Нет нужды никому ничего проверять. Так и есть, причём во всех государственных учреждениях. С введением электронного документооборота резко возрастает потребление бумаги. Почему? Да всё просто.

Приходит отсканированный с отсканированного скана документ. Его распечатывают, потому что самый главный начальник должен его подписать ручкой, и вообще, «читать с экрана неудобно».

Далее на этот подписанный документ сверху кладётся ещё пачка отсканированных документов (ответ на этот запрос или ещё что), которые сканируются, после чего заливаются в систему электронного документооборота, подписываются там электронной подписью и отправляются обратно, где…

…приходит отсканированный с отсканированного скана документ.

Это очень сильно упрощённый алгоритм электронного документооборота.

Сам не видел, но знающие люди рассказывали о легендарной бумажке, которую сканировали и распечатывали более пятидесяти раз. История, правда, умалчивает, зачем, почему и куда деваются остальные сорок девять.

Ах, да, проверьте себя сами, зайдя в любое государственное учреждение, ведь там везде до сих пор есть использующиеся регулярно факсы. Это к СЭДу, обычной электронной почте и курьеру.

Много было историй и в жизни, и на IT happens, но такого ещё не попадалось.

Работаю в техподдержке провайдера, на железную дорогу завязанного. Соответственно, множество мал мала меньше населённых пунктов, подключённых по ж/д линиям по технологии ADSL.

Стандартная заявка: «Не работает интернет». Первоначальная диагностика сразу показала, что линк не поднимается. Естественно, надо исключить всю разводку по дому и удостовериться, что всё нормально с телефонной линией. Конечно, с пеной у рта доказывалось, что раз ж/д телефон работает, то всё нормально, но мы-то знаем… Нежелание клиента подключить модем напрямую к телефонной линии оказалось обусловлено весьма нетривиальной причиной:

— А я не могу кабель переключить! Я его в модем впаял.

Половина сотрудников упала под стол, вторая чуть не самоубилась фейспалмом.

Третьего дня пошёл к клиенту веб-камеру настраивать. Пошёл с удивлением, так как клиент был далеко не дремучий юзверь — своя фирма по установке гаражных ворот, причём я помнил пару разговоров мимоходом — начинал он вдвоём с приятелем, занимался именно электрикой и подключением точек контроля. Винду перебивать умеет, сервера пропинговать и трассировку посмотреть тоже способен — и вдруг вебка какая-то! Насторожили только слова: «Да тут сообщение об ошибке на каком-то не очень русском». Заинтересовался.

Проблема сначала показалась частой: камера жаловалась, что по пути C:\Program Files\%моделькамеры% не найдено подходящего файла, и предложила найти его вручную. «И найдём», — самоуверенно подумал я, нажимая кнопку «Browse». А чё там — просто путь вручную к файлу укажи. У старых «эйфотеков» вообще стабильная проблема.

Я видел папки, названные на китайском, на японском, даже на суахили. Но вот этот путь…

C:\Program Files\Cámara para a comunicación co público\εκτόξευση

В самой папке файл был назван по-английски.

Глобализация, кипятить её молоко…

Пришла мне тут докладная записка. Глаз сразу отметил, что в самом её начале что-то не то, а вот мозг сообразил только после третьего прочтения. А теперь проверьте себя:

В связи с введением электронного документооборота резко возросла потребность в бумаге для оргтехники…

Мой друг-компьютерщик, переехав в другой город, скинул мне свою базу адекватных клиентов, и периодически они ко мне обращаются. Диагностирую, устанавливаю, ремонтирую. Вот однажды один такой клиент звонит мне и честно рассказывает, что он решил почистить системник, и после этого компьютер стал отключаться после двух-трёх минут работы.

— Может, дело в озоновом фильтре? — спросил он.

— Каком фильтре? — опешил я.

— Озоновом, который на радиаторе процессора установлен. Когда я его снимал, чтобы пыль с радиатора сдуть, от него кусок оторвался.

Выехал с чувством смятения: рассказ клиента походил на бред. Приехал, открыл крышку корпуса. Вижу вполне чистый системник, только кулер жутко пыльный, но как-то странно: сам радиатор чистый, а между ним и вентилятором толстый плотный слой пыли. Одна клипса плохо закреплена — видно, отсюда и перегрев. Демонтировал вентилятор, удалил уплотнённую до состояния войлока пыль, поменял термопасту, собрал, запустил. Всё работает.

— А как же фильтр? — спросил клиент, молча наблюдавший за моими манипуляциями. — Без фильтра будет работать?

— О каком фильтре вы всё время говорите?

— Ну… Озоновый, который вы в мусор выбросили.

Некоторые футурологи на этом сайте утверждают, что в будущем поборники авторского права могут запретить иметь дома компьютеры. А я предполагаю, что этого им может и не понадобиться: люди сами будут воротить нос от вычислительной техники. А произойдёт вот что.

Рано или поздно закон Мура перестанет действовать. Производительность компьютеров увеличиваться больше не будет. Придётся искать технологию, обеспечивающую резкий скачок производительности — но таковую не найдут. Проблема будет в том, что человечество к закону Мура слишком привыкло. Требования к производительности машин будут всё так же возрастать, а сама производительность расти перестанет. Придётся выжимать максимум из того, что есть.

Для этого придётся отказываться от мешающих факторов. Сторонники линуксовой консоли предложат отказаться от GUI. Сторонники «Менуэтов» и «Колибри» — от ЯВУ. Вначале эти концепции будут работать по отдельности. Затем требования к производительности возрастут настолько, что придётся отказаться от того и другого одновременно. Потом — вернуться от алфавитно-цифрового ввода-вывода информации к чисто цифровому. И, наконец, от чисто цифрового перейти к тумблерно-светодиодному, как в MITS Altair и микротренажёре МТ1804.

Понятно, что в таких условиях пользоваться компьютерами продолжит лишь одна категория населения — гики. А программировать — и вовсе только люди, приговорённые к принудительным работам. Потому что писать программы через такой интерфейс для машин, обладающих тысячами терабайт памяти, больше никто не согласится. А необходимость программировать не исчезнет, ведь области, в которых необходимо вести сложные расчёты, тоже никуда не денутся.

Постепенно у населения выработается чёткая ассоциация: компьютер — принудительные работы. И держать машину дома, а уж тем более добровольно подходить к ней и включать, никто не захочет: «Мы что, мазохисты? Пусть этим приговорённые занимаются». Поборники же авторского права исчезнут сами собой, потому что и без них все будут любую свободную минуту тратить на посещение театров, дабы отдохнуть от мигающе-щёлкающего мира, где буквально всё управляется светодиодно-тумблерными монстрами с каторжниками за пультами.

Приучился я работать на одном сервере сразу с консоли VMware, так как SSH-порт был закрыт. Для удобства включал полноэкранный режим.

И вот мне надо было подготовить виртуальную машину. Вставляю в компьютер установочный диск, в режиме запуска виртуальной машины выбираю свой привод, по привычке включаю полноэкранный режим. И чем-то я был занят помимо этого. Приходилось изредка прибегать к компьютеру и нажимать «Далее». Установил ось, настроил — и чё-то не выходит из полноэкранного режима. После нескольких попыток начинаю допирать, что отформатировал свой собственный компьютер со всеми дисками и со всей своей работой. До сих пор офигеваю.

Почти два месяца как я не админ, а птица на вольных хлебах. И я хочу сказать спасибо всем своим пользователям, которые научили меня:

• разбираться в тендерных площадках и искать подходящие доски объявлений для продажи всего и вся;

• разбираться в бухучёте на уровне бухгалтера, а в законах — на уровне юриста арбитражного суда;

• проявлять терпение на сложных переговорах и встречах;

• понимать с полуслова или читать мысли собеседника;

• использовать поиск для решения сложных производственных или продажных вопросов;

• владеть на уровне специалиста вопросами организации и продвижения бизнеса в РФ.

А теперь я расскажу, для чего мне всё это пригодилось:

• я организовал брокерскую компанию по работе с банками, выдающими кредиты физическим и юридическим лицам;

• я продаю стройматериалы нескольких производителей оптом и в розницу без вложений с моей стороны;

• я открываю турагентство;

• я могу решить сложный вопрос с госструктурами вроде налоговой;

• я постоянно мониторю рынок на предмет моих интересов ботами с VPS, что экономит мне минимум 30 тысяч рублей в месяц на зарплате сотрудников;

• я продаю бросовую компанию с хорошей прибылью, за 15 минут по телефону объясняю, как новым владельцам из другого города поставить клиент-банк, которого я в глаза не видел, и провести платёжку на сумму больше стоимости квартиры мне за стройматериалы.

В конце концов, я чаще бываю днём с женой и детьми.

Я айтишник. Я могу сделать всё один, с максимальной отдачей, без лишних затрат.

Я люблю своих пользователей, которые научили меня всему, что знают сами.

А если у вас на работе завал или вас там не ценят, не надо страдать и ныть! Скажите секретарю, менеджеру или бухгалтеру спасибо за их вопрос и решите его в конце концов так, чтобы у вас на столе появились пиво, конфеты, кофе и приказ о выдаче премии.

Всем добра и удачи!

Зачем, говорите, гроб в углу комнаты и жёсткий диск в запаянном непромокаемом пакете, завёрнутый в фольгу?

Я таки скажу вам зачем. Потому что бэкапы — это наше всё.

В первую очередь почитайте, что случилось с известным IT-журналистом Мэттом Хонаном и как он в одночасье лишился всех фотографий его семьи. Может быть, ваши криптоконтейнеры и не расшифруют, но удалить смогут вполне. Кроме того, нередки случаи произвольной блокировки аккаунтов Google, Apple, GoDaddy — и, поверьте мне, доказать их техподдержке, что ты не верблюд и не нарушал правила использования, практически невозможно, особенно если вы проживаете не в США.

Следующим шагом должно стать осознание того, что ввиду активной деятельности народных избранников у нас может появиться великий внутренний интернет «Чебурашка» и своя платёжная система без внешних переводов, благодаря чему все ваши зарубежные бэкапы превратятся в тыкву и будут вам доступны, только когда выедете из страны (если их, конечно, не удалят за просрочку аренды). Про соцсети я вообще молчу, если уж замминистра связи рассматривал возможность их закрытия.

Поэтому железный бэкап на домашнем сервере плюс периодическое обновление критичной информации на съёмном жёстком диске, закутанном в фольгу и влагонепроницаемый пакетик где-нибудь в гараже или кладовке — это наше всё. В общем, не храните все свои яйца в одном месте, особенно в облаках, где такая переменчивая погода.