десятой секунде расчёта объёма пятнадцатимегабайтного файла становится уже не смешно. Плюнув, качаю с другого.

В морском зоопарке у вольера с пингвинами рассказываю маме, что пингвин — символ Linux потому, что создателя системы Линуса Торвальдса в детстве укусил пингвин. Параллельно дразню самого жирного. Видимо, я надоела ему, и он попытался клюнуть меня, но наткнулся на стекло.

— Теперь ты тоже можешь изобретать Linux!

— Он же через стекло, а не по-настоящему, — возражает папа.

Ответ нашёлся сразу же:

— Теперь я могу изобретать Windows!

— Никуда вы от Windows не денетесь.
— Пусть геморно и затратно, но работает.
— Ваши лыжи не едут.

Так и видится юноша в костюме, обладатель десятка сертификатов Microsoft, проработавший несколько лет в крупной компании, где-нибудь в отделе рабочих мест, возможно, дослужившийся до руководителя отдела. Знакомо, слышали. Теперь послушайте другую песню.

Разумеется, основное назначение компьютеров — выполнение некой полезной функции. Например, обеспечивать клиентов информацией через интернет, помогать вести бухучёт, документооборот, считать какой-нибудь трафик или остатки товаров на складах. Но кроме полезной функции, компьютеры приносят ещё и затраты: стоимость приобретения оборудования, программ, стоимость сопровождения. А ещё работа компьютеров влияет на бизнес-процессы и может как оптимизировать их, так и усложнять. И вот тут важно понять простую вещь: важна не операционная система сама по себе и даже не прикладные программы, а то, насколько успешно решается задача и каких жертв такое решение требует.

Было время, когда выбор вариантов сводился к покупке дорогущего Макинтоша с последующим поиском хоть какого-нибудь софта либо к сборке на коленке ПК с обилием доступных на халяву программ, включая среды разработки типа FoxPro, Borland C или Clipper. Несложно догадаться, что победило. Пусть кривенько, косенько — зато дёшево и сердито. На DOS были построены первые информационные системы. Пусть чёрный текстовый экран, но задачи решались, и сравнительно недорого, и казалось, что это надолго.

Появилась Windows и пиратские диски «1001 программа», включая Delphi и Visual Studio — появились информационные системы под Windows. Пусть вирусы и глюки — но задачи решались. Программы для DOS постепенно сошли со сцены, оставшись разве что в каких-то экзотических случаях.

Сейчас пришло время веб-систем, облачных хранилищ, планшетов, мобильных интерфейсов. Эти задачи решаются удобно и недорого на платформах типа Linux и FreeBSD, именно поэтому сейчас всё чаще требуются специалисты по ним. Программы для Windows все ещё используются, и в некоторых случаях альтернативы им действительно пока нет, но так ли они нужны на самом деле?

В нашей организации их уже нет. Мы не используем 1С: для ведения бухучёта по упрощённой системе она избыточна. Нас вполне устраивает LibreOffice: внутренние документы в нём, а если приспичит отправить кому-то «красивый документ» — всегда можно сделать PDF, уж он-то точно не расползётся на чужом компьютере. Для фотографий есть GIMP, а внутренняя CRM — на базе веб-сервера. Задачи решаются без особых бюджетных затрат, в том числе за счёт отказа от штата эникейщиков: это всё не глючит.

Да, кому-то такой вариант не подходит. Но говорить, что он невозможен, что «никуда вы не денетесь» — это просто недальновидно. Мы уже делись. Вы просто отстаёте.

Отдали нам в отдел тестирования программу. Внезапно во время одного из тестов из колонок раздалось громкое и протяжное «мяу», после чего на экране выскочило сообщение об ошибке:

Необработанное исключение CatMeowException.

Не знаю, откуда взялся такой креативный программист, но большое ему спасибо, ибо хорошее настроение он подарил всему отделу тестирования.

За хорошим внешним вайфай-адаптером немало побегала по магазинам компьютерной техники. Недавно нашла, купила, а вчера начала разбираться. Прицепив кусок кабеля подлиннее, выкинула я эту штукенцию за форточку — ловись, вайфай, халявный и всякий!

Мои действия не остались незамеченными Зиной, вездесущей сплетницей двора, которая всё про всех знает и всё видит. Выйдя во двор, Зинка по привычке окинула зорким, любопытным глазом чужие окна (интересно же, кто ишшо кондей или спутниковую посудину за окно присобачил, шторы новые купил, новые окна поставил) и — опаньки! — узрела незнакомое устройство. Долго на него пялилась и ломала голову, что это такое. Потом стала спрашивать мимо проходящих знакомых мужиков. Те пожимали плечами, а кто и посылал назойливую тётку. Один возьми и пошути над любопытной дурой, что это излучатель какой то.

— А-а-а! — взвыла сиреной на весь двор Зинка. — Так вот почему у меня сегодня голова болит! Прямо раскалывается!

И понеслась. Кого знакомого ни увидит — всем про «излучатель» рассказывает, тычет при этом в моё окно и не забывает про свою больную голову упомянуть. Сосед со второго этажа уже наведался в гости — интересно же, правду ли Зина говорит. Показала, рассказала, поржала и выпроводила. Жду в гости остальных любопытных, а то и участкового со всякими службами, занимающимися измерением излучений.

Интересно, почему у нас так много любопытствующих юзеров. Прошу заметить: не любопытных, а именно любопытствующих.

Любопытные — те, которые готовы учится, читать соответствующую литературу.

Любопытствующие — те которые считают, что можно всему научится, пару раз посмотрев, как это делает другой.

Приходишь к такому, садишься за комп, а клиент встаёт за твоей спиной и начинает интересоваться, почему я полез именно в эту ветку реестра и чем мне не понравился файл в папке system32 с гордым именем dff123c456.dll с датой создания от вчерашнего числа. Да не знаю я! Таким я обычно говорю: «Следите за моими руками», потому как на бис я это повторить не смогу. Не смогу и объяснить, почему в этом случае полез в папку TEMP, а не в какую ещё. Ну, чувствую, что подляну надо искать именно там. И ошибаюсь крайне редко. Потому как опыт: 40 лет компьютерного стажа в 2014 году будет.

Уважаемые юзеры, если уж довели аппарат до такого состояния, так не мешайте человеку его спасать. Всё равно ведь повторить не сможете, а если попытаетесь, так создадите двойную работу мне и тройные расходы себе. А если нечем заняться — посмотрите пару концертов Ван Клиберна по телевизору и сыграйте мне чего-нибудь на рояле.