Принесли на ремонт очередной лазерный принтер с симптомами «дымит и не работает». Сначала его осмотрели механики, но, увидев на одной из плат разорванный транзистор, сразу скинули его мне. Сняв плату, на которой стоял повреждённый элемент, нашёл ещё несколько горелых резисторов. Номиналы резисторов прочитать удалось, а вот с транзистором все оказалось чуть сложней: кусок корпуса с названием улетел в неведомые дали.

Сервисную инструкцию на аппарат искать было лень. По схеме включения удалось определить, что транзистор был структуры PNP; по стоящим в схеме электролитам было видно, что напряжение на нём не превышает 35 В. Так как транзистор был в корпусе TO-126, я решил, что ток через него не превышает 3 А. В большинстве случаев этих параметров хватает, чтобы подобрать аналог.

Заменил все сгоревшие детальки, транзистор подобрал с запасом по току. На всякий случай попрозванивал нагрузки этого ключа, ничего криминального не нашёл. Попросил механиков собрать принтер до состояния, в котором его можно будет включить. Через две секунды после включения аппарата из только что заменённого транзистора повалил дымок. Стало понятно, что первопричина проблемы всё ещё не выяснена.

Проверяю нагрузки ключа на собранном принтере — в одной из цепей короткое на корпус. Путём поочерёдного отсоединения разъёмов отследил цепь до проводов, идущих на контакты картриджа. Вытаскиваю картридж — короткое пропадает. Ставлю новый картридж — короткого нет. Осматриваю старый. На одной из поверхностей есть скоба, похожая на крепление предохранителя, в неё вставлен обрезок алюминиевой заклёпки размером как раз с предохранитель. Осматриваю новый картридж — на нём скоба пустая, но явно предназначена для установки предохранителя.

Так как наличие места под предохранитель, которым вполне штатно можно закоротить один из источников питания принтера, показалось мне неадекватным, пришлось искать сервисную документацию. Оказалось, что всё так и должно быть! Только предохранитель туда ставится 0,063 А. Служит такое небезопасное решение для сброса счётчика тонера. После подачи питания схема, запитанная от другого источника, считает время, за которое пережигается предохранитель, и если оно попадает в определённый интервал, то счётчик тонера сбрасывается. 0,063 А — очень неходовой номинал для предохранителей, соответственно, достать их сложно. Установка предохранителя на больший ток с некоторой вероятностью палит принтер и обеспечивает работой СЦ (всегда считал, что «гнусмасы» — садисты-извращенцы).

На этом история не закончилась. После удаления закоротки принтер хоть и запустился, но до конца инициализацию пройти не смог. Оказалось что подобранный мной на замену транзистор даёт недопустимо большую просадку напряжения через открытый переход. По сервисной инструкции нашёл, что же там должно стоять штатно. По большинству параметров оригинальный транзистор был хуже, чем тот, что я поставил, но падение напряжения на открытом переходе было указано такое, что возможность подбора полного аналога была вообще под большим вопросом. В местных магазинах нужный транзистор найти не удалось.

Так как принтер принадлежал нашей конторе, было принято решение доработать схему так, чтобы вместо PNP-транзистора можно было поставить PMOS, для которого подобные характеристики не являются редкими. С такой переделкой принтер успешно прошёл тесты и был возвращён пользователям с категорическим запретом на самостоятельные попытки сброса счётчика тонера.

Работаю сисадмином в небольшой организации, примерно 170 компов. Нас в отделе трое. Работы не так много, юзвери более-менее адекватные, по пустякам не дёргают. Чаще всего приходится просто ходить и менять картриджи, да и то только потому, что лежат они у нас в кабинете.

Уже месяц прошёл с момента ухода АТС в мир иной, а покупать новую руководство что-то не спешит. Вся связь друг с другом происходит так: поднимаем задницу со стула — идём в нужный кабинет — находим нужного человека — общаемся — идём обратно.

Сидим мы втроём в своём кабинете, никого не трогаем, играем взводом в танки. Без объявления войны и стука резко открывается дверь. В кабинет влетает замглавбуха, летит к моему столу и запыхавшимся голосом произносит:

— Так, вы же здесь? Я всё правильно поняла?

Не отрываясь от танков:

— Нет, неправильно. Я не здесь. Здесь мой призрак, а на самом деле я там.

Тихо-мирно бухгалтер уходит. Сидим уже второй час в отделе и догадываемся: а вообще чего она хотела?

Есть у нас сервак. Открыт там порт. Есть протокол, по которому мы общаемся с клиентами. Три дня длилась эпопея с платежами.

Позвонили сначала простые менеджеры, что нет платежей от %companyName%. Окей. Смотрим — всё работает. Порт один для всех, все платят. Смотрим лог — не было попыток коннекта от %companyName%. Отвечаю, что да, нет ничего, так как платить и не пытались.

День второй. Звонит начальник менеджеров. Ему позвонил начальник тех менеджеров из %companyName%. Сказал, что они платят, а мы не принимаем их платежи. Окей. Смотрим — всё работает. Порт один… и дальше по тексту выше.

День третий. Пришла директор коммерческого развития. Сама, лично, с опросом, что, в конце концов, происходит. Потому как она лично ходила в ту %companyName% и видела, как их менеджер вбивал сумму в их программу, а та сказала, что не может принять платёж, так как слишком много циферок и, возможно, это ошибка. И их программа просит перебить сумму на верную, а эту принять не может.

Естественно, причина банальна: защита от дурака на ввод. В их программе, к которой мы никакого отношения не имеем.

Три дня. Минимум шесть человек, в том числе минимум два начальника и один директор. Как хотите, но образование, отличное от технического, не может считаться высшим, по-любому.

Для работы нужен сервер. Нашёл старенькую железяку и, так как я начинающий линуксоид, решил поставить Дебиан. Хост назвал universe, а учётку — overlord. Теперь я владыка маленькой, но своей вселенной.

Я юрист в большой компании. Мой профиль — антимонопольное законодательство и антипретензионная работа. Каждую неделю — командировка куда-то на просторы нашей необъятной.

Вернулся как-то из командировки — а у нас новый сисадмин. Паренёк рьяно взялся за дело: поудалял везде нелицензионное ПО, поставил вместо него Опенофис, закрыл всем интернет. Мою машину не включил — там TrueCrypt. Когда я на работе, я за комп его не пускаю, без меня он не может его включить. Интернет в обход прокси я сделал себе сам: у этого умника не хватило ума поставить пароль на встроенную учётку администратора на своей машине или отключить её, а в обеденный перерыв весь коллектив ровно час в местной столовой. И да, когда я не в командировке, частенько играю в третьих «Героев»: хорошо успокаивают мозги.

Тут народ писал, что игрушки на работе у тех, кто ничего не делает. Каждая моя командировка — это или новый контракт для компании на суммы с шесть-семью нулями, или отбитая претензия на триста-четыреста тысяч. Прийти в организацию, понаставить везде паролей, не понимая, какие элементы сети ключевые, и считать себя умнее всех, потому что «король всея доступа» — это синдром вахтёра. «Мне позволено, вот я и буду стирать игрушечки остальных работников!» Друг, потому что позволено или потому что больше ничего не умеешь?

Сегодня развеселил коллега-стажёр Алексей, который только делает первые шаги на пути джедая.

Поручили ему выбрать модули оперативной памяти для апгрейда рабочих станций. Сидим в кабинете, тишина, слышны только щелчки мышек и клавиатур. Но тут тишину разрезает вопрос Алексея:

— А ты знаешь такую фирму — «Нанаме»?

На секунду зависаю, пытаясь сообразить, что за фирма такая, и тут понимаю: no name! Еле сдержался от шутки, что это самый крупный в мире поставщик не только оперативной памяти, но и всего вообще.

А память, кстати, Hynix закупили.

Дело происходит в курилке научного института, профиль которого — информационные технологи. Разговаривают ведущий научный сотрудник и научный сотрудник. Тема с машин постепенно перешла на направления механотроники, телематики, кибернетики. Подходит третий научный сотрудник, в руках которого стопка документов на подписи, стреляет сигарету и глубоко затягивается.

— Как дела? — спрашивают у него. — Науку двигаешь?

— Да, вовсю. Активно продвигаю нашу кебенематику.

— А у вас есть ноутбуки со съёмной материнкой?

— Вы планируете её снимать?

— Да, чтобы его весь не выбрасывать…

Ко мне в сектор обеспечения информационной безопасности (в коммерческом банке) пришла однажды от пользователя заявка:

…В связи с производственной необходимостью прошу предоставить полный доступ к ресурсам Microsoft.

Вернул обратно с заключением:

Моих полномочий недостаточно, предлагаю обратиться к Б. Гейтсу и С. Балмеру.