Только в россии

Разговор по телефону, дословно:

— Алё, я с утра не могу зайти в интернет! Что такое, б#я?! Почему вы меня отключили? Что за самоуправство, нах?
— Спокойно. Адрес назовите, пожалуйста.
— %address%. Так кто мне ответит, почему я полдня не могу пользоваться интернетом? Верните деньги, значит! А то как отключать без причины — это вы можете, нах, а как до денег, б#я, доходит, вы, б#я, отмораживаетесь, нах!
— Мужчина, не кричите. Я ваш модем не вижу. У вас ТВ работает? Проверьте.
— Да работает всё! С утра смотрю! А интернета как не было, так и нет, нах! Что за б#@дство?!
— Или перестаньте ругаться, или я положу трубку.
— Это я, б#я, ещё не ругаюсь! Я могу и покруче завернуть! Отвечайте, когда включите интернет, нах!
— Если вы, б#я, не проверите, включен ли у вас модем, то мы вам ещё и иск вкатим за оскорбление!

Пауза, шорох, ругань.

— Ой, б#я! И правда: модем выключен. Молодой человек, я извиняюсь очень сильно! Можете мне теперь высказать всё, что я вам наговорил, — я не обижусь, честное слово!

Надо уметь опускаться на уровень пользователя.

Музыка А. Александрова, слова народные

Славься, единая Опера Мини,
Славься, на Яве чудесный апплет!
Тебя ведь не надо качать в магазине,
Доволен тобой и буржуй, и аскет!

Славься, Опера,
Мини-Опера,
Браузер лучше тебя не сыскать!
Славно придумано,
Гладко закодено,
Чтоб сёрфить, не надо с постели вставать!

От южных морей до полярного края
Живут и творят все твои юзверя,
Одна ты на свете, одна ты такая,
3G-технологий великих заря!

Славься, Опера,
Мини-Опера,
Браузер лучше тебя не сыскать!
Славно придумано,
Гладко закодено,
Чтоб на лету все картинки сжимать!

Уже полгода я работаю в аудиторской (ревизионной) компании. Если кратко, то мы катаемся по предприятиям и проводим у них проверку отчетности, производственного процесса, СМК и вообще чего только можно. Основной инструмент — разумеется, ноутбук.

Будучи определён в помощники к молодому, но уже года три как работающему аудитору, я был несколько удивлён. Он был больше похож на айтишника: джинсы, рубашка навыпуск, городской рюкзак. Мне посоветовал одеваться так же в случаях, когда выезжаем в удалённые точки, и завести похожий рюкзак. Почему — я понял через неделю.

В качестве рабочей лошадки мне выдали совсем не старый EliteBook от конторы с названием в две буквы. У начальника был такой же. Машины долгоиграющие, но по той же цене можно было купить и более производительные аналоги. Оказалось, время работы и производительность — не единственное, чего ждут от наших компьютеров.

Так вот, семь дней спустя я пренебрёг советом руководства и поехал на проверку в ближнюю Тмутаракань в галстуке, пиджаке и с хорошим кожаным портфелем. Прямо на вокзале по прибытии меня чуть не утрамбовали самого в себя и едва не оторвали ручку портфеля. Главный же смотрелся молодцом на моем фоне, и всё происходящее даже не доставляло ему видимых неудобств. Когда мы пытались найти извозчика, меня сильно толкнули в спину, а мгновение спустя вырвали портфель с ноутбуком и документами. Я разинул рот, а реакция начальника была мгновенной: он стянул свой рюкзак с плеча и со всей дури запустил его в спину ворюге, который не успел далеко отбежать. Итог: поцарапанная кожа и разболтанная ручка портфеля, разбитый нос у рецидивиста (это уже наряд милиции постарался — у нас он просто грохнулся и тихо лежал под угрозой расправы) и слегка запылившийся рюкзак коллеги, который он тут же и отряхнул.

Уже на обратном пути начальник пояснил, что рюкзак сорвать труднее, даже если он висит на плече на одной лямке, что в него ещё можно положить бутеры и смену белья, если едешь не на один день, что привлекает он гораздо меньше внимания и не оттягивает руку. Более того, его удобно метать в разного рода уродов — противоударные ноуты у них в конторе не просто так используют.

Однажды в головном офисе некоей крупной фирмы издох сервер с базой данных по сегодняшним операциям. Был там бэкап или не было, простым смертным админам в филиалах знать не положено.

Пришла директива организовать бэкап базы данных серверов в филиалах по такой схеме: каждый вечер ответственный человек берёт в руки опломбированную флешку с номером дня недели, зашифрованную паролем, копирует на неё с сервера папку с данными по сегодняшним операциям и запирает её в сейф. Просто, надёжно, понятно, кого нагибать в случае чего.

У нас лицом ответственным оказалась девчонка с чувством юмора. Говорит, раньше были трусы-недельки, а сейчас флешки. Семь штук по полторы тыщи на каждый из двух десятков филиалов — вот он, нанотехнологичный XXI век в России.

Часть территории РФ, известная по анекдотам о тамошних жителях. В первом же населённом пункте, а это небольшое национальное село, на почте обнаружилась невостребованная пара компов с подключением к интернету. Загружаю, мелькает окно запускающегося менеджера закачки. Ого! Сюда дошли слова, обращённые к другому губернатору: «128 килобит — это не скорость!» Открываю почту, но после первого же письма страницы начинают открываться ме-е-едленно. В чём дело? Оказывается, есть левое подключение, стартующее через минуту, а менеджер закачки находится в совсем уж скрытой папке и пыхтит на максимальной скорости.

Так вот, пивные животы, слово «хакер» происходит от «Хак!» — команды оленям поворачивать налево.

Хоть и работаю системным администратором, но по сути выполняю роль эникейщика. До настоящего сисадмина мне еще пахать и пахать. Любую поставленную задачу, как правило, приходится решать на ходу, по принципу: «Ну, ты там сочини что-нибудь». Приходится сочинять.

Поехал в отпуск. Ну, как поехал: выгнали. Отправился на Байкал. Байкал большой, есть на что посмотреть. Решил познакомиться с островом Ольхон. Долго ли, коротко ли дорога длилась, но в итоге оказался я у паромной переправы. Пока стоял в ожидании парома с острова, решил поговорить с соседями-путешественниками, коими оказались пара французов и швейцарец. Делимся впечатлениями, и тут замечаем велосипедиста. Спрашиваем, кто, откуда и как добрался. Представился немцем; из Германии до Иркутска долетел с великом в багаже, до переправы добрался на велосипеде аж от самого Иркутска. А это порядка 140 км, если мне память не изменяет, да ещё и по напрочь убитой трассе.

Замечаю, что на велосипеде у немца багажник на передней вилке с одной стороны провисает: открутилась гайка, стойка багажника соскочила с болта и трёт по вилке. Вот беда, думаю. Присел, посмотрел, встал и молча ушёл по территории гулять. Поспрошал у водителей отечественных автомобилей нужную гайку. Логика была такова: если автомобиль русский, то и инструмент с набором всяческих шайбочек-болтиков непременно будет. У водил подходящих гаек не оказалось, зато на стоянке я нашёл алюминиевую проволочку, радостно поднял её и устремился к немцу. Наживил стойку багажника на болт и зафиксировал проволочкой, чтобы не соскакивала.

Французы, швейцарец и немец восхитились моей находчивостью, а я им скромно ответил, что наша сисадминская доля такая: если стол в офисе сломался, то зовут совсем не плотника — стол-то компьютерный! И так у нас в России во всём.

Чуть погодя я нашёл-таки нужную гаечку и с чувством законченного дела водрузил оную на нужное место.

Работаю в избирательной комиссии. Для проведения выборов в день голосования для подсчёта голосов и оперативной доставки результатов используется ГАС «Выборы» — о ней и пойдёт речь.

Раза два-три в год приезжают к нам сервисные инженеры для проведения регламентных работ: обслуживают и саму ГАС, и железо. С одним я сдружился. В один из вечеров под литр-другой пивка разговорились по поводу переустановки этой системы на рабочие станции. Оказывается, дистрибутива нет в природе.

— А как же вы её устанавливаете?
— Никак!

Оказывается, в Москве был создан один-единственный эталонный образ рабочий станции: Windows 2000, Офис, Oracle, сама ГАС «Выборы» и необходимые обновления. Этот образ был роздан на HDD сервисным центрам, инженерами раскатан на компьютеры, потом ГАС и винда затачивались под конкретную территорию, и компы высылались в избирательные комиссии, где их оставалось только соединить в сеть и включить.

— А если система накроется? Как вы переустанавливаете?
— Стараемся такого не допускать. Ну, если приходится всё-таки переустанавливать, то это неделя работы с утра до позднего вечера. Разворачиваем эталон, накатываем обновления (основная масса времени как раз уходит на них), подсовываем сохранённые базы Оракла, перезагружаемся. Но на самом деле сотрудники еженедельно создают образ и разворачивают систему из него при каких-либо поломках.

Все накопленные ошибки системы, все настройки, все косяки при использовании — всё тянется уже восемь лет. Я был в шоке.

Диалог в компании «N.» между обыкновенным служащим и системным администратором через электронную почту:

— Уважаемый Александр! Не соблаговолите ли Вы быть столь любезным и оказать мне маленькую услугу в виде установки на мой ПК скромной, но очень необходимой программки под названием «***»?

— Уважаемый Алексей! Внемля сей скромной просьбе, прошу приоткрыть тайную завесу и пролить свет всеблаженный на простые, но от того не менее важные мирские нюансы. Имеются ли исходные файлы, сиречь дистрибутив, а также программа, обманом вводящая в заблуждение защитные функции скромной, но очень необходимой программки под названием «***»? За сим прощаюсь с вами и алчу ответа. Смиренный аколит отдела божественных вмешательств, Александр.

— Всемогущий Александр! Сей в простонародье называемый словом заморским дистрибутив смеет иметь расположение в хранилище святейшем данных, именуемом «сервер», а идти к нему по дорожке, названной: \\CХХХR\...\Install\ХХХ. Там же и найдёте вы программу, обманом вводящую в заблуждение защитные функции.

— С трепетом ожидайте божественного вмешательства!

— Да будет имя ваше светиться на устах наших!

— Всё во славу Всеобъемлющего и Всеблаженного Alt+Ctrl+Del. Я лишь скромный служитель его.

— Аминь!

2010 год. Закрытый военный городок. Шесть домов, четыре магазина, детсад и школа. Несмотря на указ президента о подключении к концу 2008 года всех школ к интернету, наша обзавелась таковым лишь в середине 2010-го. Спутниковая тарелка, пара кабелей в кабинет информатики, приёмник-передатчик и свитч 2001 года выпуска с половиной сгоревших от гроз портов. Я — ученик 11 класса, по случаю — единственный «компьютерный мастер» на весь городок.

Каждый месяц информатик тратил 2 ГБ трафика на флеш-игры и один фильм. Прошло лето. Информатик почти достиг непризывного возраста и решил уволиться. С собой он прихватил жёсткий диск с учительского компьютера, планки оперативной памяти и т. д., а заодно стёр все настройки интернета и скинул настройки обработчика спутникового сигнала.

На второй неделе учёбы руководство спохватилось. Само собой, кандидатур было немного. Я взял нетбук, пошёл смотреть. Починил учительский комп, почистил все остальные. Узнал у провайдера необходимые настройки. Перезагрузка — ничего. А, точно, прокси! Настроил, перезагрузился — ничего. Проверил витуху, сетевые карты, коннекторы... Вышел на улицу, стал проверять метр за метром кабель. 1, 2... 50. Может, приёмник не в порядке? Вот оно что: нет тарелки. Естественно, куда она делась, никто не знал.